关于DELL14R笔记本USB不能使用的问题

会员524462 · 发表于 2016-10-9 10:16:36

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今天接到一台DELL 14R 5420的笔记本进系统后USB、网卡、无线网卡不能使用，开始以为是系统问题，于是用U盘装系统试试，结果进到U盘PE系统桌面USB也不能用，无奈用光盘装纯净安装包WIN7 64位，系统装完没打驱动时USB能用，网卡还是上不了网，于是接了个外置网卡用驱动精灵打完驱动重启USB、网卡还是用不了了，USB装官方的驱动也没用，这到底是什么问题，这款电脑都是这样的吗？还是我装的系统有问题？如果是系统的问题那为什么进PE也用不了USB呢？

会员50609 · 发表于 2016-10-9 10:21:38

还是系统的问题，换win0 吧

会员947968 · 发表于 2016-10-9 10:24:10

装WN10试试吧

会员1097719 · 发表于 2016-10-9 10:36:12

路过，学习了。

会员494089 · 发表于 2016-10-9 20:31:25

继续换个系统和驱动试试

排除就是硬件故障

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