网络问题？是网络高手的请来？

会员119045 · 发表于 2009-11-20 22:13:43

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故障机是电脑无法上网。是上门维修的。客户打电话给我带了新网卡去备用的。上门看到电脑先排除软件问题。重装一下系统怀疑有病毒重做分区发现网卡还是不能上网，只有发送字节，没有接收字节。是自动捕获的IP地址。然后用新网卡测试，问题依旧。因为是机关（区政府），电脑所以找到别的电脑很容易、测试了一下网线都能上网，测一台能上一台。说明网络是好的。发现故障机自动捕获的IP和别的能上网的电脑捕获的地址不一样，我试作在故障机上指定IP地址和能上网的IP地址
所有的参数一样，重启问题依旧。换新网卡问题还是一样。请高手指点。给个思路。

会员698 · 发表于 2009-11-20 22:38:05

看看这个。
[转载]用“Ping”命令排除局域网故障
http://www.chinafix.com.cn/thread-106811-1-1.html

会员194378 · 发表于 2009-11-20 22:40:27

建议是带一台笔记本，接到网线上看看，看是否是网线和水晶头的问题
我很奇怪的是没有接受字节，那有怎么会有自动获取的IP呢？

会员698 · 发表于 2009-11-20 22:50:25

没有接受字节
-----------------------
如果你有分析包的能力了，还排除不了这个故障？！
不要去看WIN里面那个“图片”，从基础开始，从“爬”开始，一步一个脚印，学点基础吧。

其实论坛上的很多初级问题，真想学习排除局域网故障的人，只需要看懂这两个帖：
1、[转载]用“Ping”命令排除局域网故障（网络功能不正常的都可看看）
2、［原创］解决Win9x/Me/2K/XP共享（网上邻居、文件、打印机共享）的问题

会员94429 · 发表于 2009-11-23 19:43:57

可PING 通路由可不能上网是什么问题呢网络是好的

会员169248 · 发表于 2009-11-24 12:15:02

这种问题你应该带一个winpe启动一下，用原来的网卡测试一下就知道了。

会员698 · 发表于 2009-11-25 22:51:57

可PING 通路由可不能上网是什么问题呢网络是好的
曾前发表于 2009-11-23 19:43

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你能照着那个帖,把PING 路由、PING www.tom.com 的结果放上来看看吗？
还有IPCONFIG /ALL

会员194360 · 发表于 2009-11-25 22:58:57

我看你这个问题会不会是别人绑了MAC地址的、你换了网卡要在路由里面绑定才行的哦！！！如果能PING能内网、不能PING外网、我想应该是这个问题了！！！

会员51963 · 发表于 2009-11-30 19:46:24

是啊基础很重要啊

会员119045 · 发表于 2009-12-13 16:56:56

还没有解决。这台电脑拿到公司就没有问题。可以上网的。一到客户那里就不能上。我想不通。

会员196012 · 发表于 2009-12-18 22:48:42

还没有解决。这台电脑拿到公司就没有问题。可以上网的。一到客户那里就不能上。我想不通。
~常州~ 发表于 2009-12-13 16:56

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应该是绑定了MAC地址了，你需要再路由器上重新绑定网卡的MAC地址，否则在线上，访问不了外网

会员176402 · 发表于 2009-12-19 21:11:53

lz问题描述不清楚，获得了什么样的ip？？重新分配ip有没有冲突？？由于别的机器能上，也有可能是绑定的问题，可能是第一块网卡有问题，第二块的mac地址没有经过单位的认证，有不少政府机关会弄一下这种认证，以示他们的网络是安全的。找他们单位的网管，把接入的权限给新的网卡。

会员3434 · 发表于 2009-12-19 21:24:09

我认为是路由器里面设置的问题,应该是MAC地址过滤,不允许该MAC地址的机器上网,只有从路由器入手才能解决了!

会员119045 · 发表于 2009-12-21 10:14:13

我再去试试。不过路由绑定MAC地址，应该内网通呀，内网也不通。

会员698 · 发表于 2009-12-23 20:51:52

简单的问题常常被你自己复杂化。
1、PING 自己，来确定本机网络是否完好
2、PING 网关，来确定本机到网关是否正常（包括ARP等因素）
3、PING 外网，来确定网关到外网是否正常，或本机是否被限制。。

会员196877 · 发表于 2010-1-5 10:46:17

捆绑mac地址是有可能的,在ping网关或其他机器后使用arp -a查看下本机arp列表,看是否有内容,如果有,说明网卡基本正常,线和交换机没问题,那很可能就是捆绑了,还有个测试方法是将本机mac地址改成可以正常上网的机器mac地址,最好将ip地址一起更改,和那台机器相同,再测试就可以排除这个可能.

会员197140 · 发表于 2010-1-5 21:04:22

局域网 ip是不是和其他机子有区别？一般都是为192.168开头的。但是有的时候其中某条线断了会捕获另外一个ip的具体是怎么样的我记不清了。你可以换一条质量好的网线试试看！！！希望对你有帮助

会员196923 · 发表于 2010-1-10 11:41:15

1# ~常州~

会不会是网卡坏了。然后换上去的网卡没在绑定的MAC地址里面了。你先到别台上进路由看下有没有MAC绑定。

会员196845 · 发表于 2010-1-11 20:03:28

先PING 路由器，通，登上路由器，查看设置，
或者，根据所在局域网的网络配置，另外手动设置地址，

会员197699 · 发表于 2010-1-15 10:06:41

要不在可以上網的機器上拆一網卡下來裝在故障機上,看看是否有綁定mac.

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