联想笔记本硬盘保修问题

会员489822 · 发表于 2016-6-10 14:47:25

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客户一台未过保的笔记本硬盘坏，客等不及先换了硬盘，留下坏盘，但联想售后不给保修，要连笔记本一起过去才保，机器客户已拿走肯定无法再拿到，请教有什么办法没？谢谢，硬盘上条码和标签都在，只是不能和笔记本一起拿过去

会员518934 · 发表于 2016-6-10 19:01:14

没办法有熟人

会员439713 · 发表于 2016-6-10 15:10:51

遇到这样的得先拍照片把串号记下来就行

会员1062869 · 发表于 2016-6-10 15:26:50

那就没办法了，你争了换硬盘的钱了还想再弄个新硬盘！

会员1051454 · 发表于 2016-6-10 18:16:25

这还不好忽悠呀，跟他说机器已经修好了，叫她拿硬盘过来测试，她就屁颠屁颠的送到你上了！

会员860664 · 发表于 2016-6-10 18:57:08

开子发表于 2016-6-10 15:10
遇到这样的得先拍照片把串号记下来就行

这样真的就可以？我一直也想知道这些原装机的硬盘坏了如何保修，坏的换下来蛮多的

会员860664 · 发表于 2016-6-10 18:58:12

硬盘去售后保修了，会跟着机器一起记录的吧，要是客户拿去售后一查就知道保修过硬盘，有些客户可不好对付

会员494089 · 发表于 2016-6-10 21:38:08

很简单走关系

会员124264 · 发表于 2016-6-10 23:00:45

联想有规定的单独部件拒绝保修，原机器的主机号不是硬盘的序列号，如果在，有关系的话服务站可以冒险帮你保修，如果连主机号都没有，那木得救

会员494778 · 发表于 2016-7-4 16:43:22

这个要关系，只要有序列号在，外观不损坏，就可以

会员494778 · 发表于 2016-7-4 16:47:18

拿来我这可以，哈哈

会员980539 · 发表于 2016-7-4 18:28:20

这个得有关系还得知道笔记本的序列号不然没人给你保

会员935254 · 发表于 2016-7-4 18:34:46

关系，或者给钱联系。