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[维修经验]

千百台才难得一遇的机器,或许好多人都不知道。并中标遇好奇葩同行

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1#
发表于 2017-7-29 19:13:41 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 广东广州 来自 广东广州

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本帖最后由 1325503305 于 2017-8-2 15:40 编辑

   今天同事(老板)拿来一台机器HP:TPN-F112   。说插上键盘不能开机,不要键盘可以开机,并说明同行自己换过键盘。啊,,这是典型的休眠开关坏了(这是对着同事们开玩笑的)。拆开C壳,取下开关,手直接扣掉休眠开关。装机,试机,收工。不要问我为什么,我也不知道为什么,只是修过很多台各品牌的机器,休眠开关是会有机率引起鉴别种用键盘鼠标的各种毛病,多见于乱错键 鼠标乱搞。这种机器几年才修到五台,机率不大,但也会引起,新手们可以注意一下。
        老板出去了,同行的同事过来取机,他老板打来电话,说主板没问题的,就是C壳,装机后开不了机。…………怎么解释都没用。(和他说修了电路,不骗他啊,他又坚持主板没事)最后说不通对方就说不修了,靠,这下惨了,还原不了了,习惯拆休眠开关都直接丢了(这是坏习惯啊)
        中间省略个堆话,气得一肚子火。同行经常来这看的,看到了就不好了,哈哈,


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发表于 2017-7-29 19:57:48 | 只看该作者 来自: 安徽 来自 安徽
到了手术台,都麻醉好了,肚子也划开了,家里人说不做手术了,那这个医生该怎么办?
1,再把肚皮缝好。免费的吗?
2,直接让家里人拉走,爱上哪去哪。
3,下班回家,88了
去饭店点好一桌子菜了,结果不想吃了,想走人?
饭店老板该怎么做呢?
你们回答吧

点评

前两天来了个苹果散客 那种听老的苹果了 塑料壳子的 我拆开看到有发霉的痕迹 问他说两个月没用了 我说要放下来检测下 客户说放下来就不修了 没办法只有马上拆开修 大概戳了一圈 跟他  详情 回复 发表于 2017-7-31 10:36
哎,刚开店的时候还经常遇见让拆开检测看哪里问题,然后不修走人,根本不是价格问题,报多钱都不修,就要装起来走人,很是烦人  详情 回复 发表于 2017-7-30 19:18
有道理 下次和客户也这么说 看看他们是什么反应  详情 回复 发表于 2017-7-30 13:47
你这回复的 实在是高啊! 这样的同行 可以先说好多少钱! 管我修的哪里!  详情 回复 发表于 2017-7-30 13:33
机器维修不一样啊,人家会觉得,你玩着都能把东西修好,又没有换什么件。 你的时间,思路是不要钱的,反正你又没有损失。  详情 回复 发表于 2017-7-30 11:09
这才是最正确的解答方式 赞  详情 回复 发表于 2017-7-30 09:19
H55
高,实在是高。。。。。。。。。。。。。。。。。。  详情 回复 发表于 2017-7-29 20:01

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发表于 2017-7-31 10:36:21 | 只看该作者 来自: 广东佛山 来自 广东佛山
youyafei 发表于 2017-7-29 19:57
到了手术台,都麻醉好了,肚子也划开了,家里人说不做手术了,那这个医生该怎么办?
1,再把肚皮缝好。免 ...

前两天来了个苹果散客     那种听老的苹果了    塑料壳子的     我拆开看到有发霉的痕迹   问他说两个月没用了   我说要放下来检测下   客户说放下来就不修了      没办法只有马上拆开修     大概戳了一圈     跟他报价三百  他直接给我说一百块给他修好    跟他扯了两句   他说超过一百就不修     只好给他装起来了     装到一半他说一百五给他修好吧  反正都检测到问题了    就换个零件 一百五肯定有的赚啦巴拉巴拉的     我就说我们学这些东西花了多少钱   花了多少精力  这个是帮你解决问题   一个小零件不值钱啊   一个料板才几十块一百块   我直接卖给你个料板你自己回去修吧  他又在哪里巴拉巴拉的    我也没理他  直接给他装好还给他了   

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发表于 2017-7-29 21:19:45 | 只看该作者 来自: 中国 来自 中国
呵呵,修好又不修的客户,要是不开机的就直接搞报废

点评

这个我同意,反正不修,你丫永远都别修了  详情 回复 发表于 2017-7-31 12:23
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发表于 2017-7-30 00:39:48 | 只看该作者 来自: 浙江宁波 来自 浙江宁波
最烦的就是那些不懂装懂的同行  比如不过隔离 电池有电可以开机  但充不了电 非跟你说要换电源头  你要换了不好还不是找你

点评

这种客户多的很 都是拿一些这个不是大问题 云云 帮我换个xx东西 搞得你是工程师  详情 回复 发表于 2017-7-30 13:49
唉,下次宰他个大刀。。。。。。。。。。。。。妈的,火大  详情 回复 发表于 2017-7-30 12:42
+1 这种杂碎同行真的是无语 不懂装懂 还有一种客户也是 你跟他说这个坏了 那个坏了 直接告诉你不可能 肯定是好的 妈的你这么专业你自己修啊 拿来给我修干嘛  详情 回复 发表于 2017-7-30 09:45
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2#
发表于 2017-7-29 19:28:50 | 只看该作者 来自: 湖南长沙 来自 湖南长沙
                                   难道不先报价再修的吗。

点评

又不是通病你知道哪坏了,直接报价就可以了, 大部分不修好怎么报价,谁知道能不能修好,坏的哪些东西  详情 回复 发表于 2017-8-2 12:59
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3#
发表于 2017-7-29 19:32:49 | 只看该作者 来自: 湖南 来自 湖南
修机前没有沟通好吗?碰到这种奇葩,想打人的心都有

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5#
发表于 2017-7-29 20:01:58 | 只看该作者 来自: 贵州黔东南州凯里 来自 贵州黔东南州凯里
youyafei 发表于 2017-7-29 19:57
到了手术台,都麻醉好了,肚子也划开了,家里人说不做手术了,那这个医生该怎么办?
1,再把肚皮缝好。免 ...

高,实在是高。。。。。。。。。。。。。。。。。。

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6#
发表于 2017-7-29 20:29:01 | 只看该作者 来自: 广东中山 来自 广东中山
我都是先报价,不然有的搞好了不修又还原不了,会很郁闷。

点评

我也是,先报个价格,如果同意就拆,不同意就不费劲了,如果拆开问题比较严重,如果需换桥、显卡之类的,再和客户沟通!  详情 回复 发表于 2017-8-2 16:51
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7#
发表于 2017-7-29 20:43:28 | 只看该作者 来自: 河北保定 来自 河北保定
经常遇到这样的客户,习惯了,修的时候都是把坏件放到一边,备好,随时准备换回来..........

点评

修机拆下的坏件都留着,随时准备哪个不修给他换几个  详情 回复 发表于 2017-7-30 13:18
老手经验丰富,哈哈哈。。。。。。。。。。。。。。。。。。  详情 回复 发表于 2017-7-30 12:43
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9#
发表于 2017-7-29 21:20:12 | 只看该作者 来自: 浙江温州 来自 浙江温州
这种故障要还原的话还是有难度的,关键还原还有同行在边上盯着

点评

我一般确定一个大慨问题,跟客户报价,再修,最怕的是你把客户机子拆了,报价最后说不修,叫你装回去,最后装回去亮了(客户就在旁边,当然同行的这种情况小),你该这么办  详情 回复 发表于 2017-7-31 00:47
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10#
发表于 2017-7-29 21:48:35 | 只看该作者 来自: 中国 来自 中国
正常正常,同行的最精。。。。。。。。。。。。。。。

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11#
发表于 2017-7-29 23:40:54 | 只看该作者 来自: 湖北武汉 来自 湖北武汉
键盘和休眠开关有什么关系 求解。。。。。

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12#
发表于 2017-7-29 23:48:30 | 只看该作者 来自: 中国 来自 中国
学习了,第一次听说这个事,不知是不是休眠开关引起EC内部错乱了

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13#
发表于 2017-7-29 23:58:13 | 只看该作者 来自: 山东潍坊 来自 山东潍坊
维修报价学问比维修本身更大先报价后维修?如果同意维修了修好了这个问题,又发现别的问题怎么办,二次报价会更麻烦!要是修好了再报价,客户不修了也是麻烦事!所以报价比维修难

点评

是报价是门学问啊 别维修可难多了,维修修好了就OK,这个牵扯的金钱 真是报过价了有第二个问题,先修 你搞半天查到问题了 他说不休了。  详情 回复 发表于 2017-7-31 18:21
我们这都是同行固定价格,一般来说这个价就给你修了,你拿来就是同意了基础报价,一般性问题直接修,万一多故障或者超出我们范围,再报价,不同意再还原给你,起码比你这样不报价好,修了这么多年了基本上退机的也很  详情 回复 发表于 2017-7-30 09:12
楼上道出了维修的哲学,报价比维修本身更难。。。。  详情 回复 发表于 2017-7-30 08:26
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15#
发表于 2017-7-30 03:25:27 | 只看该作者 来自: 广东东莞 来自 广东东莞
这种情况开始就要和同行说主板可能会坏的情况再维修以免出现后来扯皮的情况。。。

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16#
发表于 2017-7-30 08:09:47 | 只看该作者 来自: 上海 来自 上海
要是同行看到你的帖咋办。。。。。   

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17#
发表于 2017-7-30 08:20:34 | 只看该作者 来自: 河北石家庄 来自 河北石家庄
同志 啊,坏件还是要好好保留的哦

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18#
发表于 2017-7-30 08:26:55 | 只看该作者 来自: 浙江温州 来自 浙江温州
网游侠 发表于 2017-7-29 23:58
维修报价学问比维修本身更大先报价后维修?如果同意维修了修好了这个问题,又发现别的问题怎么办,二次 ...

楼上道出了维修的哲学,报价比维修本身更难。。。。

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19#
发表于 2017-7-30 08:30:43 | 只看该作者 来自: 云南 来自 云南
我现在都是报价了  你同意修在拆机 不同意就算了  拆都不想拆

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20#
发表于 2017-7-30 08:43:57 | 只看该作者 来自: 四川成都 来自 四川成都
这种人呢直接社故障。修死他、我们不吃饭吗?

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