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近日收到一个老客户寄修的Dell 外星人经典游戏大本本，官方称呼是Alienware 18，民间俗称M18 R3。2014年左右出品的奢侈品，台台都是好几万的玩意，屏幕18.4寸，配置四代可拆卸移动CPU，2条MXM独立显卡插槽，4条内存插槽，RGB灯光当然不会缺少。
虽然此机发布8年有余，但是如果配上i7 4940mx，980m sli或者探索版的bios上GTX1070，插满32G内存，塞几个1T SSD，性能还是很好的，3风扇配合硕大的体积，散热不成问题，绝不是现在那些轻薄机30秒降频跌成狗能比的。但是就是这么一台顶配的真男人，经不起岁月的摧残，换上了ED症，几秒就完蛋，且看我老中医如何望闻问切，妙手回春。
故障描述： 1、可以正常点亮，可以进PE安装系统，安装完以后第一次重启OK，再重启就会随机报错无法进入系统，多次重装无果。 2、 找一个已经安装好系统的硬盘开机，也会随机报错或者重启，多次尝试以后可以稳定进系统，但是反应很迟钝，查看CPU频率锁定在0.78GHZ。 机器到手后开机测试，顺利进入桌面，查看cpu频率，妥妥的3.7GHZ啊，反应很快，一点都不迟钝，难道是快递帮忙修好了？正在奇怪的时候，屏幕突然黑了，机器重启了。再次亮机以后进入系统的过程中又重启了。让它自己反复重启了几次以后某次可以正常进系统了，不会再死机或者重启，此时感觉整机反应速度卡顿，查看cpu频率果然锁死在0.78GHZ不变了。
对于这个故障，第一反应怕不是硬盘系统配置问题吧？那直接进PE 看看。PE 下还是锁在0.78GHZ 。那好，先来个bios 放电大法。几分钟以后结果是故障依旧。只好拆机了，这个机型修过很多台了，轻车熟路拆开C 壳总成，卸掉上半身总成，露出雄壮的真男人面目，好大一张主板！
原机的U 是个i7 4910mq ，随手换了个15 块钱的2950m 进去。正常点亮跑起来以后居然也是重复上述2 的表现，只是会比i7 4910mq 出现锁最低频率的时间长不少，可能能坚挺5 分钟左右才会掉到0.78GHZ 。看来此机的一个明显故障特点就是冷机开机cpu 不会降频但是会死机重启，热了以后不死机但是会锁最低频率。事到如今，既然跟系统和cpu 都无关，只能再赌一把bios ，不行再查电路。刷了个bios 以后还是不行！还好有图纸和点位坐镇，心里一点都不慌。因为冷机开机的故障是死机和重启，查起来比较麻烦，所以打算等它热了以后能稳定运行再说。一般cpu 降频或者锁频都是触发了H_PROCHOT# 信号所致，原因可能有1、 EC 检测不到有效的电源适配器功率信号2、 CPU 核心供电模块检测到过高的温度3、 检测到过高的电池温度4、 风扇不转等等对于上面提到的4 点，1,3,4 都是可以马上排除的，因为bios 里面可以识别到电源功率，电池不装也会降频，风扇是正常运转的。所以我们重点来排查2 ，CPU 核心供电模块的问题。
以上就是CPU 过热信号检测的几个部分电路，有EC 通过QE22 实施控制、VR 控制器ISL95816 的4Pin ，还有电池温度信号通过PQ8 来实现。实测结果是当冷机开机cpu 不会锁低频的时候，QE22 的D 级H_PROCHOT# 信号是高电平1V ，亮机一会以后H_PROCHOT# 就变成0V 了。
而此时QE22的G级即EC发出来的控制信号是低电平，这表明EC并没有发出来这个过热信号，而PQ8电池温度检测信号在主板上是没有上件的，所以发出来过热报警信号的只能是VR控制器ISL95816了。VR_HOT信号通过RE80并入H_PROCHOT#，那么把它拿掉是不是就可以取消这个预警信号了呢？RE80在pcb上是一段导线，没有实物，实测把它割掉以后，H_PROCHOT#的确就恢复到了高电平，预警信号的确是来自ISL95816。那么是不是这样就可以解决问题了？没这么简单啊，断开这个预警信号以后，系统都没进完机器就已经黑屏然后重启了。所以看起来这个VR控制器发出来的预警信号是真的有用的：主板的确有地方过热了。到这个时候才想起来看看主板整机电流，果然看到了明显异常的地方，如下图所示。 这个问题主板在不带任何独立显卡和外设，屏幕，风扇，只装了个2950m亮机u的情况下，整机电流居然有2.38A，这明显是太高了。请出热成像设备照妖镜，找下谁在闹事。
可以很清楚的看到主板cpu VR控制器模块的温度分布图，正面功率电感部分70多度，背面MOS部分已经达到了100多度。把cpu从主板上卸下，上电，重新用热成像设备观察，结果如下
不带CPU空载开机，MOS温度也有80多度，相信随着时间推移，破百也很轻松。同时观察下空载下整机电流有差不多800mA，难怪这么热。
请出 示波器大神，测量功率电感前后级，结果如下首先是不带cpu空载的波形
波形解读：功率电感前级波形不正常。首先频率比较低只有300多KHZ，其次是高电平脉冲数量异常，正常的波形是连续的高电平中间不会断掉，这个现象要么是过流保护要么是控制器异常。电感后端是cpu核心电压，看起来问题不是很大，四代cpu预置电压1.8V正常。然后我们再来看看带一个CPU的情况吧
波形解读：功率电感后端现在已经出现了明显的纹波。前端信号和不带CPU负荷情况下比频率似乎高一点，还是这种断续高电平脉冲状态。 看到这里，大致心里已经搞清楚这台机器的故障根源：因为某些原因这个机器主板的cpu核心供电模块未能正常工作，虽然还能输出电压，但是功率电感和mos发热厉害，冷机时改区域温度缓慢上升，尚未触发VR控制器输出VR_HOT信号，cpu可以全速运作，但是因为供电质量不行，系统容易出现黑屏重启现象。此时主板温度继续飙升，很快达到触发VR_HOT预警信号产生的程度。CPU收到H_PROCHOT#低电平信号后锁死在最低工作频率上。此时系统反而能在0.78GHZ的频率下安全运行起来。而安装不同档次的cpu，因为耗电不同，真男人的表现水平也不一样，越猛男的cpu，萎的越快^_^。既然已经理清问题原因，开始抓妖吧。1、 简单起见，先换一个ISL95816吧。更换结果：故障依旧。2、 观察ISL95816周边RC元件，均为原厂焊接，没有动过，暂时不管3、 拆下PC905~PC908四个330uF钽电容，测量他们的电容值，有重大发现：这几个电容居然量到只有100多uf容量了，他们可是钽电容哦，木有电解液的。
马上换上4个470uF钽电容，故障迎刃而解，妖怪抓住了！以下是故障解决后功率电感的前后级测量波形、热成像设备拍摄的温度图、整机电源功耗数据
可见功率电感上的波形都是连续的了，频率也上升到600多KHZ。CPU核心供电的纹波也很小。
不带cpu整机功耗，低了400mA
带CPU整机功耗，低了有1A，也就是有20W能量之前用来发热，现在去掉了自然不会太热。最后一张是复原整机以后运行实拍图
总结：本案例根源问题还是喜闻乐见的容姑娘犯病引起猛男ED，有维修经验的老鸟可能瞬间秒杀此故障，但不熟悉的人可能会走很多弯路甚至造成故障扩大化，规范化的维修流程和善用高效率的维修工具有组于正确的解决问题。
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狗仔卡
发表于 2021-11-27 19:28:26
会员199930
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