DELL成就230S有时自检键盘不过

会员957196

客户送修一台DELL VOSTRO230S，客户自已说开机有时会自检停止，他懂英语，说屏幕提示找不到键盘,按F1可以进系统，这种情况出现是不定时的，没有规律。我准备开机箱插诊断卡检查主板工作状态，但手触摸到机箱侧盖时被狠狠地电了一下，这时电源早已断开，显然是静电作怪，于是找了根导线一试，机簟金属部分都带静电，用这根导线将机箱与地连接放静电，好一阵子才基本放完，但摩擦导线仍还有轻微火花。打开机箱插诊断卡跑码正常亮机，当然这在意料之中。断电用万用表打键盘线所插的USB口值，没发现异常。现在问题是机箱静电在开机久了又会重新聚集，导线接地也不能全部放完，难道是电源电容不良导致静电难以消除？而键盘USB线换个USB口插就能正常开机进系统，但用过一段时间后又会出现自检时提示找不到键盘，再换个USB口又能正常进系统了，至于原先插键盘线的USB口接其他USB设备工作都很正常的。是什么地方不良导致出现这种功能性故障，是南桥有问题还是静电导致的问题，没有思路，求维友给个解决办法。

会员196143

通常所见，静电放一次，应该就不会再有，就是有也要等一段时间。你的好像机箱成了一大电容，开机后就储电了一样。细找一下主板，电源，好像是那里有时短非短路样。

会员957196

你说的我觉得有道理，这台机器怎么这么多静电，据客户说偶尔有按开机键无反应，开不开机的现象，不过我开机几次都是正常的。是不是判断有没有短路情况得等触发无反应时才好进行？

会员194666

我这一台也是提示F1 但键盘不能用。不过。有时正常，没感觉到静电。
会不会BIOS要刷

会员513420

电源质量垃圾才漏电。。换一个新的看看

会员1026842

检查一下ATX电源里的Y电容是否不良。