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有个客户的电脑,不能上网,电信的来搞了说电脑有问题,可客户把电脑拿到店里,重装了系统,在路由下能正常上网了!想不到客户拿回去,叫电信的人来搞,还是说她的电脑有问题!要我们上门给她看,上门拨号,电脑显示678,远程计算机没反应!在店里拿了个新的ADSL换了网线也一样,外线正常,ADSL上登陆上去,用“星空极速”的网络检测,是电脑没事,和ADSL连接有问题,我晕!客户电脑上有两个网卡,换那个网卡都一样,叫电信的来,他们还是说电脑有问题,这就怪了,电脑明明是能上网,运行都很正常,这就在思想上,没搞得明白,电信要我给客户换个网卡,但真的能拨号上网了,大家想想看,那能用路由上网的网卡,就为什么不能拨号上网呢?真叫人纠结! |
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