版主呢？救救我吧！光纤猫怎么连路由器呢？俩个客户都丢了现在听见光纤猫加路由都发怵

会员946389

版主等大神们，路由高手们，教教我这个新手吧 !

第一个客户的问题，至今未解决 。

非光纤，用的TP 的猫 ，以及tenda路由器，后来路由器坏了，然后在我这拿个迅捷双天线路由 ，我上门调试 ，此路由器是我在店里测试过的，运行完好

设置向导→下一步→让路由器选择拨号方式→PPPOE虚拟拨号→填写账号密码→下一步→无线密码→下一步→完成 。

然后打开运行状态  ，发现 WAN口  IP  DNS  全部为 0 ，下面提示拨号失败PPPOE账号或者密码错误。

于是我就想着客户给的账号密码是错的， 但是客户坚持说这就是账号密码 ，于是我把路由器拔掉，插上猫 ，输入刚才的账号密码，直接就能上网，

我又插上路由器恢复了下出厂设置 ，认真的填了下账号密码， 结果依然同上 。  我又把它的猫换下来，插上我的迅捷800D 猫，也可是单猫上网，接路由器还是显示账号或密码错误 。网线的排列顺序都一样，经过测量都是导通的、

这事过去好几天了，现在想想既然他以前tenda的路由能用，而现在迅捷的不能用，我应该考虑的是 迅捷路由是四根线，tenda 的是 8 根线
这个客户我决定过几天拿着tenda和TP 的再去试试  。暂且先不说这个客户 。

第二个客户问题，刚从客户家回来，也没整好。。。

这个客户家拉的光纤，前几天拉我这那个迅捷双天线路由，然后把账号密码给我说说，我给他设置了下。他回家确实能正常上网，

今天。他来我店里说，他村里的光纤现在换端口了，说好像是插在电信光纤上了，现在不用路由器能上网，用路由器不能上网，   

我跟随到了客户家，尝试猫上网，发现可以正常上网，

开始设置路由器，  设置向导  →下一步→让路由器自动选择拨号方式→结果选择了静态IP→让输入静态IP地址，以及马克地址 网关等地址 （这我哪里知道应该填什么...）于是我返回，自己选择了PPPOE 拨号，（因为我上次给他在店里设置时就是选择的PPPOE拨号而且回到家能用）→填写账号密码→填写无线密码→下一步→完成，然后点击运行状态就出现如下情况。

登录/注册后看高清大图

于是我按照之前在逛论坛的时候听别人说，先用猫联网，然后拔掉把路由器插上， 在在网络设置上，克隆马克地址，然后保存 。

登录/注册后看高清大图

保存后，我点击设置向导，还是选择了PPPOE 虚拟拨号，（如果让路由器自动选择则是 静态IP， 然后说如果不知道的话询问网络运营商、、、）结果还是连不上网



于是我打开WAN口设置  选择特殊拨号模式。点击下面的连接   点着都没反应~   选择正常拨号模式 则点击连接， 先是显示连接中，过一会 则就有跟没点一样，也没提示连接上 或者连接失败 。


客户为win7系统  另外我发现如果只插猫的话点击宽带拨号连接之前，点击网络，会发现不止猫与外网是断开的，PC 和猫 直接也同样是断开的，


客户的光纤猫 网关也是192.168.1.1   TP的，


于是我尝试着把ip地址，改成
192.168.1.55
255.255.255.0
192.168.1.1
修改后好像PC 到猫 变成导通的了， 于是我把路由器接上， 重新设置，仍然不能用，故障同上图   


我感觉这个客户应该不会跟路由器四线  八线有关系吧？  


是不是这个只能通过填写正确的 静态IP 上网 ？   而这个正确的静态IP 应该如何获取呢？  联系谁能告诉我呢？

会员578591

http://www.chinafix.com/thread-829022-1-1.html
看看能不能帮到你，别忘记加分哟

会员907341

第一个应该是网络商限制了上网方式，要刷那个地区的特定固件才行，或者换其他的路由；第二个完全没看明白，如果插光猫不用拨号就用动态ip，路由lan的ip改成192.168.2.1

会员495917

把WLAN自动获取试试

会员225316

用一个好的路由吧！上次串了那个路由，也试了几个FAST都不行，，最后搞了个TP-LINK的就好了

会员95130

DNS的设置问题

会员959592

围观

会员217965

一般克隆mac地址都能解决

会员956281

猫和路由器都有初始登录IP,不能相同IP段，，比如猫的登录IP192.168.1.1，路由器登录IP段192.168.x.1要改为x不能为1了，是2，3，4，5，6，7，8，9，。。。。。。。。都可以，路由器后面接路由器和前面猫路由器登录IP段也不能相同，也就是理论网速够快，路由器后面接99个路由器都没问题。。。同一路由器里面接的几台电脑IP地址不能相同比如192.168.2.2 ，192.168.2.3，192.168.2.4。。。。。。克隆MAC 地址基本不需要，克隆MAC地址用在交换机或路由器软路由绑定客户电脑网卡MAC,目的就是限制只能用这一台电脑上网，但我们克隆MAC地址到路由器就可以不受限制想用几台电脑上网都可以

会员946389

canda 发表于 2014-12-25 12:01
第一个应该是网络商限制了上网方式，要刷那个地区的特定固件才行，或者换其他的路由；第二个完全没看明白， ...

第一个问题是刚开始他的tenda的能用，然后换个迅捷的不能用

会员946389

dax 发表于 2014-12-25 12:33
把WLAN自动获取试试

这个也不行，自动检测的结果就是 需要填写静态IP

会员946389

canda 发表于 2014-12-25 12:01
第一个应该是网络商限制了上网方式，要刷那个地区的特定固件才行，或者换其他的路由；第二个完全没看明白， ...

插光猫需要拨号的，设置路由器时如果让路由器选择上网方式，他会选择让我输入静态IP ，我不知道静态IP是什么。。。  至于这个静态IP  的获取方法 你看这样行不行  ，我把光猫插上，然后拨号上网，然后windows + R  输入 cmd  ，然后回车， 输入ipconfig/all  ,这个出来的应该就是当时的ip以及网关和DNS ， 然后记下来，插上路由器，让路由器选择拨号方式，他会选择静态IP， 然后把记下的ip  网关 和DNS , 填上去，  你感觉行吗？  至于你说的把lan 口改成 192.168.2.1  ，改成后下次进路由器设置页面输入的就是192.168.2.1了吧？  这是防止冲突吗？ 这个值得一试 我记下了

会员946389

xrwdiy 发表于 2014-12-25 12:37
用一个好的路由吧！上次串了那个路由，也试了几个FAST都不行，，最后搞了个TP-LINK的就好了

我就是准备用这个方法呢，我现在没其他牌子了，我就准备进货呢，上次有个客户也是这样，迅捷的不行， 然后TP 的可以

会员946389

一卒 发表于 2014-12-25 12:42
DNS的设置问题

不是DNS 设置问题

会员946389

LFB369825585 发表于 2014-12-25 13:57
一般克隆mac地址都能解决

这个我已经测试过了，  我先用猫上网，然后插上路由器， 马克地址克隆，然后保存，然后设置向导，还是不行

会员946389

shenke668 发表于 2014-12-25 22:42
猫和路由器都有初始登录IP,不能相同IP段，，比如猫的登录IP192.168.1.1，路由器登录IP段192.168.x.1要改为x ...

大神， 你说的好深奥。。。不过有点跑题了

会员886868

有的路由质量就是差！！

会员946389

john123 发表于 2014-12-26 10:17
有的路由质量就是差！！

主要是迅捷的是 四线 1236   会不会是现在光纤 要求是8线？ 有没有这个可能？

会员702877

这个肯定是运营商绑定了MAC地址，克隆能正常拨号主机的MAC地址，如果还不行就打客服电话让他给解绑下MAC地址

会员898721

ip：192.168.2.1改下试试

会员956281

周口鑫达科技 发表于 2014-12-26 10:11
大神， 你说的好深奥。。。不过有点跑题了

你认真理解了，就知道光纤猫怎么接了，