广达DANL5MB1CF0 N17E的板子，EC_RTC_RST这个信号的问题

会员1147342

这块板子不能正常开机有两种现象：
1、正常开机后关机，断开适配器电源静置几分钟再开机像CMOS电池没装一样，需要重新加载BIOS后才能开机。
2、正常开机后关机，插拔下适配器（2秒钟），再按开机键电流0.02a多点，开关板指示灯亮起，几秒后掉电。

只要故障出现的时候测量下图中的Q7742-2脚为高电平，此MOS管导通后，RTC_RST#被接地了就不能开机了，故障大致原因找到了。CMOS电池是有电的，裸板上CMOS电池跑线路3v电压经过的地方都正常，故障出现时Q7742被导通。
我想问的是：EC_RTC_RST是由EC发出的，EC在什么情况下需要发出这个信号呢？谢谢。

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补充内容 (2021-12-8 14:46):
刚把管子拆了，还是会出现触发后0.02掉电故障。唯一区别是：能正常触发跑码后不用在重新加载BIOS了，一次亮机，故障源头还是没有找到。开关板也排除掉了。

补充内容 (2021-12-9 11:54):
抽空先把5V问题解决下再说。现在有点疑神疑鬼，怀疑PCH。EC我认为可以暂时排除，另外我想到一般内存更换了插槽或者更换了一条内存或CPU的时候，主板也需要重新识别下硬件可能需要反复重启才能亮机，会不会跟这个...

补充内容 (2021-12-11 22:42):
今天换了一个包好的桥，SR30W，故障依旧！！

会员1147342

22菌 发表于 2021-12-7 20:14
实在不行你拆了，看还不会出现了

嗯，今晚正常开机后（CMOS电池装上了），开关板断开，明早试试。估计得循环好几次这样的测试。这机类似的问题以前换过桥。希望不是桥发出错误的信号给EC之类的问题。

会员1199351

freshly 发表于 2021-12-7 19:56
我也想到过，我怀疑是不是开机按钮部分的问题，好像有部分机型是开机按钮按几秒自动清BIOS，还在测试中。 ...

实在不行你拆了，看还不会出现了

会员1147342

22菌 发表于 2021-12-7 19:34
有些主板有复位按钮，看下是不是复位按钮有问题了

我也想到过，我怀疑是不是开机按钮部分的问题，好像有部分机型是开机按钮按几秒自动清BIOS，还在测试中。这个机器故障不稳定，好的时候一直可以正常开机，偶尔不开机。现在拿掉开关板静置一个晚上，明天再看下。谢谢回复。

会员1199351

有些主板有复位按钮，看下是不是复位按钮有问题了

会员1147342

lajidong 发表于 2021-12-7 15:55
可能是EC检测到某隐藏组合键被按下的时候，发出高电平的EC_RTC_RST重置CMOS

另外，假如说去掉这个管子呢？

会员1147342

lajidong 发表于 2021-12-7 15:55
可能是EC检测到某隐藏组合键被按下的时候，发出高电平的EC_RTC_RST重置CMOS

谢谢回复。能再说具体点吗？目前我是裸板测试的，除了连内存条都没接。

会员313951

可能是EC检测到某隐藏组合键被按下的时候，发出高电平的EC_RTC_RST重置CMOS

会员213953

把那个管子拆了得了，看样子好像是检测用的，拆了试试

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会员7149

我有一个不成熟的想法是不是键盘有问题？哈哈

会员1147342

天宇科技 发表于 2021-12-8 09:22
我有一个不成熟的想法是不是键盘有问题？哈哈

键盘都没接呢，纯裸板。

会员1147342

jiejiequyi 发表于 2021-12-8 08:39
把那个管子拆了得了，看样子好像是检测用的，拆了试试

下午测试下，把这个管子拆了之后，强制接地，故障现象是否一致，反证一下。

会员1147342

jiejiequyi 发表于 2021-12-8 08:39
把那个管子拆了得了，看样子好像是检测用的，拆了试试

刚把管子拆了，还是会出现触发后0.02掉电故障。唯一区别是：能正常触发跑码后不用在重新加载BIOS了，一次亮机，故障源头还是没有找到。开关板也排除掉了。

会员1147342

22菌 发表于 2021-12-7 20:14
实在不行你拆了，看还不会出现了

刚把管子拆了，还是会出现触发后0.02掉电故障。唯一区别是：能正常触发跑码后不用在重新加载BIOS了，一次亮机，故障源头还是没有找到。开关板也排除掉了。

会员1199351

那就时二级电压没出，查二级转换电路，二级出了的话就查内存供电

会员1147342

22菌 发表于 2021-12-8 15:48
那就时二级电压没出，查二级转换电路，二级出了的话就查内存供电

0.02a保持时3,5V和PCH电压出了，其他没有。但我在想就算二级转换电路出了问题，也不至于EC要发出指令清空BIOS啊。因此我想重点还是在EC上。EC肯定是收到了啥信号要求或者啥条件不满足触发了内部指令。

会员821162

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广达NL5C 上遇到过 CMOS电池 电压被拉低的
桥的换了还是一样
三无产品 我直接割线解决  看一下有没有参考价值

会员1147342

黄祺益 发表于 2021-12-8 18:30
广达NL5C 上遇到过 CMOS电池 电压被拉低的
桥的换了还是一样
三无产品 我直接割线解决  看一下有没有参 ...

谢谢师傅给参考。这台3V电池满电（纽扣电池原来的），电压也没有被拉低，整个RTC都测量过了，应该不是这里的问题。另外我测试了把控制EC_RTC_RST管子断开后，几小时过了保存没发现问题。现主要问题是触发0.02-0.03a掉电，只要这个电流出现，EC_RTC_RST就高电平，既然暂时找不到EC会发出EC_RTC_RST的原因，就从二级供电下手，还真有点发现，+5VS5转+5V，亮机后输出电压4.65V，偏低一点。另外现在复现故障变得有点困难，上电几十次也不一定出现一次故障，头疼。

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会员213953

有意思，这样的机器才修的过瘾。一步步来，我们大家帮你一起分析，到时候找到问题了告诉我们一下

会员1147342

jiejiequyi 发表于 2021-12-9 10:39
有意思，这样的机器才修的过瘾。一步步来，我们大家帮你一起分析，到时候找到问题了告诉我们一下

抽空先把5V问题解决下再说。现在有点疑神疑鬼，怀疑PCH。EC我认为可以暂时排除，另外我想到一般内存换个插槽试机或者更换了一条内存或更换不同型号的CPU的时候，主板也需要重新识别下硬件反复重启才能亮机，会不会跟这个有关呢？但又暂时想不到测试的方法。我能想到的是这个应该跟桥和ME有关系，还是偏向PCH的问题。