联想E531被人糟蹋了，鄙视这种维修渣渣

会员645395 · 发表于 2017-5-29 22:34:30

遇见过华硕售后的人干过，客户机坏了本来刷bios就好的，客户拿到售后去，售后说进水换主板1500结果不换又拿过来，拿过来后主板测底短路报废。

会员199055 · 发表于 2017-5-29 23:07:30

陈继斌发表于 2017-5-29 22:34
遇见过华硕售后的人干过，客户机坏了本来刷bios就好的，客户拿到售后去，售后说进水换主板1500结果不换又拿 ...

这个情况听说过，售后内部有的乱，管理不规范这种事情很多

会员459593 · 发表于 2017-5-30 01:03:42

有的不是维修有员问题.比如有些客户.先是说好要修.结果等你修好了他就说要拿给我朋友修不要钱.最后你只有在装回去.但是一想想自己花了半天工夫才找到的问题.现在修好了.你又不修了.还要给朋友修.还是不要钱的.想想就来气....

其实这个是我个人的想法..一般我会跟客户另外要钱.的这种情况.

会员1113005 · 发表于 2017-5-30 02:14:08

上家no zuo no die,把这个行业搞得乌烟瘴气，直接鄙视

会员1114686 · 发表于 2017-5-30 07:48:29

维修乱换客户东西的还是不要在这行呆连最起码的职业道德都没有

会员591662 · 发表于 2017-5-30 08:57:19

这种情况有很大一部分原因是客户造成的。但是换坏件确实令人头大，一般看到动过桥的我都不接机

会员615271 · 发表于 2017-5-30 09:11:08

有些东西不好说咱不评论就当倒霉了

会员681524 · 发表于 2017-5-30 10:13:55

这种问题太多了，都这么干，一般都是客户的原因造成的。毕竟谁不想赚钱。有些客户嫌贵说话还难听，什么又不是就你会修巴拉巴拉的。我碰到一回你都觉得的不可思议。一个女的屏碎了，特殊屏结果发来屏是碎的不过有保险。打电话加20不同意，那我不给你修了行吧。奇葩的是她还要工商投拆我，然后工商真的给我打电话。怎么我不修了我赔20还不行？最后这个女的机器全机都让我干停了，是你的话你气不气？

会员199055 · 发表于 2017-5-30 10:52:44

q582195880 发表于 2017-5-30 01:03
有的不是维修有员问题.比如有些客户.先是说好要修.结果等你修好了他就说要拿给我朋友修不要钱.最后你只有在 ...

这个问题我早些年就针对这类问题了，工作单位和政府机关拿来的机器是先检测然后报价再修，直接面对客户通常是简单检查故障然后报个大概得价钱同意拆开始检查维修。避免了很多这类问题

会员199055 · 发表于 2017-5-30 10:53:50

blmama 发表于 2017-5-30 10:13
这种问题太多了，都这么干，一般都是客户的原因造成的。毕竟谁不想赚钱。有些客户嫌贵说话还难听，什么又不 ...

这个肯定气的，但是这种问题的发生了，店铺在模式和沟通上面可能有些没有完善的

会员124264 · 发表于 2017-5-30 11:11:49

如果是订配件为了测试，又浪费了很久的时间，报了个合适的价格，客户最后艹蛋告诉你不想修了，你怎么做

会员945770 · 发表于 2017-5-30 11:17:43

是啊，先做人在修机子。

会员112370 · 发表于 2017-5-30 11:27:03

这种同行太让人无语维修业的诚信就是被这种人搞坏了主板搞搞手脚可能没谈好价什么的好说换走客户这么多好的配件就真的说不过去了,

会员988040 · 发表于 2017-5-30 11:46:07

楼主的正能量满满的。

会员147284 · 发表于 2017-5-30 11:56:20

正常干维修的都没问题就怕那些半吊子

会员476645 · 发表于 2017-5-30 12:23:23

今天早上也看见一个客户都ACER笔记本屏被掉包咯

会员517105 · 发表于 2017-5-30 12:33:46

这个不好说啊不过看你描述的你也没修什么东西，无非就是把上家动过的都给他还原，如果是这样的话。。这个机器到底应该是什么毛病？？？

会员199055 · 发表于 2017-5-30 13:12:04

zhourongjian123 发表于 2017-5-30 12:33
这个不好说啊不过看你描述的你也没修什么东西，无非就是把上家动过的都给他还原，如果是这样的话。。这 ...

这个问题本身是客户机器进水就拿过去给他修了，也就EC处进水，运气好的话直接烤干就OK了，运气不好最多换个EC。我猜的话应该是价格没谈好，但是如果是价格问题怎么可能还有机会换屏换U呢，这个问题说明这人有一惯换别人东西的套路，我这边把二极管，电阻都补上去，换EC和CPU直接亮了

会员1061599 · 发表于 2017-5-30 13:14:51

就怕这样的人，修不好原本不动还给别人，

会员199055 · 发表于 2017-5-30 13:15:20

破小孩发表于 2017-5-30 11:11
如果是订配件为了测试，又浪费了很久的时间，报了个合适的价格，客户最后艹蛋告诉你不想修了，你怎么做

这个事情太少，正常订芯片跟客户讲了一般客户不会说不修了，就算说不修了芯片费用也该客户掏，这个现象太少，而且客户来修机器，就算是检查出问题报价他不修了，我们也没有权利拆换他电脑任何部件，这事做多了总会遇到狠人，我们这边就有个修台式机的遇到过，给别人修板子没修好把CPU换了，结果别人第二天找上门还报警了，最后可想而知，很惨

联想E531被人糟蹋了，鄙视这种维修渣渣

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