联想G50-70进水

会员779519 · 发表于 2019-9-11 18:53:19

您需要登录才可以下载或查看，没有帐号？注册

x

来了一台G50-70进水笔记本，客户反映拿别处修，上家报价290元，他不修了。对于我听到这样的话如同晴天霹雳。。。成功率还有吗？拆开看看吧，不能错过任何赚钱的机会不是。让客户留下电话拆机检查，初步看到EC被翘起来了，内存被换了，换成修过颗粒的而且2G的内存，几处焊接，没发现别的问题。

初步处理好EC仔细观察以后通电试了下，电流0.25小短路，断电仔细观察主板，发现BIOS也就是UC3被焊反了，瞬间有了信心。风枪调换过来，插电电流一路上来亮机器，给客户沟通报价，感谢同行还给机会。

最后说下心得，个人认为维修技术只能占据赚钱30%，剩下的就是看你如何报价，如何让客户花完钱还感谢你了。遇到不好沟通的客户，首先不要着急报价，即使修好了，也要等1-2天再说。谢谢大家，写的匆忙，有不到的地方大家见谅。

会员631189 · 发表于 2019-9-11 22:48:53

其实做维修吧就是这么回事。简单报价客户同意了，拆机检测结果出来后客户选择放弃维修，检测费也收不到白忙活一场，换做是谁都心里有火。做点手脚也是正常的，只要不是把显卡啊 CPU啊电坏其他都可以理解

会员271327 · 发表于 2019-9-12 11:04:49

能理解，费劲了半天弄好了。客户在来一句不修了

会员1148749 · 发表于 2019-9-11 21:39:33

遇到上家那样的挺无语的

会员1114683 · 发表于 2019-9-11 22:19:13

如果你是上家，你会怎么做

会员1185189 · 发表于 2019-9-12 00:03:45

是，技术值钱，虽说你不赚人家赚，都彼此彼此，谁叫人为鱼肉我为刀俎呢？

会员1142242 · 发表于 2019-9-12 08:59:19

这上家还有点职业道德，随便去几个电阻换成电容，你慢慢找问题

会员1151556 · 发表于 2019-9-12 09:11:54

896760317 发表于 2019-9-11 22:48
其实做维修吧就是这么回事。简单报价客户同意了，拆机检测结果出来后客户选择放弃维修，检测费也收不 ...

以前遇到过一台，外星人的，除了充电电感，其他所有电感都短路

会员631189 · 发表于 2019-9-12 10:07:27

长安长发表于 2019-9-12 09:11
以前遇到过一台，外星人的，除了充电电感，其他所有电感都短路 ...

这个就过分了哈哈全都电废了

会员779519 · 发表于 2019-9-12 10:48:39

最恨找到问题报价客户说不修！所以每次留机器都会给客户说明白，检测出问题如果放弃维修需要收检测费、我是从来不会乱搞。只收应得的。

会员742015 · 发表于 2019-9-15 18:16:06

diannaoweixiu1 发表于 2019-9-12 10:48
最恨找到问题报价客户说不修！所以每次留机器都会给客户说明白，检测出问题如果放弃维修需要收检测费、我是 ...

对的，先明明白白说清楚。如果不修，还有个检测费，至少不白费一场

会员541888 · 发表于 2019-9-15 20:39:41

只要顾客看着修小问题也要慢慢磨不能一下子修好要不客人给钱不痛快等他走了秒杀掉

会员1214868 · 发表于 2019-10-20 19:22:51

笔记本没几百修个屁

会员1113787 · 发表于 2019-10-20 20:18:16

过来看看