DELL工作站precision7710 有时内屏不显但外屏正常，但重启内屏就也正常了

会员133409 · 发表于 2021-11-5 15:28:36

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本帖最后由芯捷电脑于 2021-11-6 10:46 编辑

有时完全正常，有时内屏不显示，但是外屏任何时候都显示。最早犯病几率低，后来几率高了用户用HDMI外接。发现无论内屏是否显示，外接都可以显示。并且进入系统后再重启一下内屏就有了。用户嫌麻烦就来修，说5次有4次内屏不显示。针对这个问题我试了一下，发现犯病时根本检测不到内屏。

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上面这张图是个HDMI外接显示器的照片，是个17英寸的只支持1280*1024，可以看到没有多个显示器的选项。再看下面这张图就有了，内屏也亮了。

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大家看到了吗，不但可以看到多显示器设置选项。连分辨率也可以调节了。

客户来之前自己换了个屏幕，故障依旧。然后我刷了BIOS故障照旧，然后怀疑到显卡。拆开看了一下是个拼装机，所有的部件都有个不同来源的易碎贴。就连显卡上都有2个上家的易碎贴。

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这个显卡看起来有些岁月了，核心都有许多裂纹。不过我也不知道是不是它的故障。毕竟内屏亮了后就可以用了，客户主要用这个工作站来3D建模。除了开机内屏不显示，没说别的毛病。
今天情况有了进展，我用furmark显卡测试软件压力测试时发生黑屏。但是外接HDMI仍旧有显示。仔细看内屏是灰色的，有背光无图像。于是重启系统就好了，再压力测试仍旧会内屏黑屏外接仍旧正常。似乎基本判定是显卡坏了。