dell p06s短路问题

会员230007

昨天接修一同行的机子，顾客描述放在车副驾驶上到红灯一踩刹车本子掉地上了然后到家就开不了机了。
废话不说上可调电源待机0.56按开机键无反应，拆机裸板目测无任何明显外伤，电流还是0.56开机键有17v电压感觉不对，无意中摸到一排电阻发现烫手，用万用表检测发现电阻一头是19v一头是5v心中暗喜钱到手了，打组织发现无短路，无语中请教同行得知应该是3v 或5v短路，但是万用表测电感组织正常啊，最后发现3v直供电电容短路，上烧鸡大发直接5A一电容烫手拔掉后正常待机0.22开关3.3按开机直接跳变正常接屏幕直接亮机，装机拷机一切正常。。。。。。
让我郁闷的是摔机为何电容会摔短路，19v都短路了为何短路点不发烫？短路为何开关会有17v电压？