dell xps13-9360 不触发，二修机

会员499690

XPS13-9360,  i7 8850U, 16G ,二修机。 按电源键无反应，待机电流0.01A无变化。此为二修机，原故障就是开机无反应。前手更换了电源控制芯片。

1、测3v 5v 1.8v待机电压均无。
2、打各电压阻值，未发现异常。
3、修检待机电压。3v 5v待机电压的产生，需要EC发出使能信号EN,分别触发PU500, PU501 产生。而EC要发出使能信号，前提是它自己首先获得工作电压。这个电压由CMOS电池提供的RCT VCC担任。由于CMOS电池主要用于保存信息，因此持续工作时，以及CMOS电池失效时，实际是由PU500 3V ALW 待机电路的副电源产生。该芯片在插电或者笔记本电池有电时，由+B电压产生一个3vpl 的小电流副电压3.2v，作为RCT vcc 供给EC工作电压。加电实测主板RTC VCC为0.8v，虽然CMOS电池已失效，但在加电情况下，RTC VCC 并不依赖CMOS电池。测PU500的17脚已经产生3vlp电压，但未能加到EC的 RTC vcc 端。经查，系RCTR2 断路所致（见图）。更换后，RTV VCC 为3.2v,  3v 5v 1.8v待机电压正常。按电源键，指示灯亮一会儿后熄灭，不触发，待机电流为0.01A.
4、刷BIOS 没变化。
5、根据上电秩序（见图），测量各电压，发现到AC_PRESENT都是正常的。按理，该电压发出之后，CPU南桥应发出 S5 高电平信号。实测S5为低电平。说明机器出于休眠待机状态。按电源键，SIO_PWRBTN#有正常跳变，CPU也不发S4高电平。正常如果要开机，S3 S4 S5应全部为高电平，实测全部为低电平，机器待机休眠，当然无法开机。怀疑CPU 南桥损坏。
6、想最后确定一下南桥的工作条件。首先测试JAPS1相应点，确认PCH 3V供电正常，PCH_RTCRST#复位信号正常。因点位图上，JSP11标注各连接点大都与PCH有关，因而引起了对该测试点插座的注意（实际只有焊点），结果碰巧发现该插座附近靠主板边沿，一个电阻RC62有点歪，测量其与JSP11相应点之间的连线断线。从原理图得知，RC62电阻系 bios与cpu 南桥PCH通信的 IO3总线通路，断线后，BIOS与PCH通信受到影响，PCH无法发出开机信号。但BIOS与EC 之间的通信正常，因而此前EC发出的信号正常。焊接连通后，机器正常开机。


经验总结：s5信号是上电时序中非常重要的开机信号，遇到PCH s5无触发的机器，不妨留意一下BIOS与PCH的物理连接。对于xps13 9350/9360而言，由于spi总线的几个连接电阻均处于主板边沿和散热铜管边沿，容易在主板维修、散热器拆卸等操作中弄坏，更应留意。

会员516442

维修斯！！！

会员237113

不触发，二修机

会员471973

大白话，芯片尽可能不拆，多测测外围条件，再做判断

感谢楼主分享经验！

会员287233

维修思路还是靠谱的    先确定故障点再拆