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DELL 15-5547 想不通的问题

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1#
发表于 2017-11-27 10:59:22 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 江苏南京 来自 江苏南京

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DELL 15-5547 最近接了好几台,开不了机,可以充电,拨下电池就可以开机
本以为是捡钱的货,
可是客户每次带回去使用没有几天就又会这样了,有的用一个多月会这样,时间短的话,客户还说我们没修好,
想请问下大神,有什么方法可以彻底解决这个问题么?
  我刷过BIOS,EC芯片的程序,换过BIOS电池,都没有解决这样的问题,真不知道该怎么查了

2#
发表于 2017-11-27 11:08:21 | 只看该作者 来自: 四川成都 来自 四川成都
你没说单用电池或单用适配器都能开机不 这个应该是软故障,多测试测试
还有电池有没有问题 能排除的都要排除

点评

只要电池拆下来后,再装上去就可以开机,电池正常,单电源也可以用,单电池也可以用,出现故障后,必须拆下电池,就都可以了  详情 回复 发表于 2017-11-27 12:33
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3#
发表于 2017-11-27 11:18:41 | 只看该作者 来自: 中国 来自 中国
不用电池试下                             

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4#
发表于 2017-11-27 11:32:29 | 只看该作者 来自: 陕西安康 来自 陕西安康
等待学习中。。。。。。。。。。。。。

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5#
发表于 2017-11-27 12:33:49 | 只看该作者 来自: 江苏南京 来自 江苏南京
VICKLEE 发表于 2017-11-27 11:08
你没说单用电池或单用适配器都能开机不 这个应该是软故障,多测试测试
还有电池有没有问题 能排除的都要 ...

只要电池拆下来后,再装上去就可以开机,电池正常,单电源也可以用,单电池也可以用,出现故障后,必须拆下电池,就都可以了

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6#
发表于 2017-11-27 12:43:09 来自迅维网APP | 只看该作者 来自: 广东广州 来自 广东广州
裸板测试看看有没有什么芯片是特别发烫的,腐蚀的,问客户有没有拍打过机器

点评

没有,整个机器我都看过,没有腐蚀,也没有什么发烫的短路的,单电源开机,电流正常  详情 回复 发表于 2017-11-27 13:19
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7#
发表于 2017-11-27 13:19:30 | 只看该作者 来自: 江苏南京 来自 江苏南京
广州维乐 发表于 2017-11-27 12:43
裸板测试看看有没有什么芯片是特别发烫的,腐蚀的,问客户有没有拍打过机器

没有,整个机器我都看过,没有腐蚀,也没有什么发烫的短路的,单电源开机,电流正常

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8#
发表于 2017-11-27 13:23:45 | 只看该作者 来自: 新疆 来自 新疆

你没说单用电池或单用适配器都能开机不 这个应该是软故障

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拨一下电池之后,单电池,单电源都可以开机  详情 回复 发表于 2017-11-27 13:45
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9#
发表于 2017-11-27 13:45:30 | 只看该作者 来自: 江苏南京 来自 江苏南京
qindil 发表于 2017-11-27 13:23
你没说单用电池或单用适配器都能开机不 这个应该是软故障

拨一下电池之后,单电池,单电源都可以开机

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再次出现故障的时候 电池电量是多少  详情 回复 发表于 2017-11-27 14:32
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10#
发表于 2017-11-27 14:32:24 | 只看该作者 来自: 四川成都 来自 四川成都
gf19880122 发表于 2017-11-27 13:45
拨一下电池之后,单电池,单电源都可以开机

再次出现故障的时候 电池电量是多少

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电量没试,反正充电是可以充的,电池的电量也是有的,电量也肯定可以维持开机使用的  详情 回复 发表于 2017-11-27 16:20
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11#
发表于 2017-11-27 14:59:45 | 只看该作者 来自: 山东 来自 山东
充放电芯片检测信号                     

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12#
发表于 2017-11-27 15:10:33 | 只看该作者 来自: 河南 来自 河南
你这种情况 和TIHINK E440 E445情况差不多,,,换南桥试试吧

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这就是大手术了啊,不确定问题,不怎么想动它  详情 回复 发表于 2017-11-27 16:19
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13#
发表于 2017-11-27 16:19:31 | 只看该作者 来自: 江苏南京 来自 江苏南京
笔记本维修999 发表于 2017-11-27 15:10
你这种情况 和TIHINK E440 E445情况差不多,,,换南桥试试吧

这就是大手术了啊,不确定问题,不怎么想动它

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14#
发表于 2017-11-27 16:20:32 | 只看该作者 来自: 江苏南京 来自 江苏南京
VICKLEE 发表于 2017-11-27 14:32
再次出现故障的时候 电池电量是多少

电量没试,反正充电是可以充的,电池的电量也是有的,电量也肯定可以维持开机使用的

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15#
发表于 2017-11-27 16:31:49 | 只看该作者 来自: 中国 来自 中国
建议你好好检查一下 充放电芯片、

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16#
发表于 2017-11-27 17:58:14 | 只看该作者 来自: 贵州贵阳 来自 贵州贵阳
趁它发疯的时候看看是那颗筋不正常 呵呵

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这上机器要拆,第一就要拆电池 ,电池拆了,再装上去或接电源,它就正常了,哎……难办啊  详情 回复 发表于 2017-12-1 14:30
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17#
发表于 2017-11-30 01:32:14 来自迅维网APP | 只看该作者 来自: 广东广州 来自 广东广州
这样我就没有思路了,现在你修好了没有?

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没有思路啊,只要把电池拿下来,再装上去就可以了,没法去查问题  详情 回复 发表于 2017-12-1 14:28
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18#
发表于 2017-11-30 01:32:51 来自迅维网APP | 只看该作者 来自: 广东广州 来自 广东广州
为什么我回复完审核的呢?                     

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19#
发表于 2017-12-1 14:28:57 | 只看该作者 来自: 江苏南京 来自 江苏南京
广州维乐 发表于 2017-11-30 01:32
这样我就没有思路了,现在你修好了没有?

没有思路啊,只要把电池拿下来,再装上去就可以了,没法去查问题

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20#
发表于 2017-12-1 14:30:18 | 只看该作者 来自: 江苏南京 来自 江苏南京
zouxibo 发表于 2017-11-27 17:58
趁它发疯的时候看看是那颗筋不正常 呵呵

这上机器要拆,第一就要拆电池 ,电池拆了,再装上去或接电源,它就正常了,哎……难办啊

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