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[维修经验]

也来说说昨天修到的一台工控机,重点是价格

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1#
发表于 2017-6-13 22:10:22 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 江苏常州 来自 江苏常州

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昨天接一客户电话,说朋友介绍的,厂里的一台工控机有问题,电源开关按了,风扇转一下就断了,再按不触发了。

我一直不修台式机,觉得台式机没修头。所以本能的也就准备回掉,不过看客户急切的心情,就跟他说拿过来看看吧。

原谅我没有拍照片,所以不能做到图文并茂。这是一台产自美国的工控机,是配套客户的设备过来的,主板上插有两块子卡,用于设备的控制。

插电测试,情况如客户描述的一样。客户已经做过电源的替换测试,故障一样,判断为主板故障。

先做最小化,将主板拆出,由于客户的电源拆装比较麻烦,就找了一个电源试点,结果发现光板正常。就怀疑是否电源故障,结果将主板装回机箱,用原机电源光板测试,也是正常的,判断故障是出在两块插卡中的一块。

很快确定故障由I/O卡引起的。

由于到了中午时间,客户来的两个人先去吃饭,他们出去后,介绍人打电话给我,称其中一个是他的朋友,想要2000回扣,让我报价时注意一下。听到这个电话,心里一下子乐了,本来要在这板上挣个300-500的,现在得上调了。

客户吃完饭回来,告诉他们已经定位到故障件,会整个下午帮他修这台机器,能不能修出来,价格多少再联系,客户丢下机器回去了。

按照修笔记本的经验,应该是板上有短路,测量下来发现果然如此,发现10UF,35V的钽电容两端短路,加电烧,很快找到故障件,一个黄色贴片电容发汤,拆掉补一个上去。上机测试OK

中间客户每隔一个小时来一个电话,都回复还在修。并告诉他们已经接近找到故障点,并作出5000元的报价。客户说价格不是问题,不过要去请示下领导。过一会儿回电话说已经请示过了,没有问题。

到4点半左右通知客户,已经可以来取机了。

事后想想,这样的客户,这样的设备,在当时的情况下,就算你报10000的价格,客户最终还会让你修,因为客户来时已经说了,这台机器已经耽搁了一段时间了,之前已经判断错误,订回一只电源。之后又判断是主板故障,但国内没有这样的主板,从美国发货要3周的时间,再耽搁下去,可能就影响到生产了。

       这就让我想到这样的问题,做同样的事,修台式机大概能收到50元,修笔记本差不多能收到150左右,而到了工业设备上,你可以在这个基本上乘以50。但这样的机器很少,是被动的,有没有可能主动的去发现这样的需求。如果能找到办法,或许就不需要在修笔记本的红海里挣扎了。



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天意wx + 3 老司机!双击666+关注.....
小丑微笑着 + 2 楼主总是在牛A与牛C之间徘徊

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2#
发表于 2017-6-13 22:27:21 来自迅维网APP | 只看该作者 来自: 中国 来自 中国
特殊机器特殊客户,故障不分大小,解决问题是根本,报价就上嘴唇下嘴唇一碰的事情。。。楼主牛X。。

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3#
发表于 2017-6-13 22:54:35 | 只看该作者 来自: 河北石家庄 来自 河北石家庄
工业设备医疗设备的报价都可以高点

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4#
发表于 2017-6-13 23:14:08 | 只看该作者 来自: 江苏宿迁 来自 江苏宿迁
前几天修一台工控显示屏暗屏收费380

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5#
发表于 2017-6-14 04:10:40 | 只看该作者 来自: 广东广州 来自 广东广州
这中设备坏几率少,遇见就土豪开价啊

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6#
发表于 2017-6-14 08:45:53 | 只看该作者 来自: 安徽蚌埠 来自 安徽蚌埠
工控设备都是起步四位数的

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7#
发表于 2017-6-14 09:29:46 | 只看该作者 来自: 上海 来自 上海
还是修工控爽,3k到手

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8#
发表于 2017-6-14 09:46:59 | 只看该作者 来自: 江西 来自 江西
这机器买来要六位数么,,上次修个工控机,,做瓷砖的,,g41的芯片组,,就收了500

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9#
发表于 2017-6-14 10:06:53 | 只看该作者 来自: 吉林 来自 吉林
转行吧  修工业的东西肯定挣钱,我平时也能修到工控机, 少

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10#
发表于 2017-6-14 10:17:18 | 只看该作者 来自: 广东汕头 来自 广东汕头
收了就放在口袋就好,不要大肆张扬。。。这种帖子客户或者同行看多了,下次报价就会被人拼命压价!

点评

工厂里这种机器停工一天 损失说不定就是维修费用的很多倍,就算客户看到感觉也没什么  详情 回复 发表于 2017-6-14 11:23
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11#
发表于 2017-6-14 10:22:56 来自迅维网APP | 只看该作者 来自: 广东东莞 来自 广东东莞
2000回扣,真是说的出来,工厂老板之前就没想到搞一块板备用吗,恐怕都不要5000

点评

淘宝上找到有一块,版本还不一样,拆机的,报价是4000,估计全新的订回来的价格不会低于10000  详情 回复 发表于 2017-6-14 12:47
时间就是金钱把 坏的突然  详情 回复 发表于 2017-6-14 11:30
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12#
发表于 2017-6-14 10:25:02 | 只看该作者 来自: 山东济南 来自 山东济南
工业设备医疗设备的报价都可以高点

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13#
发表于 2017-6-14 11:07:56 | 只看该作者 来自: 上海 来自 上海

工业设备医疗设备的报价都可以高点

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14#
发表于 2017-6-14 11:10:32 | 只看该作者 来自: 四川 来自 四川
这种客户很难遇到啊。。

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15#
发表于 2017-6-14 11:23:15 | 只看该作者 来自: 河南 来自 河南
huangxin52 发表于 2017-6-14 10:17
收了就放在口袋就好,不要大肆张扬。。。这种帖子客户或者同行看多了,下次报价就会被人拼命压价!

工厂里这种机器停工一天 损失说不定就是维修费用的很多倍,就算客户看到感觉也没什么

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16#
发表于 2017-6-14 11:25:00 | 只看该作者 来自: 中国 来自 中国
修这种机器确实可以报价高点,毕竟价值就高

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17#
发表于 2017-6-14 11:30:05 | 只看该作者 来自: 中国 来自 中国
420773374 发表于 2017-6-14 10:22
2000回扣,真是说的出来,工厂老板之前就没想到搞一块板备用吗,恐怕都不要5000

时间就是金钱把
坏的突然

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18#
发表于 2017-6-14 11:34:14 | 只看该作者 来自: 中国 来自 中国
这才是搞技术的价值啊

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19#
发表于 2017-6-14 12:47:41 | 只看该作者 来自: 江苏常州 来自 江苏常州
420773374 发表于 2017-6-14 10:22
2000回扣,真是说的出来,工厂老板之前就没想到搞一块板备用吗,恐怕都不要5000

淘宝上找到有一块,版本还不一样,拆机的,报价是4000,估计全新的订回来的价格不会低于10000

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20#
发表于 2017-6-14 12:50:51 | 只看该作者 来自: 江苏常州 来自 江苏常州
说实话,这种设备的维修,客户对价格不敏感,客户需要的是你能够快速的修好。信任才是第一位的,如果有机会多接触这类设备,我相信应该会有另外一片天地。

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