dell V3450键盘失控

会员600027 · 发表于 2014-12-16 12:32:26

您需要登录才可以下载或查看，没有帐号？注册

x

今天接到一台客户送修的笔记本，型号为DELL V3450，故障为键盘失控，先进系统进行测试，发现键盘一个键都不能用，再测试发现接键盘触摸板也不能用，先怀疑系统有问题，于是进PE发现问题依旧，没有办法，买来一个新键盘试一下，再测试还是一样，有没有朋友遇到过这样的问题，请指点一下，谢谢。

会员795530 · 发表于 2014-12-16 13:02:02

查看下IO附近是否有进水痕迹

会员890028 · 发表于 2014-12-16 13:02:50

换个键盘试试啊

会员919300 · 发表于 2014-12-16 13:08:39

找个图纸检查键盘接口供电,正常刷BIOS看看.

会员489695 · 发表于 2014-12-16 21:17:54

对地打值是否有短路的地方

会员888347 · 发表于 2014-12-16 22:11:08

测量键盘连接的电容阻值如何正常否

会员603869 · 发表于 2014-12-16 23:32:21

换个键盘试

会员600027 · 发表于 2014-12-20 16:47:17

此故障已经解决，最后借来一块电池，进系统拿来USB键盘，接上鼠标从官网下载了一个最新的BIOS，刷完就好了，谢谢大家回复。

会员927480 · 发表于 2014-12-20 16:49:51

这在红情况先拿USB键盘试。

会员955305 · 发表于 2014-12-20 21:32:02

看看键盘接口

会员955305 · 发表于 2014-12-20 21:32:44

要不就加焊显卡试试

会员955305 · 发表于 2014-12-20 21:33:29

在看看外接键盘可以用吗

会员542560 · 发表于 2014-12-20 21:37:56

这种情况一般都是先刷BIOS然后换EC，不行的话再查