发一个奇葩一体机维修案例,

会员809259 · 发表于 2017-12-10 20:11:23

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前几天的事情没有时间发，今天发上来分享一下，这个客户是我接的一家快递点（快捷快递）。上午接到电话说电脑黑屏叫我去看一下。当时走不开中午过去的。这个快递点不算大加起来15台左右的电脑，有一体机和组装机。中午过去后看是电脑一体机，当时去又正常了，使用电脑是一个女的。描述说是使用时不定时出现黑屏，当时摸一体机后面散热不是很好以为是风扇坏了高温引起的。这个是AMD的组装一体机，拆开清灰后组装好开机使用正常，在那里等了半个小时左右没有出现。以为好了就先回去了，过了1个多小时电话又来了说还是黑屏。。。。。。。
我说你不要动我马上过去看现象，到达客户处看到了现象。电源灯键盘灯都正常说明主机那块没有问题，显示屏上是灰屏不是黑屏。按电源开关后正常关机后再开机显示正常，到欢迎界面一闪马上灰屏这次直接不进系统了。心想是显卡驱动？还是系统问题？关机重开试进安全模式可以正常进系统，试卸载显卡驱动再开机还是一样到欢迎界面一闪马上灰屏，心想那就是系统问题。还好有备用硬盘，用备用硬盘安装系统，U盘进PE都正常装完系统后一切就续后就在显示欢迎界面还是一样一闪灰屏了这下郁闷了。
那就是硬件问题了，组装的一体机就那么几个东西。拿一台正常使用的一体机进行替代，换屏线一样，换驱动板一样。那还有什么东西呢？屏还没有换，难道是屏有问题导致进系统灰屏。马上换屏后能正常进系统了

，的确是屏引起灰屏。将这个屏换在正常使用一体机上故障重现进系统灰屏。
入行多年一体机修过也不少，这次还是第一次遇到屏坏引起进系统灰屏问题。这种情况大家遇到过吗？
不好意思当时维修匆忙一个人没有拍照片，案例真实。

会员940894 · 发表于 2017-12-10 20:19:15

没有，从来没有，第一次听你说，

会员275979 · 发表于 2017-12-10 21:35:47

确实比较新鲜的问题，显示部位引起系统故障，应该查查显示电源部分

会员1130314 · 发表于 2017-12-10 23:27:36

还是第一次听说屏的问题引起进系统黑屏的

会员1113005 · 发表于 2017-12-11 06:18:30

也是第一次听说屏坏引起进系统灰屏问题谢谢分享经验

会员1141453 · 发表于 2017-12-11 09:15:57

。。。。。。。。
取经
。。。。。。。。

会员1127931 · 发表于 2017-12-11 09:36:33

学习了！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

会员1048949 · 发表于 2017-12-12 14:15:08

一体机奇葩问题是挺多的经常遇到换主板这些都不能解决的问题

会员1141124 · 发表于 2017-12-12 19:24:03

也是第一次听说屏坏引起进系统灰屏问题谢谢分享经验

会员811466 · 发表于 2017-12-12 19:57:07

路走的多了，也就什么都可能经历过

会员1142150 · 发表于 2017-12-13 09:22:45

上帝就是怕人类走的路太多了，到时成了人精把他的饭碗抢了。所以不让人类的寿命那么长。

会员1131548 · 发表于 2017-12-13 09:52:19

也是第一次听说涨姿势了

会员776996 · 发表于 2017-12-13 09:57:32

学习了，一体机确实不太好修呀，顶楼主

会员120975 · 发表于 2017-12-14 16:06:07

改下分辨率试下，估计是不支持

会员1142331 · 发表于 2017-12-14 17:43:50

灰屏不就是屏背光坏吗。换个新屏给他，坏的拿回去修好自己用。

会员23 · 发表于 2017-12-17 10:20:55

第一次听说屏坏引起的灰屏，楼主学习了

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