DELL N4110使用一切正常，关机自动重启故障维修

会员882225 · 发表于 2018-1-4 10:19:59

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接到机器，首先验证客户说的情况是否属实。果然是用着没有问题，关机自动重启。（硬关机正常）
这种问题先排除系统问题导致，进PE关机也一样。（排除系统问题），换一条内存结果一样。看来还是要拆机了
拆开笔记本电脑，观察主板上无进水、修过、掉件等现象。
接下来换个CPU吧！结果还是一样，排除了这些，那就是主板问题了
我再刷个BIOS吧！我靠，这是要折磨我啊！
修这个问题，我也走了一点弯路。但也要这样按照思路来嘛!在这时候发现，这款机器不是小板和大板吗？不接小板试试
果然是它，关机正常了
接下来就锁定小板：上面也没有几个芯片
先拆网卡呗，装机测试一样自动重启，难道是声卡？？？

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接下来又拆掉声卡呗，哈哈，搞定。找了个相同型号的声卡芯片，再上回网卡。开机测试一切正常

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会员1046382 · 发表于 2018-1-4 10:31:15

厉害了还没有遇到声卡也会出这种问题

会员770305 · 发表于 2018-1-4 10:53:52

一般都是bios的问题引起这个故障，下次有遇到可以参考楼主的案例

会员639113 · 发表于 2018-1-4 12:17:41

看来这种故障，外设不可放过呀！！！！长知识

会员914615 · 发表于 2018-1-4 12:18:24

声卡啊，原来遇到过这种问题，换南桥了都

会员763545 · 发表于 2018-1-4 12:20:19

遇到这种情况开机入系统睇声网卡是否正常

会员1168 · 发表于 2018-1-4 15:15:28

思路不错，一般人都得先拆网卡啊，声卡也不参与上电啊，也会出现这样的问题长见识了。

会员195562 · 发表于 2018-1-6 02:55:35

关机变重启的,基本上修到的都是网络唤醒信号出问题的.要么就是BIOS.声卡引起的还没有见到过 .

会员182568 · 发表于 2018-1-6 12:45:27

看来这种故障，外设不可放过呀！！！！长知识

会员742136 · 发表于 2018-1-6 12:48:46

遇到过不装声卡开不了机的666666666666

会员632506 · 发表于 2018-1-6 13:36:00

楼主思路清晰逻辑正确基础扎实向楼主学习

会员891202 · 发表于 2018-1-6 16:00:24

whisht20 发表于 2018-1-6 02:55
关机变重启的,基本上修到的都是网络唤醒信号出问题的.要么就是BIOS.声卡引起的还没有见到过 .

还有铃声唤醒具体信号名称 RI#

会员891202 · 发表于 2018-1-6 16:02:30

以前修道过关机变重启软硬关机都一样最后查出是RTC电路不正常

DELL N4110使用一切正常，关机自动重启故障维修

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