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监控保修过一天怎么办

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1#
发表于 2015-11-12 08:39:06 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 河南 来自 河南

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一客户的监控是在2014年11月5日安装的,2015年11月6日打电话说有一个头的画面不显示了,至此刚过保修期一年的时间,这种情况要不要收取费用,还是要免费保修?

2#
发表于 2015-11-12 08:43:25 | 只看该作者 来自: 浙江温州 来自 浙江温州
免费好了吧

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3#
发表于 2015-11-12 08:59:48 | 只看该作者 来自: 福建泉州 来自 福建泉州
人是活的,不要被死的条框束住。。。。。你懂的

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4#
发表于 2015-11-12 09:00:47 | 只看该作者 来自: 浙江台州 来自 浙江台州
按照约定可以不给换,但是估计以后生意也没了。

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5#
发表于 2015-11-12 09:07:55 | 只看该作者 来自: 江苏 来自 江苏
综上所述要免费维修,但是如果过几天又有坏的你咋办啊,这个你要把握好度,不可以免费但是也不能失去这个客户最好,若果过保了他还要赖着你,这样的客户你以后也是难缠的

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6#
发表于 2015-11-12 09:37:15 | 只看该作者 来自: 福建福州 来自 福建福州
该收费就要收费啊

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7#
发表于 2015-11-12 09:49:29 | 只看该作者 来自: 河南 来自 河南
有钱不是幸福,靠自己的劳动取得的成果才是幸福。

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8#
发表于 2015-11-12 09:52:44 | 只看该作者 来自: 中国 来自 中国
问题太纠结

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9#
发表于 2015-11-12 10:23:35 | 只看该作者 来自: 中国 来自 中国
我觉得该收费,过保了就是过了

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10#
发表于 2015-11-12 10:32:55 | 只看该作者 来自: 山东 来自 山东
先去看看 再说

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11#
发表于 2015-11-12 10:36:00 | 只看该作者 来自: 广西桂林 来自 广西桂林
修还是得帮修的  但话得讲清楚 让用户知道你是如何在维护他的利益的 留下好的信誉 以后才有财路

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12#
发表于 2015-11-12 10:47:58 | 只看该作者 来自: 中国 来自 中国
若是第一次的话就不要收费了,以后还遇到问题就可看你怎么说了  适当让客户加价大家都满意

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13#
发表于 2015-11-12 12:02:15 | 只看该作者 来自: 广东佛山 来自 广东佛山
看看具体情况了  大问题不保  小问题就搞定算了

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14#
发表于 2015-11-12 14:12:17 | 只看该作者 来自: 河南南阳 来自 河南南阳
免费好了吧

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15#
发表于 2015-11-12 14:36:55 | 只看该作者 来自: 海南 来自 海南
如果是我,直接不保修了。原则不能改。。。

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16#
发表于 2015-11-12 18:43:53 | 只看该作者 来自: 内蒙古 来自 内蒙古
看情况咯,熟悉的有潜力的客户免费就免费了,按理过一天就免费无所谓,维修时候和客户说明以后就没有质保了,需要续保另收费用就好了。

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17#
发表于 2015-11-12 18:46:31 | 只看该作者 来自: 内蒙古 来自 内蒙古
我前面有个客户才是奇葩,安装完成不付款,3000+不太多我也就没签合同,非得用够质保才给钱,之间老是找这事那事的,他店装修让给改位置我还得免手工费用,够够的了我也。质保一到付了钱给我打电话我也不接。。。。

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18#
发表于 2015-11-12 19:43:59 | 只看该作者 来自: 上海 来自 上海
哈哈,,看看保修的怎么想的了。。

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19#
发表于 2015-11-13 08:17:01 | 只看该作者 来自: 河南 来自 河南

还好是小问题,就免费修了

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20#
发表于 2015-11-13 08:17:24 | 只看该作者 来自: 河南 来自 河南
873808892 发表于 2015-11-12 08:59
人是活的,不要被死的条框束住。。。。。你懂的

是啊,,,

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