HP M1136 复印和扫描都是空白

会员955141 · 发表于 2015-4-1 08:09:23

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换了扫描头，排线，昨天换了主板还是一样的故障。打印测试页又是正常的

会员881287 · 发表于 2015-4-1 16:09:25

复印时，打开盖子，看扫描头亮不亮灯？
不亮灯，重点检查一下扫描组件的供电。

会员955141 · 发表于 2015-4-1 17:41:02

扫面动作和灯都是正常的哦

会员913092 · 发表于 2015-4-4 22:10:08

有一台1216客户说是扫描灯不亮，被我不小心摔了一下，又好了，到现在不知道嘛情况

会员69626 · 发表于 2015-5-3 15:36:59

扫描组件到主板联接线接触不好吧

会员198480 · 发表于 2015-5-5 17:07:00

你这故障有点奇了，忘解决后分享！！！

会员634180 · 发表于 2015-5-5 20:41:15

打一下HP的售后电话，这个要调一下白电平，他会让你放入一张白纸然后在操作机器，我忘了！

会员888244 · 发表于 2015-5-6 22:07:01

以前修过一台是换扫描组件好的~

�*** · 发表于 2020-11-1 10:25:31

1:去官网下载固件更新一下看看。2:万用表测量一下扫描排线，如果排线正常更换扫描头。