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前两日客户打电话 录像机三个USB插口全部失灵,鼠标灯亮。(保修期内)
接到电话后带着新鼠标,录像机电源,改锥等工具上门维修。
见到故障后开始检测维修,换鼠标没解决。换录像机电源没解决。打开录像机把硬盘拔下来没解决。升级录像机系统,还是没解决。最后没办法和客户沟通后,带回保修。
保修过程略过。。。。。
把录像机给客户装好测试十多分钟之后故障解决。 大概一周之后客户打电话说又出现USB口全部失灵。 带着工具配件再次上门检测, 过程中无意间把显示器电源碰掉了, 通电之后发现监控画面其中一个画面变全屏显示。 把显示器的电源拔下来,点击鼠标两次, 显示器通电发现监控画面回到多画面显示了。
发现这个问题 果断换显示器适配器(监控电源12V 2A代替) 再次测试。
最后问题解决。
一个显示器适配器引起的问题,一波三折又一折。
不知道大家有没有遇到过这问题。我是第一次遇到。和大家分享一下。 |
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