苹果笔记本W8系统不能连接自己家的路由器

会员197668

今天一个客户打电话告诉我他家的无线路由器不能上网，叫我上门去看看，电话里告诉我他的无线路由器所有的灯都在不停地闪烁!
说好价格我自己带了一个（FAST 300M FW315R)的路由器上门去了。到了他家我看到他用的路由器是（TP-LINK 300M TL-WR845N)的路由器，而且所有的灯都不停的闪烁，我在通电的情况下按住REST键5S，结果一样的。
  我告诉客户路由器坏了，必须换一个，他说可以。价格谈好是130元。设置很快，2分钟搞定。SSID：abc,密码是他的手机号。客户要求的
  正准备收钱走人，问题出现了，手机可以连接，他的华硕笔记本也可以连接。他的苹果笔记(型号记不清楚l了）W8.1的系统搜索不到这个abc这个无线名称，而且可以搜索到他家隔壁和楼下的所有无线名，输入密码可以连接。我重新启动笔记本还是一样的，然后我进入苹果的MAC系统，可以搜索到abc这个无线名称，而且可以正常连接。
  我怕是SSID名称的问题，我把名称就改为1.还是一样的。没搞懂是什么原因，我就告诉客户，可能是路由器的问题，我就收了30元上门费闪人了。
  回来我打电话问我几个同行，他们都说没有遇到过，我问我一个卖苹果手机朋友，他说14年他遇到过一次，打电话问苹果售后，他们说是把无线路由器的模式改为没有什么N的就可以了。
  我回来后也没有试。表达能力不好。希望对大家有帮助吧