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客户的联想笔记本硬盘不见啦

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1#
发表于 2013-7-4 12:47:29 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 山东青岛 来自 山东青岛

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客户从国外带回的联想笔记本,今年3月做过一次系统,记的当时u盘PE就进不去,好在这个本子有光驱,使用光盘做的系统。前天客户说又进不去系统啦,让上门做系统。开机发现xp启动画面还有,到出现鼠标指针时就停住啦,安全模式也一样。本以为做系统就好啦,我一般做系统习惯进PE,然后检测客户资料,问明白不需要保留才开始做系统。结果发现硬盘不见啦,使用DiskGenius也没发现硬盘,可是在BIOS里看到也有硬盘,想把机器取回卸下硬盘做从盘检测客户不同意,付检测费走人。问题是现在也搞不明白为啥硬盘不见啦,而且是DiskGenius都发现不了,可是还能看到XP启动画面。有知道原因的帮忙解困惑谢谢。

2#
发表于 2013-7-4 13:39:52 | 只看该作者 来自: 重庆 来自 重庆
大妹子,你着水平还收检测费啊?那是你没改硬盘接口模式直接进PE了,你要把AHCI改成SATA,因为好多PE是不带AHCI驱动的,所以进PE识别不了硬盘,你不会改也可以,在DOS工具箱里进GHOST也可以直接安装

点评

请你今后回复帖子认真一点,不要为实地培训学员丢脸,要是硬盘坏啦,你那办法根本不管用。现在手里就有一块160G笔记本硬盘,啥办法都用啦,就是系统不显示。  详情 回复 发表于 2013-7-26 11:26
高人能解释一下AHCI和SATA的区别么?  发表于 2013-7-6 09:42
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3#
发表于 2013-7-4 21:04:05 | 只看该作者 来自: 江苏盐城 来自 江苏盐城
。。。。。。。。。你这水平还好意思收检测费啊,楼上兄弟说的对头,你也该换换PE的 现在新PE都带两个PE系统 一个 2003PE 另一个 WIN7或 WIN8 PE

点评

当然这个事先要约定,技术水平我承认自己确实不行,可是我只要是上门,就不会空手回来,这个是必须滴。  发表于 2013-7-6 09:48
我没闲工夫跑客户家聊天,上门前有约定,客户提出不修是要付检测费地,因为客户家条件不行,不可能在客户家修复一切故障,因为好多工具和配件不可能都带去。遇见客户家修不好提出带回修,客户不同意就要付检测费。  发表于 2013-7-6 09:45
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4#
发表于 2013-7-4 21:34:30 | 只看该作者 来自: 广东惠州 来自 广东惠州
想赚点小钱 PE工具也要与时俱进才行 不然都这样白忙活了

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5#
发表于 2013-7-4 21:49:41 | 只看该作者 来自: 广东深圳 来自 广东深圳
还以为硬盘给被人偷走了呢。呵呵

点评

呵呵硬盘被偷走和我们无关吧,嘿嘿。  详情 回复 发表于 2013-7-8 19:16
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6#
发表于 2013-7-4 22:26:17 | 只看该作者 来自: 内蒙古包头 来自 内蒙古包头
同意二楼 硬盘模式 或硬盘坏  都有可能  

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7#
发表于 2013-7-5 00:12:17 | 只看该作者 来自: 山东青岛 来自 山东青岛
呵呵你们都是神人啊?我出门做系统3个U盘,8个光盘。各种版本都有。这个机器3月我给做过系统。我问过机主,他没改BIOS,也不会。我直接就是使用ghost发现没硬盘,然后使用diskgenius也没发现。对啦,这几天忙昏头啦,他的系统是win7,不是xp。当时就是因为XP做不上改的win7.收检测费不对么?我让他把本子带回,硬盘取下做从盘他不同意,是他不修啦收检测费是事先约定的。

点评

3个U盘,8个光盘。各种版本都有 用笔记本硬盘做个pe 通吃啊,台式机不支持u盘启动直接挂主板上,笔记本不行就插光驱位上,再带个usb无线网卡,顺便把驱动放移动硬盘里,如果客户家没联网的话最好小心点,免得装个  详情 回复 发表于 2013-9-15 22:58
如果在短时间内多次做系统,应该是硬盘坏道太严重了,查坏道吧,还可能硬盘有异响。  详情 回复 发表于 2013-7-6 09:10
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8#
匿名  发表于 1970-1-1 08:00:00 来自
post_deleted

9#
发表于 2013-7-5 11:03:21 | 只看该作者 来自: 河南郑州 来自 河南郑州
我晕,用win7pe进绝对可以看到硬盘,就算你pe老了可以进bios 把硬盘模式改成ide的,也不知道你怎么要出来检测费的,要是在我们这修不好检测费人家是不会给你的。

点评

我以前上门修不好也不要检测费,可是上门修不好不一定回来修不好,这个事先要和客户沟通,要是上门修不好需要带机回来修客户不同意是要付检测费地,有的机器复杂,就是回来也很麻烦,这种钱也不能不要。  发表于 2013-7-6 09:51
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10#
发表于 2013-7-5 11:56:21 | 只看该作者 来自: 广东东莞 来自 广东东莞

查出原因,别人不修难道不能收检测??

点评

可以收个上门费  详情 回复 发表于 2013-7-6 09:11
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11#
发表于 2013-7-5 12:03:36 | 只看该作者 来自: 湖南长沙 来自 湖南长沙
上次联想WIN8换WIN7也是一个情况。。找不到硬盘。。

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12#
发表于 2013-7-5 14:00:54 | 只看该作者 来自: 福建泉州 来自 福建泉州
有付出 就要收入 不然都白忙活了,都喝西北风去了。 联想上门服务费都要80.。。

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13#
发表于 2013-7-5 17:40:40 | 只看该作者 来自: 浙江衢州 来自 浙江衢州
看来还是要与时俱进,多学习学习啊

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14#
发表于 2013-7-5 18:58:19 | 只看该作者 来自: 福建 来自 福建
看来还是要与时俱进,多学习学习啊

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15#
发表于 2013-7-5 19:43:39 | 只看该作者 来自: 广东广州 来自 广东广州
直接告诉客户硬盘坏了  换个新的好了  {:soso_e113:}

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16#
发表于 2013-7-6 08:59:22 | 只看该作者 来自: 四川南充 来自 四川南充
要改一下硬盘模式看看

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17#
发表于 2013-7-6 09:08:49 | 只看该作者 来自: 北京 来自 北京
硬盘模式改为兼容,你的PE内核不行,用Win7内核一般可以认到的。

点评

这台本子的系统原来也是我做滴,是回头客。因为客户说设置他没动,他也不会。win7原版安装盘我也有,这个也没发现,我以前也遇见没发现硬盘滴,一般DiskGenius都能处理,可这个不行。  发表于 2013-7-6 09:57
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18#
发表于 2013-7-6 09:10:44 | 只看该作者 来自: 北京 来自 北京
xklfc 发表于 2013-7-5 00:12
呵呵你们都是神人啊?我出门做系统3个U盘,8个光盘。各种版本都有。这个机器3月我给做过系统。我问过机主, ...

如果在短时间内多次做系统,应该是硬盘坏道太严重了,查坏道吧,还可能硬盘有异响。

点评

呵呵要是能查坏道我也不会问这个问题啦,现在是发现不了硬盘,我的U盘和GHOST安装盘里MHDD都有,看不到硬盘咋检测。所以我提出带回检测,他不愿意我只好收检测费。  发表于 2013-7-6 10:00
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19#
发表于 2013-7-6 09:11:06 | 只看该作者 来自: 北京 来自 北京
gdcntfpw 发表于 2013-7-5 11:56
查出原因,别人不修难道不能收检测??

可以收个上门费

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