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[维修经验]

老菜鸟不拆机维修两例

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1#
发表于 2015-11-30 11:32:26 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 山东聊城 来自 山东聊城

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本帖最后由 ddhan 于 2015-12-4 13:09 编辑

老菜鸟不拆机维修两例

原作者:遇说还修

第一台,清华同方机,全文如下:

  正折腾一个12V适配器,有人抱来个机器:

  您好:机器怎么了?

  客:帮我看看,不知道,坏了。

  具体什么情况?是自杀还是外力?

  客:这垃圾东西,犯病不是一天两天了,有时候能开有时候不能开,就算开起来也得一锅烟的功夫才能动弹,而且也很慢,今天是彻底不行了,白字。

  不要紧,电脑出点问题很正常,如果它时不时犯点小毛病,才能引起主人的重视不是么?权当你养的个小宠物吧,哈哈。

  客:咦,还真是,头一次听这样的说法,这么说来,还真是照顾的不周到,买来就没动过它。

  那说明它忍耐很久了,这次你得好好补偿下它。

  聊的过程中已经上了电开机,硬盘自检,四五分钟依旧没过。断电。

  您这个机器,当前看到的信息判断应该是硬盘有问题,这么久了,出点问题很正常,另外电源也应该因为尘土等等功率不太够了,导致盘体慢或者有坏道。

  客:硬盘坏了那就贵了吧。

  恩,是的,我们所有的运行都是依赖硬盘来完成的,它有问题就会慢很多,而且换的话要做大量的工作,比如您的资料,照片等等,

  客:这个能修不?

  试试看吧,毕竟我是做维修的,先修,修不好再说换的问题,您别急。

  客,那帮我修好,用习惯了,一天没有觉得无所事事。

  那方便留下您的电话,回去等我电话,帮你搞好测试好稳定性打电话给您,费用不会太高,肯定在您能接受的范围。也就是您请我喝瓶酒的价钱,放心吧。

  客户走了,先来张机器照片:




  看前面板标志,感觉是个单核机。直接扫描硬盘,没发现问题。掀开机箱,不算太脏但发现了新大陆:





  这几颗铁皮电容下边都凸起了,全部代换,顺便加了点硅脂上去。



  依旧是硬盘自检,不管他,应该是非法关机导致的,等了七八分钟,进桌面:




  E2140  1G,优化了下系统,打开个电视剧看了两集,速度还算可以,不死机不蓝屏。反复重启几次不再出现。

  自检。通知客户取机。

第二台;联想品牌机

  您好,机器怎么了?

  客:彻底死了。风扇都坏了。

  怎么回事?

  客,有一段时间了,有时候多开几次就开了,现在怎么开都不行,有个亲戚懂电脑,用螺丝刀点开关也不开,

  换了电源,内存,硬盘也不开。风扇叫的很响。

  这样啊,看起来有点麻烦,既然懂电脑的亲戚搞不好,那估计问题比较严重,本来这种潜在的故障就麻烦一点,如果直接就没电反而好办一些。另外风扇这个问题不是主要问题,品牌机的风扇都是很好的,不容易坏,至于这个叫的厉害,应该是机器没有通过它固定的程式,导致风扇叫,这就是告诉你,目前有问题,无法启动。

  客,那要怎么弄。不要紧,送我这里,你就回家喝茶抽烟,等电话。一定帮你搞好。





  看到AMD的标志就有点小激动,果然,MSI代工的L-A690




想都没想,直接奔它而去



  后面的都懂了。吹土装机进系统。


  打电话取机。

  【作者简介】老刘,论坛ID,遇说还修。愿结交广大修友。修机器不容易,拿到一台机器来修更不容易。祝大家多接机,全修复。又是一年快结尾了,希望大家一年更比一年好。祝论坛蒸蒸日上。事业发达!!


评分

参与人数 5下载分 +20 收起 理由
wmshizheng + 2
陈先生206 + 5
小小菜鸟, + 5 很给力!
hty123 + 4 淡定
neco + 4 赞一个!

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2#
发表于 2015-11-30 11:41:27 | 只看该作者 来自: 浙江温州 来自 浙江温州
AMD主板电池电压偏低也会影响主板正常跑马状态。

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3#
发表于 2015-11-30 11:45:09 | 只看该作者 来自: 黑龙江齐齐哈尔 来自 黑龙江齐齐哈尔
维修帖子要写的简练点,不然看起帖子来太费时了

点评

我这种技术差的,修的不行,主要把精力放在如何让客户留下机器。所以累赘了点,希望理解。  详情 回复 发表于 2015-11-30 12:05
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4#
发表于 2015-11-30 11:49:05 | 只看该作者 来自: 中国 来自 中国
第二台机子那个二货的亲戚还说是懂电脑,怎么没试下换电池?

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5#
发表于 2015-11-30 11:49:21 | 只看该作者 来自: 山东 来自 山东
AMD 可让维修挣钱了

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6#
发表于 2015-11-30 11:49:25 | 只看该作者 来自: 中国 来自 中国
第二台机子那个二货的亲戚还说是懂电脑,怎么没试下换块电池?

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7#
发表于 2015-11-30 12:05:54 | 只看该作者 来自: 甘肃定西 来自 甘肃定西
zhangxunhai 发表于 2015-11-30 11:45
维修帖子要写的简练点,不然看起帖子来太费时了

我这种技术差的,修的不行,主要把精力放在如何让客户留下机器。所以累赘了点,希望理解。

点评

你被看中了? 上头条啊  详情 回复 发表于 2015-11-30 21:24
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8#
发表于 2015-11-30 12:16:47 来自迅维网APP | 只看该作者 来自: 福建泉州 来自 福建泉州
沟通能力很强!不错!

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9#
发表于 2015-11-30 12:29:37 | 只看该作者 来自: 福建莆田 来自 福建莆田
AMD 可让维修挣钱了

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10#
发表于 2015-11-30 13:28:04 | 只看该作者 来自: 山东 来自 山东
一般人都不认为电池有问题

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11#
发表于 2015-11-30 14:18:54 | 只看该作者 来自: 河北唐山 来自 河北唐山
楼主技术不要求太高,有能力把活揽下就是最大的成功

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12#
发表于 2015-11-30 15:02:48 | 只看该作者 来自: 中国 来自 中国
呵呵,开店的不光要修,还要会和客户交流.
楼主这样也很不错了.

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13#
发表于 2015-11-30 15:29:16 | 只看该作者 来自: 中国 来自 中国
lz换个电池收费30?

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差不多吧,皆大欢喜就行,哈哈  详情 回复 发表于 2015-11-30 15:39
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14#
发表于 2015-11-30 15:39:27 | 只看该作者 来自: 甘肃定西 来自 甘肃定西
cs979899 发表于 2015-11-30 15:29
lz换个电池收费30?

差不多吧,皆大欢喜就行,哈哈

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15#
匿名  发表于 1970-1-1 08:00:00 来自
post_deleted

16#
发表于 2015-11-30 18:14:55 | 只看该作者 来自: 陕西榆林 来自 陕西榆林
楼主还真是修理行当里的老鸟,和客户沟通的很有艺术,值得学习。

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17#
发表于 2015-11-30 18:50:54 | 只看该作者 来自: 江苏 来自 江苏
哈哈 刚刚我也搞了一台 联想的和你一样COMS电池没电

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18#
发表于 2015-11-30 19:27:46 | 只看该作者 来自: 辽宁本溪 来自 辽宁本溪
好帖!好帖!学习了

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19#
发表于 2015-11-30 19:52:41 | 只看该作者 来自: 广东深圳 来自 广东深圳
这问题也要大神出手?杀鸡用牛刀了吧

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20#
发表于 2015-11-30 19:53:35 | 只看该作者 来自: 湖南郴州 来自 湖南郴州
第一台机子是换了显卡电容就好了?

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