佳能iR-ADV C5535死活报E007，换了定影还响，难道是驱动电机被单向轴承拖死了？

会员1615278

机器原本是报E007-0001（定影加热故障）。客户反映，最开始是偶尔报错，重新开关机还能用，后来直接死机，开机预热时就听见机器深处传来一阵阵沉闷的“嗡嗡”声，然后屏幕直接跳红报错E007。按照常规逻辑，E007不是热敏电阻坏了就是定影灯管烧了。我直接订了一整套全新的定影组件（带加热器）换上去，满心欢喜以为能秒杀。结果开机，那个“嗡嗡”的声音依然存在，预热不到半分钟，再次跳报E007。此时我意识到，可能不是定影温度真的不够，而是主板检测到了其他异常（比如电流过大）而强行保护了。拆机测电压： 把机器侧盖打开，拔掉定影的供电插头。万用表测主板给定影加热器的交流供电端，在冷机开机瞬间有220V，但一听到那声“嗡嗡”响，220V瞬间跌落，随后断开。排查传动阻力： 顺着定影的驱动齿轮往里摸，手拨动定影传动的大齿，感觉非常吃力！拆开机器后侧的一块大铁板，找到了驱动定影的直流电机。把电机拆下来单独通电，空载转动非常顺滑，说明电机本身没坏。锁定真凶： 电机没问题，那就查电机和定影之间的齿轮组。拆解该齿轮组时，发现里面有一个带弹簧的单向轴承（防止定影反转用的）。这个单向轴承里面全干了，结了厚厚的黑泥，直接卡死了！这导致定影电机转不动，主板检测到电机过流（或者定影没有按照指定速度转动），直接触发了E007保护机制，并且那个嗡嗡声就是电机堵转的声音。