因为误操作导致主板问题，键盘不能使用

会员167378 · 发表于 2009-7-6 23:45:13

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我电脑是5月份才配的新机，主板是V星MCP7A，今天在电脑处于关机状态但电源没有完全断电情况下不小心将内存条金手指接触到了主板上的PCI插槽里的金属片，导致电脑突然自动开机，但键盘和鼠标灯都不亮不能工作，于是我按电源按钮强行关机，这时发现硬盘指示灯还处于亮着，然后我又重新开机电脑自检并正常进入系统但还是键盘和鼠标无法使用，于是我将鼠标和键盘接口反复拔下插上数次后鼠标回复正常但键盘上三个灯开始同时不停地闪烁并且无法使用，我将电源断开并将所有线拔下再重新插上，主板电池放电，但还是无济于事，键盘三个灯仍然闪烁不能工作，我又换了一个键盘试发现连灯都不亮，这两个键盘决对都是好的在其他电脑上使用正常。请大家帮帮忙是哪里出了问题，怎么解决？？？谢谢！！

会员146397 · 发表于 2009-7-6 23:57:31

有可能是短路烧了啥东东了建议送保

会员167378 · 发表于 2009-7-7 00:04:38

您说烧了啥东东？？但电脑可以通过自检正常进入系统啊，而且我是在电脑关机状态下碰到的，但碰到后自动开机，真是奇怪。板子上也看不到任何烧的痕迹

会员129894 · 发表于 2009-7-7 00:09:35

ps2连IO的,换IO试试

会员34709 · 发表于 2009-7-7 00:13:44

看看键盘的供电是否正常5V V星喜欢用 7313这类双N沟道的 MOS 给键盘供电~

会员128116 · 发表于 2009-7-7 00:19:09

何必呢，你才装的机，去保嘛！LZ只不过是板卡极的维护人员！

会员163806 · 发表于 2009-7-7 00:24:18

是新机呀，去保呀，你如果自已动了就不保了，

会员167378 · 发表于 2009-7-7 00:39:01

恩。好的。我是在京东网上商城购买的，有正规发票，我先联系京东客服看他们怎么说，

会员126479 · 发表于 2009-7-7 10:01:58

还有保拿去保吧

会员132553 · 发表于 2009-7-7 13:33:34

楼主明显不是修电脑的，所以还是去保吧，

�*** · 发表于 2009-7-7 13:49:56

量供电5V，再跑数据线是否通路，正常了以后把排容给拆了，还不行就换I/O，不得SB

会员39815 · 发表于 2009-7-7 14:58:29

保修内的东西除非有绝对把握才去修，要不建议那去保修免得白白遭受损失。

会员143399 · 发表于 2009-7-7 21:20:18

你的可能事USB键盘鼠标吧 ·~ 要是的话先从CMOS里吧USB鼠标键盘都打开旧好了 ~·

会员167378 · 发表于 2009-7-8 01:33:22

哦，对了今天天又多发现一个问题，主板后面的四个USB其中的两个接口无论插上什么都没有反应，但只要插上USB接口键盘就会提示"无法识别的USB设备”，怎么问题越来越多啊? 而且我今天已经和我们武汉这边的京东销售联系了他们说需要先在网站下维修单等客服确认后再把主板邮寄过去维修，而且维修还不知道要花多长时间才能修好发回，然后他们又建议最好直接发到当地V星维修点，于是我又咨询武汉维修维修处询问后得知需联系当地经销商才能接受送修，他们可以帮我联系虽然维修不收费但经销商要收30元手续费，我晕，而且说武汉这边的维修点因为公司业务变更所有产品都需要再由他们发到深圳维修总厂进行维修，所以维修时间相对较长最好估计要20多天时间，我又晕。我快疯了，我到底应该找，是送北京京东维修处还是直接送武汉V星维修处？大家帮帮忙啊。好麻烦。

会员167378 · 发表于 2009-7-8 01:50:20

本帖最后由快乐的时光于 2009-7-8 01:55 编辑

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