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本帖最后由 wks123 于 2022-9-22 13:19 编辑
接到一台惠普8560W,客人描述说上网时会自动关机,然后叫客人留下,开始测试,用了半天也没有发现断电的问题,就是温度有点高,这种工作站机温度高也正常,他的系统有两个浏览器,我用的是2345,我尝试打开系统带的IE,一打开,屏幕立马就黑屏,原来是这个问题,不是断电,是黑屏,黑屏了以后键盘大小写是可以锁定的,说明主板还是在运行,就外接显示器,外接也没有显示,强制关了机,再开,没问题,只要一打开IE就黑屏,以为是显卡问题,因为这种可拆卸提的显卡,问提确实多,就拆出来放BGA,完了装上,故障依旧,用其他浏览器怎么用都没有问题,也不会黑屏,以为是浏览器问题,升级或者降级了浏览器也是一样...咨询了客人说没什么重要的东西,可以装系统,就重装了WIN7 和WIN10故障依旧,就是不能打开IE,一打开就黑屏,其他浏览器怎么用都没事,本来想给他买个显卡回来试试,他又赶着用,索性就将IE删除了,复制了一个2345浏览器的图标出来,把名字改成了Internet Explorer 图标也改成了IE的图标,走时我还跟他说尽量用其他浏览器,上网更快,系统本身的浏览器没那么好...客人说好,,,,有谁遇到过这种问题的?会不会是显卡问题呢....
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