长城上网本A91U7键盘不能用

会员174858

今接到一台长城上网本，开机正常进系统，但键盘一个都不能用，客户说没有进水，先考虑是不是键盘问题，折机发现是一根排线跟主板连接，还有触摸板开机键都通过这根排线连到主板的，后排除线和接口的接触不良，故障依旧，想先看看主板，发现开机后摸芯片，网卡芯片发热很烫，按照以往经网卡芯片开机一般不会烫手，进设备管理器，本地网卡驱动正常，关机后取下网卡芯片，插好按键开机，奇迹出现，键盘都可以使用了 ，
就是[color=Red][b]网卡芯片不良导致键盘不能用，看来外设不良也会影响其他的外设功能[

会员505944

那之前，在系统中，网卡是否可用，。。