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标题: 联想授权的售后做出这事情！！！！！！ [打印本页]

作者: XIANFENGdadada 时间: 2022-1-6 17:25
标题: 联想授权的售后做出这事情！！！！！！
客户的联想电脑开不了机，任何动作都没有，之前也没有修过
拿去科技广场的联想授权店检查，他们说是有个元件坏了，电路坏了，报价480元
客户觉得贵了，联系到我，就叫客户去拿机子回来看
客户去到还没装起来，叫等一会，装起来就拿回来了
回来拆开来看，等了很多地方，甚至有个芯片翻白肚上来歪歪的也没有点好，仔细看了很多个位置应该都是拆了好几个元件出来
测了板上几乎都是短路的，上电也没有动作没有发热
不知这个售后是什么思路，是有什么想法，是故意的还是技术不行

着实是有些过分

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作者: 583600096 时间: 2022-1-6 17:35
售后修板？

作者: zcyzcy8 时间: 2022-1-6 17:43
授权店根本不修板，连风枪烙铁都没有

作者: -步 时间: 2022-1-6 18:36
真正的售后都是直接换板的！！！

作者: 错锝执着 时间: 2022-1-6 19:21
联想售后不修修班吧！都是直接换的

作者: 22菌 时间: 2022-1-6 19:45
售后只搞简单的，要修板，售后基本都不修，八成客户去的不是正规的售后，

作者: 刘键 时间: 2022-1-6 19:48
这恐怕不是本机的板。

作者: XIANFENGdadada 时间: 2022-1-6 20:59
不懂他经历了什么，拿到我这里就成这样了

作者: XIANFENGdadada 时间: 2022-1-6 21:00
问过，那里是授权店

作者: u不懂 时间: 2022-1-6 21:48
售后报价都是换板的价格，以前不知道，以为售后很专业的。其实不是这样的只换不修

作者: zhangxunhai 时间: 2022-1-6 22:29
联想也不让他修板，只让他换板，，

作者: DBJBW 时间: 2022-1-6 23:10
给你换板了你还不满意，真的售后不修板。

作者: aiguiling612 时间: 2022-1-7 00:04
现在售后太恶心了，你看我帖子，我才被技嘉售后坑了

作者: jt8259 时间: 2022-1-7 00:07
售后烙铁都不会用的，哪会拆贴片哦，售后换下来的坏主板都悄悄拿我们这来修，修好继续当备料卖钱。曾经我也是两个品牌的售后，钱都被老板赚了，有技术有客户的都自立门户了。

作者: 安和1 时间: 2022-1-7 00:20
路过学习了一下，了解各种坑。

作者: 提兴电脑 时间: 2022-1-7 01:09
凡以上评论，一看就知没挣不到钱的，

，做生意讲的是手法，讲的是心计，

，

作者: 庖丁电脑 时间: 2022-1-7 02:13
作为一名联想全资子公司售后服务站和授权代理商服务站都呆过的前员工，这个问题恐怕我最适合回答

可是想想无论如何修机佬都是苦命鬼，我还是不要揭秘了吧

作者: 315912829 时间: 2022-1-7 06:36
应该是授权专卖店吧，授权售后都是换板

作者: carrieHuang 时间: 2022-1-7 09:42
售后没有风枪、烙铁，修不了主板。
但保外的机子，不影响他提篮子呀

作者: XIANFENGdadada 时间: 2022-1-7 10:39
到现在有些怀疑他们可能是直接换一块坏板给她了，要不然就是让人拿烙铁随便点点几个地方就给退回来了

作者: 快得自己 时间: 2022-1-7 12:54
售后外包华为也是不例外

作者: 22菌 时间: 2022-1-7 22:54
授权店得看是产品授权店还是是维修授权店，这个一看就是卖电脑的，或者自己贴个维修联想的牌子

作者: HuiLiStoreXW 时间: 2022-1-8 00:53
遇到李鬼了，假售后吧

作者: h991924665 时间: 2022-1-8 07:20
现在这个板子的硬件配置与这个机子序列号查出来的的配置能否对的上

作者: 圣《友顺达》 时间: 2022-1-8 07:56
你那个不是官网的售后，私人承包下来的售后，官网售后只代换不修

作者: AZe7586 时间: 2022-1-8 09:27
这个售后真是人才

作者: 惠威电脑 时间: 2022-1-8 09:32
品牌售后都是直接换件，他们都有备件库存

作者: 213439569 时间: 2022-1-8 10:30

提兴电脑发表于 2022-1-7 01:09
凡以上评论，一看就知没挣不到钱的，，做生意讲的是手法，讲的是心计，，

赞同，现在个社会有钱赚才是正道

作者: woshixubingbing 时间: 2022-1-8 11:50
你这个是假售后吧。一般的的联想售后是直接换板的。

作者: chengyun20086 时间: 2022-1-8 11:59
480元修一下，也不贵的，你让他在那修好就行了，你想插一杠子，那主板肯定是死翘翘了，这种情况我见过太多了，见怪不怪了，，，抖音上面都有这样的视频，嫌贵不修，秒秒钟报废成料板，，，，，，

作者: aqi 时间: 2022-1-8 13:22
哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦

作者: ss0413 时间: 2022-1-8 13:32
有些售后是连哄带骗的

作者: 鲁鹏维修 时间: 2022-1-8 14:07
以前是中国的联想，现在是世界的联想，你这个估计是岛国的修法

作者: 何维 时间: 2022-1-8 14:11
授权售后都是换板，他去的应该是授权专卖店吧

作者: 1274641737 时间: 2022-1-8 14:36
这种应该不是售后

作者: XIANFENGdadada 时间: 2022-1-8 16:11

1274641737 发表于 2022-1-8 14:36
这种应该不是售后

是那种授权技术中心，是我们这边的电科联想店员带她去的

作者: XIANFENGdadada 时间: 2022-1-8 16:15
经过几天的摸排，确认病根是供电芯片问题
那个技术中心给她卸了三个电阻，还有三个没卸完，留在锡点上
这波操作充分展现了过保机在授权点的遭遇

作者: wgjkgd 时间: 2022-1-8 17:46

carrieHuang 发表于 2022-1-7 09:42
售后没有风枪、烙铁，修不了主板。
但保外的机子，不影响他提篮子呀

是的，醒目仔。

作者: wgjkgd 时间: 2022-1-8 17:52
过保了还去售后，就不要觉得480元贵了。现在还多客户来电脑城也是这样，不是找专门维修的，而是找写有品牌专卖字样的门店，偏要过一手给人家。想想都气。

作者: yi8384 时间: 2022-1-8 18:35
哈哈哈，是不是走错门了？现在假售后多的是，我对面就有一家DELL售后

作者: thcloud 时间: 2022-1-8 21:52
我怀疑你去得是真的联想售后么

作者: bjhuawei 时间: 2022-1-8 22:06
现在很多都是售后承接找人维修

作者: 凌晨“酒”鬼 时间: 2022-1-9 09:24
售后不让修板子的哪坏换哪如果真的给板子动了烙铁啥的发回去无法通过外观检测直接打回来

作者: wqye 时间: 2022-1-9 10:26
去的不是真的联想售后吧，联想真售后从来不修板

作者: 382270805 时间: 2022-1-9 10:32
一看就知道板都换了

作者: posys 时间: 2022-1-9 14:34
怀疑这是不是去了假售后呀

作者: hnsmx 时间: 2022-1-9 15:51
这机器有一部分应该还没有过保吧，还是板载内存的，前几天刚才从售后朋友交换出来一个，单买太贵了2400

作者: 开子 时间: 2022-1-9 16:42
你去的应该不是真的售后

作者: suyajuncn 时间: 2022-1-9 17:24
想也不让他修板，只让他换板，，

作者: dongjunjie138 时间: 2022-1-9 23:11
售后只换不修，楼主这是被歪了

作者: 湖北杨天科技 时间: 2022-1-10 10:12
联想的二级售后，维修主板的价格是800起步，三级售后维修价格就不知道了。

作者: 祥云769379864 时间: 2022-1-10 11:09
你找的不是售后，是二道贩子！

作者: wanghg1239 时间: 2022-1-10 11:50
估计售后的水平和人品也参差不齐啊

作者: chencangjin 时间: 2022-1-10 12:59
这怕是拿到假售后去了吧

作者: 250657482 时间: 2022-1-10 14:04
售后也就那么回事在保修去售后过保修了在去就是傻蛋

作者: xiangzhengdong 时间: 2022-1-10 15:51
你还是太年轻了，呵呵呵

作者: NBA周冬疯 时间: 2022-1-10 15:57
售后直接换板不修的

作者: enicyu 时间: 2022-1-10 17:22
应该是动手脚了

作者: 337395943 时间: 2022-1-10 18:57
，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，不晓得怎么回复

作者: 1321236817 时间: 2022-1-10 19:59
真的售后不修版直接换

作者: bj-xx 时间: 2022-1-10 20:46
在保机器人为原因售后也是找第三方维修的正常机器都是申请换板的

作者: 世纪电脑城 时间: 2022-1-11 09:05
联想售后只换不修。

作者: 绝世无双丶 时间: 2022-1-11 10:15
售后会干啥？除了装系统，拆装机。他们连元器件都不认识

作者: 鬼泣的灰太狼 时间: 2022-1-11 10:17
售后部会修板吧，都是喊换的

作者: acer004 时间: 2022-1-11 10:23
有什么奇怪的，保外的机器接下来拿到外面合作的维修点搞。

作者: 杨修一九七五 时间: 2022-1-11 11:22
现在售后确实是换东西，今年碰见两个Y7000，一个是屏有拖尾，售后连A壳屏和B壳一起换了。一个用着用着不定时死机，搞了2个星期，换了新主板，这个机器没过一年，用户是把我骂死了，说我卖的货质量不行。所以记忆深刻，这两个都是玩游戏要插电源的显卡比较好的游戏本，所以整体记忆比较深

作者: 339834646 时间: 2022-1-11 12:52
售后真正会维修的少之又少，有敢修的也都是碰运气，修不好就换板。被售后修过的板子基本可以报废80%！

作者: lgiuang 时间: 2022-1-11 12:53
真是长见识了，售后真坑啊！

作者: htceos 时间: 2022-1-11 13:31
很多授权店是自己给自己封的

作者: octopus163 时间: 2022-1-11 15:30
不要全信客户，客户有时候也不说实话。

作者: 创安电脑 时间: 2022-1-11 18:09
很多授权店是自己给自己封的

作者: kbX52318866 时间: 2022-1-11 21:50
有联想 E30 amd主板电路图和点位图吗

作者: kbX52318866 时间: 2022-1-11 21:51
有联想 E30 amd主板电路图和点位图吗

作者: kbX52318866 时间: 2022-1-11 21:52
有联想 E30 amd主板电路图和点位图吗

作者: kbX52318866 时间: 2022-1-11 21:57
联想E30亮机BIOSAMD芯片组板号：DAPS1AMB8C0点位图

作者: 王_宏 时间: 2022-1-11 22:59
这种情况可以投诉这个授权店吧

作者: 浩大电脑 时间: 2022-1-12 15:28
兄台真正售后是不修板的，都是换主板。这个就是人品问题。我也是做这行的，保内机器我们都叫客户送售后维修的。

作者: jiaoyiwoa 时间: 2022-1-12 16:26
联想售后又送到其它地方修的然后其它地方做的手脚

作者: xiaochangg 时间: 2022-1-12 21:20
估计是个假售后哈哈

作者: 大海电子维修 时间: 2022-1-13 08:50
这是埋雷了！这就不好干了！

作者: ywzywz2009 时间: 2022-1-13 14:19
我敢肯定机器拆一下就好啦。这些是后做的。

作者: 经典本本 时间: 2022-1-13 18:04

XIANFENGdadada 发表于 2022-1-7 10:39
到现在有些怀疑他们可能是直接换一块坏板给她了，要不然就是让人拿烙铁随便点点几个地方就给退回来了

恭喜你，答对了

作者: liyuesdjq111 时间: 2022-1-13 20:10
售后也是类似于加盟店的半承包性质

作者: 崇州宏宇电脑 时间: 2022-1-14 09:58
应该是授权专卖店吧，授权售后都是换板

作者: H55 时间: 2022-1-15 06:46
报废扔垃圾桶

作者: hrx103 时间: 2022-1-15 10:27
真正的售后不会维修吧

作者: 游建国 时间: 2022-1-18 09:11
现在联想，一个负责保内，一个负责保外，，保外自已修。联想有些是私人自己建的站

作者: 破小孩 时间: 2022-1-18 22:33

刘键发表于 2022-1-6 19:48
这恐怕不是本机的板。

就算变魔术也需要点道具的

作者: 破小孩 时间: 2022-1-18 22:38

chengyun20086 发表于 2022-1-8 11:59
480元修一下，也不贵的，你让他在那修好就行了，你想插一杠子，那主板肯定是死翘翘了，这种情况我见过太多 ...

要不就不送，送了价格合理不修，别人的时间功夫都是理所应当的么。一般报价也会有一个预估报价，试探一下客户的承受范围，如果想话几十块钱去吃海鲜自助，痴人说梦。

作者: 破小孩 时间: 2022-1-18 22:44

绝世无双丶发表于 2022-1-11 10:15
售后会干啥？除了装系统，拆装机。他们连元器件都不认识

开始我也这么认为，服务渠道比美团不差，藏龙卧虎，多了解就明白了，大佬级别的一般碰不到。

作者: 破小孩 时间: 2022-1-18 22:48

绝世无双丶发表于 2022-1-11 10:15
售后会干啥？除了装系统，拆装机。他们连元器件都不认识

做人要低调，你碰到的都是些小白，大佬也不少，一般接触不到，实力不可叵测。

作者: 龙少恒良 时间: 2022-1-21 17:40
报价480元贵吗？这个客户是个吝啬鬼吧

作者: XIANFENGdadada 时间: 2022-1-21 20:22

龙少恒良发表于 2022-1-21 17:40
报价480元贵吗？这个客户是个吝啬鬼吧

就是个吝啬鬼，做什么都要斤斤计较，之前没拿电脑去售后的时候就咨询过我了，可能是担心我黑她钱什么的，只相信售后呗，后面自己拿去了就成这样了，
人家报价480给她了就又回来找我了

作者: XIANFENGdadada 时间: 2022-1-21 20:25

游建国发表于 2022-1-18 09:11
现在联想，一个负责保内，一个负责保外，，保外自已修。联想有些是私人自己建的站

我也觉得是私人自己做的服务站，然后去和各个品牌经销商谈的合作

作者: dxb8300 时间: 2022-1-21 20:25
官方不至于这样吧缺德了

作者: XIANFENGdadada 时间: 2022-1-25 11:01

dxb8300 发表于 2022-1-21 20:25
官方不至于这样吧缺德了

应该不是官方，可能只是授权

作者: 崇州宏宇电脑 时间: 2022-1-28 11:42

售后修板？

作者: huangxin52 时间: 2022-1-29 09:39
真的售后的话就不会只要480了，他们直接换主板的…能搞就看看，搞不了就退机，客户信任你的话也不会给别人搞过才来给你…

作者: 1228248146 时间: 2022-3-14 17:11
有出事故的显卡发货前的

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