求助慧普1005打印机可复印可打印但无法扫瞄

会员597059 · 发表于 2021-3-14 18:43:08

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求助慧普1005打印机可复印可打印但无法扫瞄，提示；有一个问题阻止扫瞄该文档。请重试，或者参参阅“帮助和支持”或扫瞄仪附带的信息，了解有关疑难解答的信息。驱动在慧普官网下载装过，打开盖板看扫瞄头走到一半停止！

会员1217425 · 发表于 2021-3-14 19:21:42

换台电脑试试

会员19406 · 发表于 2021-3-14 21:00:49

扫描头有问题吧

会员904649 · 发表于 2021-3-14 21:59:33

估计是扫描头排线中间有接触不良的，复印时扫描头运行速度比单扫描快，排线瞬间断开又连接上了

会员225292 · 发表于 2021-3-15 08:39:17

HP1005有一批机器是扫描架通病

会员597059 · 发表于 2021-3-19 11:43:03

y0927 发表于 2021-3-15 08:39
HP1005有一批机器是扫描架通病

谢谢师傅们回复，是装驱动问题，淘宝远程装好了！

会员597059 · 发表于 2021-3-19 11:44:30

电脑专家BGA 发表于 2021-3-14 21:59
估计是扫描头排线中间有接触不良的，复印时扫描头运行速度比单扫描快，排线瞬间断开又连接上了

能复印正常的，淘宝远程装驱动解决了，谢谢你回复！

会员1295902 · 发表于 2021-3-19 20:38:16

扫描头是个通病