总结那些年失败过的案例

会员835832

时间16年-18年期间
地点广州天河区
案例1：
联想Y400，由于事件发生的时间有点久远，
所以大概说一下其中的过程,
机器拿过来，初始故障为，进系统用20分钟掉电
伴随着时不时的花屏死机。
维修过程，加焊显存，一系列经典案例都有。
加焊显存不行，也好，那就换显存。
更换后故障为灰屏。
与客户交流后交换主板，现货自提。
事情虽然解决了，但其中个人自损交换价的50%。
案例2：
东芝，故障为掉电，系统、PE什么都会掉。
具体型号忘了，大概过程烤显卡，刷BIOS、换硬盘、
等一些列操作。
结果故障还原给客户，硬盘损坏，数据丢失。
东芝硬盘，都知道质量也就那样。
虽说故障还原了，但其中我大哥自损一个数据恢复的钱四舍五入过了五了。
案例3
华硕类似K42AMD,故障不开机。
维修过程烤北桥0752001好了。
但装机时，由于主板是三块板拼接的。
USB接口板那边插反，以至于南桥损坏。
淘宝上查芯片价格，主板价格，相差不了多少。
直接买版换，机器交还客户，其中大哥自损大洋解决问题。
案例4
联想B320i一体机
故障开机用一段时间花屏。
过程烤显卡，试机未果，改集显未果，
已尝试论坛各种操作，现故障为开机无显。
已为此机耗费两日时间，考虑之下，买版交付顾客。
以求后段时日安全度过。
案例到此为止，本人与大哥并非店主。
只为能解决问题，仅此而已。

会员933490

都是大神级别啊      

会员835832

梁顺贵 发表于 2018-12-13 16:33
都是大神级别啊

其实并不是不想搞，时间也花了，都希望搞好。不确定因素太多，毕竟不是自己的店。

会员494089

赔钱解决客户问题  一个好的维修师傅！

会员835832

天意wx 发表于 2018-12-13 20:20
赔钱解决客户问题  一个好的维修师傅！

愿能息事宁人就好，要求不高。问题解决就好了。