dell 5460 换键盘引起的风波

会员691940 · 发表于 2020-4-7 10:23:20

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接修 dell 5460一台，键盘串键，也换了不少这个机器的键盘，报价留下修，下午送到键盘先放在外头测试，没啥问题，进系统测试，按键都ok.拆下原盘换上新键盘鼠标，把主板装上，机器通电几秒指示灯就灭，反复上电，电流0.8掉电重启，去掉bios电池，开机触发两次亮机，以为好了，装好外壳测试，还是反复掉电，拆机去bios电池和笔记本内置电池，也能亮机，只要一重启就会反复掉电，中途各种测试，最后发现用他原来的的键盘就没问题，用新键盘就会出现问题，马上定个键盘，第二天测试，新过来的键盘也是反复掉电，再换旧键盘也是出现一样的问题，看来问题主板上了，查阅论坛案例，发现这个神机，很多坛友说是不能取bios电池一取就可能会掉bios程序，说干就干，不要轻易动2m的me程序，那就先刷写4m的，下载几个测试要不不亮，要不现象依旧，头疼，客户拿来正常，换的时候一切都是断电操作，感觉不是南桥就是ec出问题了，那就在刷个2m me bios，这下发现问题了，me bios芯片在编程器上面提示芯片id错误，芯片是ami a25lq16比较特殊，一个都只有四个型号选择，每个都测试了都提示芯片id错误，自动识别不了，但是4M那个和这个是一样的，能正常刷写，看来bios芯片可能损坏，在其它主板找了个2m的，刷写后电流0.9不跳变，但是不会掉电了，在找了个技嘉台式机板子的2m芯片，25gd25q16的刷写后两次掉电，接上电池硬盘，问题解决

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会员39172 · 发表于 2020-4-7 22:47:10

这种问题你可能没有找到真凶，这机器掉电多为3 V5V不良引起的。只是开机久了3V5V发热后稳定了，所以就不掉电了，估计客户原来就有这毛病，只是偶尔发作而已。

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会员1187304 · 发表于 2020-4-7 15:01:33

吓死宝宝了。这样下次换键盘出故障，我这小虾米可不好整了

会员788071 · 发表于 2020-4-7 12:52:34

你这问题挺神奇的。键盘一般都是ec控制的

匿名 *发表于 1970-1-1 08:00:00* 来自 · 发表于 1970-1-1 08:00:00

post_deleted

会员1216359 · 发表于 2020-4-7 13:32:33

这样也要掉BIOS，还坏了，这种问题难搞哦

会员1171087 · 发表于 2020-4-7 15:14:08

来学习学习师傅们的技术和经验

会员997607 · 发表于 2020-4-7 16:08:01

暂时没遇到这种奇葩问题学习了

会员1050384 · 发表于 2020-4-7 16:13:39

哈哈就怕修不好到时候就要陪主板了

会员1207214 · 发表于 2020-4-7 17:31:02

还没有遇到这样的问题，下次知道了要注意了，谢谢楼主分享

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会员1224088 · 发表于 2020-4-7 18:08:35

学习了，感谢楼主分享

会员945770 · 发表于 2020-4-7 19:41:55

戴尔的好多都是hibios问题，不过芯片坏的还比较少遇到。

会员1177459 · 发表于 2020-4-8 04:00:31

知道问题的大神还好，不懂技术的小白估计都放弃维修了。

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会员160304 · 发表于 2020-4-8 07:40:06

卧槽，这个坐子看上去挺新颖。

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会员1233647 · 发表于 2020-4-8 12:58:38

会不会客户原来就有这个问题只是没提醒你，然后就以换键盘坑你？可能是我以小人之心度君子之腹了，不过如果是我，我可能装回原来键盘给回他，不换了

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会员313619 · 发表于 2020-4-8 21:09:28

路过学习，谢谢分享

会员1198541 · 发表于 2020-4-9 11:08:18

这问题奇葩哦学习了

会员1214868 · 发表于 2020-4-9 11:25:29

这问题奇葩哦

会员691940 · 发表于 2020-4-9 16:04:17

黄叶168 发表于 2020-4-8 12:58
会不会客户原来就有这个问题只是没提醒你，然后就以换键盘坑你？可能是我以小人之心度君子之腹了，不过如果 ...

开头机器到手测试开关机是正常的，就是开机输密码一直自动输入，到后头插不插键盘都是一样的出现自动断电的故障，想退给客户都退不了只有硬起头皮搞

会员691940 · 发表于 2020-4-9 16:07:58

电子技术员发表于 2020-4-8 07:40
卧槽，这个坐子看上去挺新颖。

飞线刷写过，苹果的bios芯片，线还没来的及拆

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