DELL Inspire 7420 一个内存槽掉电，一个内存槽有时亮，有时不亮

会员600027 · 发表于 2015-1-7 19:33:18

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今天接到一台外地客户发过来的DELL I7420的笔记本，客户没有说什么故障，打开本一看还在待机状态，按电源键直接进系统了，就给客户打电话，客户说故障是下面一个内存槽插上内存就掉电，上面的内存槽插上内存有时亮的时候进系统没有问题，有时就不亮，我试了一下，下面的内存槽插上内存加电，3，4秒就掉电，上面的内存槽插上内存如果电流有跳变马上就亮了，用就没有问题，如果没有跳变，电流会停在1.3左右不动，拆机没有发现什么问题，各电感没有短路情况，客户每次亮机后都不敢关机，一关机就起不来，客户描述说这个现象是在更换了单条4G的内存后才出现的，但是换过内存条也一样，请各位高手指点一下该从哪些方面查起。

会员107851 · 发表于 2015-1-7 20:10:07

那就是两条内存槽都有问题了

先换块CPU看下

会员764517 · 发表于 2015-1-7 20:14:33

仔细检查内存插槽附近，看看是否有虚焊。

会员951488 · 发表于 2015-1-7 20:31:32

外观仔细检查内存槽是不是被客户插内存条时给弄坏了。

会员653052 · 发表于 2015-1-7 20:48:19

时亮是不亮考虑下虚焊的可能

会员600027 · 发表于 2015-1-7 22:07:48

CPU换过，故障依旧，明天去了再仔细检查一下，内存槽周围，多谢各位的回复。

会员869527 · 发表于 2015-1-7 22:24:33

可以把内存插在不亮机的那个槽子找找看看能不能找出什么问题

DELL Inspire 7420 一个内存槽掉电，一个内存槽有时亮，有时不亮

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