魅族MX2手机屏幕碎了怎么办

会员1025982

老婆用的魅族MX2手机，过年的时候屏幕摔的粉碎，然后回来果断打了客服电话，得知要求邮寄到珠海魅族总部进行检测维修，大概经历了15天左右的时间，一下是相关流程和经验。

话说屏幕碎了很麻烦，进不了系统手机内存里的东西就无法取出，如果平时没有备份到云服务的话，返厂后，手机里的东西肯定就没了，因为我的就是这样，还存在侥幸心理，觉着换个屏不关系统什么事，结果手机回来里面的东西全没了，还特意问了客服，回答：手机返厂先恢复出厂设置。

下面是返厂维修流程：

一：把手机，维修单，发票等等寄到官方地址，地址补贴了，自己百度

记住要附上一张纸，注明自己地址，电话等联系方式，以及手机损坏情况。

二：手机寄出去之后坐等客服给你打电话吧，想知道SN吗的话可以直接打电话给客服，他们会帮你查。

三：魅族客服会致电给你，讲述你手机出的问题，然后报个价问你修不休，我换屏是680块。当初买魅族很大原因是因为他的手机和苹果一样是内外屏幕一体贴合的技术，现在想想真傻，如果外屏碎了，内屏也要跟着换（换屏价格比其他国产牌子贵了一倍）

四：付款（通过查询SN码会差查的付款地址）

五：三到五个工作日能修好，等着你的手机回来吧（魅族会给你发快递，免快递费的哦）

六：如果不想通过魅族官方维修，可以用某宝搜搜， 也是把手机寄过去，大概300到500块左右，优点是便宜而且时间短，缺点么，有一定风险，建议找好评率高的商户。

会员871550

支持原创文章，你家人在用魅族？话说这手机还不错吧。

会员1032082

晕。。维修总要备份啊