联想天逸F41笔记本电池只能用10多分钟

会员197893

客户送来一个天逸F41的机器，电池只能用10多分钟，（客户说新换的电池）然后电量就突然变成0%，然后关机。关机后无法用电池开机。插上适配器能开机，电量显示仍然为0，拔掉电源，电池还能用好久。
它要是不能放电或者充电什么的还有思路，这弄的不知道从哪下手了。怀疑BAT-VOP这路有问题

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我测量了PR68  ,PR69,PR72,他们的阻值除了PR69变成了600多K以外，别的正常。换了一个440多的电阻上去，装机测试不看电影能用1小时，看电影还是老样子。不知道怎么办了，难道EC有问题？手里也没有芯片。
我想问一下高手们，EC和充电管理芯片会不会引起这样的问题？

会员197893

怎么，没有人发表意见么？急啊！