给修理电脑的朋友提16点忠告

会员508738 · 发表于 2011-10-28 09:50:50

马上注册，获取阅读精华内容及下载权限

您需要登录才可以下载或查看，没有帐号？注册

x

1、首先记住这句话：永远不要承认自己是高手，因为这个称号是要付出代价的。

　　2、接到陌生电话后，一定要问清楚对方有什么事情，然后再告诉他（她）当前你目前所在的位置。

　　3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题，对方很有可能不知道菜单是什么东西，这不能怨他们，只能怨你自己，因为你永远懒于解释给他们听。

　　4、不要想着立马可以解决遇到的问题，因为你所遇到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边缘的系统。

　　5、如果对方允许你重新安装系统，那就不要试着去做任何修复工作，因为重装系统是最快解决问题的办法。

　　6、除了询问哪些资料需要备份，你不要提问对方任何问题，除非你的心理承受能力特别强。

　　7、学会保守做人，每次开工前，都记得告诉对方：“我可能无法最终解决问题，还要继续吗？”。

　　8、对电脑的外观检查永远是第一位的，看看线路是否连接正常，看看USB接口是否连接了其他设备等等。

　　9、相信硬件的抗噪能力，尽可能的情况下，不要打开对方的机箱。没有做成医生，反倒被当作破坏者，那是很悲哀的事情。

　　10、做好被别人数落的心理准备，因为不懂电脑知识的人，往往懂得如何评价别人。

　　11、如果人家说他的内存有200G，你千万不要纠正说是硬盘，否则，你的噩运即将来临。

　　12、不知道菜单是什么东西的人，一般也会知道虚拟内存是怎么回事的，按照他的要求去调整就可以了，反正这个不会影响到你完成修理工作。

　　13、告诉对方，你没有任何杀毒软件，否则，您所安装的杀毒软件都是最差的，也是问题最多的。

　　14、别让自己成为处理打印机故障的高手，告诉你，打印机的麻烦事情可比电脑多多了。

　　15、坚决不要帮别人购买电脑，尤其是组装机，除非你想背上吃回扣的骂名，然后每天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。

　　16、不要反感以下两句话，它会伴随你很久时间：
　　第一句：“我的电脑又出大问题了。”
　　第二句：“你还是过来帮我看看吧。”

　　另外忠告在办公室工作的朋友，要记住以下几点原则：

　　1、尽量不要去动别人的电脑，否则，若干天以后，你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来埋怨。

　　2、不要去纠正别人的任何错误，除非你有说服别人的超强能力。

　　3、尽可能的前提下不要互相传递任何电子文档，因为你的文件很有可能被指责为病毒。

　　4、不要害怕指责，因为你无法逃避。

会员664690 · 发表于 2012-10-14 17:37:18

说得很有道理，看来楼主经历的事情很多啊！

会员484315 · 发表于 2012-10-13 12:25:23

服务接口就是苦

会员667919 · 发表于 2012-10-13 12:13:45

嗯嗯，说的真对，光是我见到的就很多了，唉，人就是这样，，，，

会员634368 · 发表于 2012-10-13 11:58:22

这年头2B客户太多呀！！！！但人有钱呀

会员616132 · 发表于 2012-10-13 11:44:50

给朋友组装机子的一定要装大牌子的件.. 二线品牌最好不要装..... 如果他( 她)指定要用的就跟他(她)说明问题的风险...或者叫他(自己)去买帮他装收个组装费... 这样可以把风险降低....

会员590826 · 发表于 2012-10-13 11:35:38

说得很有道理，看来楼主经历的事情很多啊！

会员603430 · 发表于 2012-10-13 11:21:36

二B客户太多了，修完装机多一两个螺丝在那叫半天，一开始拆机就盯着看，烦死人

会员603430 · 发表于 2012-10-13 11:12:18

硬实难做啊，有些客户就是SB，帮人修笔记本，一直盯着看，生怕弄坏它宝贝儿子似的，嘴里说个不停，说什么不要搞坏了，你会不会啊，让大师傅来之类的，最讨厌这类人了。最后修好了，多一两个螺丝在那里鸡鸡歪歪的说半天，机器也看半天，看它儿子少了什么没有

会员673252 · 发表于 2012-10-13 10:53:19

说的不错，但实际操作也困难。

会员650573 · 发表于 2012-10-13 10:10:10

没办法啊，这些都是现实！！

会员674284 · 发表于 2012-10-13 09:59:05

第11点为什么不能跟客户说清楚，内存哪来的200G，客户不懂说错了，我们应该帮他纠正。

会员674284 · 发表于 2012-10-13 09:55:11

楼主说的没错啊，学习到了，哈哈

会员527926 · 发表于 2012-10-13 08:32:13

的确心里话不过十四条我有点不好说我是做打印机维修的你抱着虚怀若谷的心情干维修一味的谦卑并不见的是好事情只是给以后找个退路罢了

会员669395 · 发表于 2012-10-11 20:46:27

受教了，帮人组了一台电脑，现在成仇人了，无语啊，我跑了那么多次，换来的是不理解，与众人的猜疑，亏死了。打死我也不帮人组电脑了

会员650382 · 发表于 2012-9-23 21:01:55

做人比做事难。林子大了，什么鸟都有。

会员656583 · 发表于 2012-9-21 11:45:10

很好的建议支持

会员649378 · 发表于 2012-8-24 09:04:55

还没开始修电脑，但已深有感触了。

会员231703 · 发表于 2012-8-23 12:27:24

说的太对了，现实中有太多这样的人

会员622637 · 发表于 2012-8-23 12:00:49

嗯帮朋友买电脑，说吃回扣的伤不起

会员597400 · 发表于 2012-8-23 11:59:52

忠言逆耳利于行阿

给修理电脑的朋友提16点忠告

马上注册，获取阅读精华内容及下载权限

相关帖子

浏览过的版块