台式电脑软硬件维修操作规范4

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6.        更换/检查光驱
1)        更换前的检查
a)        检查光驱内是否有异物：加电后光驱托盘应能正常进出，托盘上应无异物，光驱面板无破损现象；
b)        打开机箱，在不拆下光驱的情况下检查光驱的数据线是否正确连接（对于ATA66以上线，蓝色插头接在主板上，另一端接主硬盘或主光驱，中间的白插头接从硬盘或从光驱）；
c)        光驱数据线是否有折损划痕（特别是接口部分的线卡是否因为插拔已坏）；数据线和电源线是否完全插入光驱；
d)        按照主机电源电压测量的方法，检查主机电源的5V与12V输出是否在标准范围内（参见“电源电压输出标准表”），是否有过大的波动；
e)        检查机箱光驱挡板是否对光驱弹出有影响，检查机箱面板弹簧是否因过紧而影响光驱弹出。
2)        更换中的检查
a)        检查光驱电源接口是否有破损；
b)        检查光驱跳线是否在正确的位置上；
c)        检查IDE（主板及光驱）接口是否有断针、弯针等现象。
3)        更换后的检查
a)        检查光驱跳线应在正确的主从位置上；
b)        光驱在BIOS中能够正常识别；
c)        光驱托架应能顺畅地弹出与进入，用可引导光盘应能正常从光驱启动；
d)        如果是DVD，则测试光驱是能够读取DVD光盘；
e)        如果是刻录机，有条件的话测试是否能够写入数据。
4）预计测试时间：8分钟（包括测量电源电压）
7.        更换/检查软驱
1)        更换前的检查。
a)        打开机箱，在不拆下软驱的情况下检查软驱的数据线和电源线是否正确连接，数据线是否完全插入软驱和主板相应端口，电源线是否松动或完全插入软驱电源口；
b)        检查软驱数据线是否有破损、划痕。
2)        更换中检查。
a)        检查软驱电源口是否有破损或电源接口变形；
b)        检查软驱上各插针（电源接口和数据线接口）是否正常，不能有缺针或插针弯曲现象；
c)        拆下软驱，检查软驱的故障是否消失，如果是，需重新安装软驱进行测试，并注意安装位置和螺钉的固定力度。必要时，要考虑机箱前面板对软驱的影响
d)        检查软驱磁头是否脱落。若是，按保修政策处理。
3)        更换后检查。
a)        软驱应安装到正确位置，螺钉固定齐全（在拧螺丝时注意不要使过大劲，且每个螺丝用力尽量相同）；
b)        软驱的数据线和电源线应连接正确，数据线应完全插入软驱和主板相应端口，电源线应完全插入软驱电源口。
c)        插入、弹出软盘应顺畅，用可引导的软盘，可正常启动；对一张空白软盘可进行格式化或向其中拷贝文件。必要时可将在此机器上操作过的软盘到其它机器上检查，应能正常读取其中的数据。
4）预计测试时间：10分钟
8.        更换/检查显示卡
1)        更换前的检查
a)        使用静电释放法消除静电后，测试故障是否消失；
b)        检查显示卡是否已完全插入扩展槽内，应无翘起、变形现象；
c)        检查PCI/AGP插槽是否有损伤（烧坏），如果有，按保修政策处理，或按“更换/检查主板”的规范操作；
d)        检查显示卡接口外观是否正常，有无变形或松动，显卡接口中是否有异物，如留有断针等；显示器电缆插头中的针脚是否有变形、短路等。
2)        更换中的检查
a)        检查显示卡表面芯片或器件是否有损伤或烧痕；金手指是否有烧痕、氧化。
3)        更换后的检查
a)        显示卡应完全插入扩展槽内，无翘起、变形现象；
b)        启动机器，应能正常显示，无花屏、死机现象，建议用测试软件（如3D Mark）测试。
c)        启动到操作系统，安装正确的显示驱动程序后，能正常修改显示属性。
4）预计测试时间：15分钟（包括3D MARK测试10分钟）
9.        更换/检查网卡/Modem
1)        更换前的检查。
a)        打开机箱前，检查网卡/Modem的RJ-45/RJ-11 接口内接触针是否有变形或短路；
b)        检查相应连线是否正确连接；
c)        使用静电释放法消除静电后，测试故障是否消失；
d)        打开机箱，在不作任何操作前检查网卡/Modem是否正确并完全插入相应的插槽中应无翘起、变形现象；
e)        检查相应的PCI插槽是否有损伤（烧坏），如果有，按保修政策处理，或按“更换/检查主板”的规范操作。
2)        更换中检查。
a)        检查网卡/Modem表面芯片或器件是否有损伤或烧痕；金手指是否有烧痕、氧化；
3)        更换后检查。
a)        网卡/Modem应完全插入到相应的插槽中；
b)        相应连线应正确连接；
c)        启动到操作系统中，安装相应的驱动程序后，其功能能正常使用。
4）预计测试时间：MODEM卡为15分钟（包括上网测试10分钟）；网卡为5分钟
10.        更换/检查键盘
1)        更换前的检查
a)        使用静电释放法消除静电后，测试故障是否消失；
b)        如果只是键盘的特殊功能无法使用，检查键盘驱动是否正确安装；
c)        检查键盘有无进水痕迹，外观有无变形，连线是否完好；
d)        检查键盘接口（键盘、主板）是否有变形、断针；
e)        对于无线键盘，按使用手册重新进行初始化，并检查电池的电压是否过低及电池是否接反；
2)        更换后检查
a)        按随机驱动说明的安装相应键盘驱动后，其功能应正常使用；
b)        对于无线键盘，按使用手册重新进行初始化。
3）预计测试时间：2分钟