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清华同方的台式电脑。 之前的故障是,客户点关机后电脑显示正在关机5秒钟后就死机蓝屏了。如果点重启就一点问题都没有。我用360优化了系统,再反复关机几遍都没有任何问题了。于是我就准备收工,客户又说要我给他装个一键还原软件。我看了一下,他的品牌机里是有清华同方恢复软件的。每次开机都会显示几秒钟,然后再进系统的。客户说那个不好用。让我把系统再备份一下。我就给他装了个一键还原精灵。装起来都比较顺利。备份系统也很顺利,(不像别的机子,一键还原硬是装不上。)可就当我都备份好了之后,再重启进系统,故障出现了,系统滚动条刚走了一小格就定住不能动了。再重启试一下,还是这样。 于是我进光盘PE用分区表医生一查,立马报错,说什么分区表D不能为XXXXX应该为XXXX 什么XX溢出之类的专业提示,要求修复,看得头大啊兄弟们。我点了修复,它又提示还要手动修复。 我就有点不敢下手了。因为以前遇到过,修复后就会盘内容尽失了。先说明一下背景,我是在给客户上门服务,遇到这种问题真够头大的。 问了客户几个同事,终于有一个人有移动硬盘。我把电脑的资料全部复制到移动硬盘里面,然后再把电脑硬盘全盘格式化,重新分区。再装好系统,接着把移动硬盘的资料再拷回电脑硬盘里面。优化好那个系统后,再次装一键还原精灵,备份好系统,重启电脑,一切正常了。故障终于搞定了。 收费一百元。 折腾了4个小时才搞定。
在这里我想问下各位朋友们,有遇到我这样的维修案例吗。在原本有还原软件的吕牌机子上装一键还原,是不是会出现分区表错乱现像? 我现在也不知道到底是我装一键还原本身导致的分区表错乱,还是分区表原来就有问题,刚好我装还原精灵把故障问题又加重了。(我接手的时候,客户关机时就出现蓝屏现像,别的都还好,就是关机时蓝屏) 大伙都来根据自已的经验来分析下吧。谢谢 |
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