应用级维修 | | | | | |
技术服务项目 | 简称+书写标准 | 操作工时(h) | 实际耗时(m/h/d) | 单价(元) | 咨询与维修原则 |
重装系统/台·次 | 装系统 | | | | 明确区分盗版与正版、区分其对应的服务;凡客户需要备份数据,一律全部备份,不进行挑选和询问;一切非正常显示故障均须提前声明潜在的系统故障风险 |
重装Windows XP/7/8.1/10 | 重装XP/7/8.1/10 | 0.5 | 2h | 29 | 声明系统为盗版+激活:确保客户C盘数据100%不丢失、不被偷窥或窃取,软件不保障;不保证非常用功能100%实现 |
苹果装Windows 7/8.1/10 | 苹果装7/8.1/10 | 1 | 3h | 99 | 声明系统为盗版+激活:确保客户C盘数据100%不丢失、不被偷窥或窃取,软件不保障;不保证非常用功能100%实现 |
恢复Windows 7/8.1/10(正版) | 恢复7/8.1/10 | 1 | 3h | 99 | 在恢复文件未丢失的前提下,保证恢复正版系统;确保客户C盘数据100%不丢失、不被偷窥或窃取,软件不保障;确保将系统优化做到极致;为客户安装软件 |
苹果重装OS X(正版) | 苹果重装“版本” | 1.5 | 4h | 199 | 在恢复文件未丢失的前提下,保证恢复正版系统;确保客户C盘数据100%不丢失、不被偷窥或窃取,软件不保障;确保将系统优化做到极致;为客户安装软件 |
简修/台·次 | 简修 | 0.5 | 30m | 15 | 含:激活系统软件、安装卸载软件、pojie密码、清内存、清BIOS、帮客户拆硬盘拷数据等 |
设备调试安装/个·次 | 安装“设备” | 1 | 1h | 70 | 含:家用路由器调试安装、打印机、扫描仪调试安装、投影仪调试安装等 |
硬盘数据恢复(逻辑故障)/个·次 | H恢复 | 3 | 2d | 199 | 数据100%恢复的前提下,收全款;如恢复了部分数据,则与客户协商收费,以客户满意度为原则 |
U盘、手机卡、相机卡数据恢复/个·次 | U恢复 | 1 | 3h | 49 | 数据100%恢复的前提下,收全款;如恢复了部分数据,则与客户协商收费,以客户满意度为原则 |
专业级、商用级软件安装/个·次 | 装“软件” | 1 | 2h | 39 | 向客户说明淘宝价格更加优惠,以及我们的收费标准,善意提示客户自主选择 |
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芯片级维修 | | | | | |
技术服务项目 | | 操作工时(h) | 实际耗时(m/h/d) | 单价(元) | |
主板维修/台·次 | 修主板 | | | 1个月保修 | |
台式机 | 修D板 | 2 | 2d | 89 | 咨询中反复仔细确认主故障与非典型故障,将一切可能的故障源头报知客户,并将价格分类报知;维修中反复仔细检测非典型故障,尽可能一次性说明全部故障源头;维修跟进时向客户说明“故障电路”及简述“维修方案” |
笔记本 | 修N板 | 3 | 2d | 189 | 咨询中反复仔细确认主故障与非典型故障,将一切可能的故障源头报知客户,并将价格分类报知;维修中反复仔细检测非典型故障,尽可能一次性说明全部故障源头;维修跟进时向客户说明“故障电路”及简述“维修方案” |
苹果/Surface | 修M板 | 5 | 3d | 289 | 咨询中反复仔细确认主故障与非典型故障,将一切可能的故障源头报知客户,并将价格分类报知;维修中反复仔细检测非典型故障,尽可能一次性说明全部故障源头;维修跟进时向客户说明“故障电路”及简述“维修方案” |
主芯片更换(CPU/GPU/Chipset等)/台·次 | 换芯片 | | | 1个月保修 | |
台式机 | 修D板+"XX芯片" | 3 | 2d | 169起 | 咨询中反复仔细确认主故障与非典型故障,将一切可能的故障源头报知客户,并将价格分类报知;维修中反复仔细检测非典型故障,尽可能一次性说明全部故障源头;维修跟进时向客户说明“故障电路”、“故障芯片”及简述“维修手法” |
笔记本 | 修N板+"XX芯片" | 5 | 3d | 269起 | 咨询中反复仔细确认主故障与非典型故障,将一切可能的故障源头报知客户,并将价格分类报知;维修中反复仔细检测非典型故障,尽可能一次性说明全部故障源头;维修跟进时向客户说明“故障电路”、“故障芯片”及简述“维修手法” |
苹果/Surface | 修M板+"XX芯片" | 7 | 3d | 369起 | 咨询中反复仔细确认主故障与非典型故障,将一切可能的故障源头报知客户,并将价格分类报知;维修中反复仔细检测非典型故障,尽可能一次性说明全部故障源头;维修跟进时向客户说明“故障电路”、“故障芯片”及简述“维修手法” |
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板卡级维修 | | | | | |
技术服务项目 | | 操作工时(h) | 平均耗时(m/h/d) | 单价(元) | |
进液急救/台·次 | 进液急救 | 5 | 0.5d | 99 | 赠送“深度清灰保养”;咨询中详尽描述维修过程给客户,确保客户授权维修;换屏线、换屏轴等情况下使用 |
深度清灰保养/台·次 | 清灰 | | | | |
简拆型 | 清灰简 | 1 | 1h | 39 | 所谓“深度”包括:清除积尘、更换散热硅脂、散热铜管降温、清理内外壳表面,令客户机器焕然一新 |
全拆型 | 清灰全 | 2 | 2h | 79 | 所谓“深度”包括:清除积尘、更换散热硅脂、散热铜管降温、清理内外壳表面,令客户机器焕然一新 |
换键盘/台·次 | 换键盘 | | | 3个月无条件换新 | |
拆换型 | 换键盘拆 | 1 | 1h | 99/299 | 当场报价,无需询价;保证采用原装全新材料;保修服务含手工,为客户提供最高保障;接受客户自行购买维修材料+“N拆装” |
熔换型 | 换键盘熔 | 3 | 3h | 169 | 当场报价,无需询价;保证采用原装全新材料;保修服务含手工,为客户提供最高保障;接受客户自行购买维修材料+“换键盘熔” |
换加500G/1T硬盘(西数/希捷)/台·次 | 换/加硬盘 | | | 24个月无条件换新 | |
笔记本/ThinkPad | 换/加硬盘 | 2 | 2h | 369/419 | 不负责拷贝数据,可外借易驱线给客户;保修服务含手工,为客户提供最高保障;接受客户自行购买维修材料+“N拆装”+“装系统” |
台式机 | 换/加硬盘 | 2 | 2h | 409 | 不负责拷贝数据,可外借易驱线给客户;保修服务含手工,为客户提供最高保障;接受客户自行购买维修材料+“简修”+“装系统” |
换屏(原装/名厂)/台·次 | 换屏 | | | 3个月无条件换新 | |
14英寸 1366*768 完美屏 | 换屏 | 1 | 1h | 359 | 保证采用A+完美屏,客户有特殊需求时可提供IPS屏,不加价;保修服务含手工,为客户提供最高保障;接受客户自行购买维修材料+“N拆装” |
15.6英寸 1366*768 完美屏 | 换屏 | 1 | 1h | 399 | 保证采用A+完美屏,客户有特殊需求时可提供IPS屏,不加价;保修服务含手工,为客户提供最高保障;接受客户自行购买维修材料+“N拆装” |
14英寸 1920*1080 完美屏 | 换屏 | 1 | 1h | 459 | 保证采用A+完美屏,客户有特殊需求时可提供IPS屏,不加价;保修服务含手工,为客户提供最高保障;接受客户自行购买维修材料+“N拆装” |
15.6英寸 1920*1080 完美屏 | 换屏 | 1 | 1h | 499 | 保证采用A+完美屏,客户有特殊需求时可提供IPS屏,不加价;保修服务含手工,为客户提供最高保障;接受客户自行购买维修材料+“N拆装” |
加换128G/256G固态(金士顿/影驰/三星/浦科特/闪迪/英特尔)/台·次 | 加/换固态 | | | 24个月无条件换新 | |
笔记本 | 加/换固态 | 2 | 2h | 439/629 | 不负责拷贝数据,可外借易驱线给客户;保修服务含手工,为客户提供最高保障;接受客户自行购买维修材料+“N拆装”+“装系统” |
台式机 | 加/换固态 | 2 | 2h | 429/619 | 不负责拷贝数据,可外借易驱线给客户;保修服务含手工,为客户提供最高保障;接受客户自行购买维修材料+“简修”+“装系统” |
换电池/台·次 | 换电池 | | | 12/1个月无条件换新 | |
外置 | 换电池外 | 0.5 | 30m | 149 | 当场报价,无需询价;保证采用全新材料;不接受客户自行购买维修材料 |
内置 | 换电池内 | 1 | 1d+1h | 299起 | 当场报价,无需询价;保证采用原装材料;保修服务含手工,为客户提供最高保障;接受客户自行购买维修材料+“N拆机” |
加换2G/4G/8G内存(三星/金士顿/威刚/芝奇/海盗船)/台·次 | 换/加内存 | | | 24个月无条件换新 | |
笔记本 | 换/加内存 | 0.5 | 30m | 169起 | 需先问价再报价;保修服务含手工,为客户提供最高保障;接受客户自行购买维修材料+“N拆机” |
台式机 | 换/加内存 | 0.5 | 30m | 159起 | 需先问价再报价;保修服务含手工,为客户提供最高保障;不接受客户自行购买维修材料 |
换散热风扇/台·次 | 换风扇 | | 6个月无条件换新 | 129 | 当场报价,无需询价;赠送“深度清灰保养”;保证采用原装全新材料;保修服务含手工,为客户提供最高保障;接受客户自行购买维修材料+“清灰简” |
换适配器/台·次 | 换适配器 | | 6个月无条件换新 | 109 | 当场报价,无需询价;保证采用全新材料;淘宝低价产品质量不可比;代用适配器由代工厂生产,由青柠檬负责品控 |
拆装机/台·次 | 拆装 | | | | |
笔记本 | N拆装 | 1 | 1h | 29 | 于拒修、客户单独购买手工服务等情况下使用 |
台式机 | D拆装 | 1 | 1h | 39 | 保证机箱风道的科学性,在原配置基础上最大限度提升散热效果;机箱走线,保证机箱内部美观性 |
换外壳(多处不可修复)/台·次 | 换A/B/C/D壳 | 2 | 2d+2h | 299起 | 需先问价再报价;无保修;接受客户自行购买维修材料+“清灰全” |