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本帖最后由 海韵之恋 于 2015-8-20 17:32 编辑
客户送修一台DELL VOSTRO230S,客户自已说开机有时会自检停止,他懂英语,说屏幕提示找不到键盘,按F1可以进系统,这种情况出现是不定时的,没有规律。我准备开机箱插诊断卡检查主板工作状态,但手触摸到机箱侧盖时被狠狠地电了一下,这时电源早已断开,显然是静电作怪,于是找了根导线一试,机簟金属部分都带静电,用这根导线将机箱与地连接放静电,好一阵子才基本放完,但摩擦导线仍还有轻微火花。打开机箱插诊断卡跑码正常亮机,当然这在意料之中。断电用万用表打键盘线所插的USB口值,没发现异常。现在问题是机箱静电在开机久了又会重新聚集,导线接地也不能全部放完,难道是电源电容不良导致静电难以消除?而键盘USB线换个USB口插就能正常开机进系统,但用过一段时间后又会出现自检时提示找不到键盘,再换个USB口又能正常进系统了,至于原先插键盘线的USB口接其他USB设备工作都很正常的。是什么地方不良导致出现这种功能性故障,是南桥有问题还是静电导致的问题,没有思路,求维友给个解决办法。 |
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