电脑问题，，芯片级师傅能帮到我。。

会员590521 · 发表于 2014-4-24 19:41:51

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卖了台新的组装电脑，去给客户接上发现网线插上，网卡灯不亮，网卡显示红叉。。电脑抱回店里，插上网线一切都正常。。再抱到客户那还是不行，，可是那个进线插到笔记本上就可以上，但是会掉包上网慢，接路由也可以上也是掉包。。电信局的人硬说我们的电脑问题，不承认是线路问题。我确信是线路问题因为我以前遇到过这种情况，当时换的线就好了。现在这个事情，电信死活不来维修就说我们电脑的问题，无奈机房也不给进，，好说硬说答应明天再来看看。。明天准备带个30米网线直接从机房拉出来试一下。就是不知道这个笔记本网卡跟台式机网卡是不是有什么区别，对网线要求也是不一样？所以导致笔记本可以台式机不可以的奇怪现象，维修芯片级的师傅应该知道帮帮小弟，明天也好跟电信争辩。

会员246641 · 发表于 2014-4-24 20:06:23

哈哈哈。。直接拿刀过去

会员395207 · 发表于 2014-4-24 20:24:31

解释我是不会。。如果你拿线解决了。。就收他上门费，然后再把线带回来。。让客户去和电信说吧。。

会员590521 · 发表于 2014-4-24 20:40:13

我不是要和客户解释，客户随便忽悠就行了，关键电信人不好忽悠要有说服力的解释才行

会员616053 · 发表于 2014-4-24 20:41:18

HaiTang-2010 发表于 2014-4-24 20:06
哈哈哈。。直接拿刀过去

这个太直接了，只有换跟网线试试，还送货上门啊？

会员865208 · 发表于 2014-4-24 23:43:52

这种问题你只能用排除法来解决，这是最快捷，最有效的方法。

会员590521 · 发表于 2014-4-25 00:03:29

网线里有8根线，1、2、3、6是10M网速用的，4、5、7、8是100M网速用的，你的网线有可能是断了一根线。你笔记本的网卡是100M的，台式机的网卡是10M的。

请问这个说法成立吗。我从来没有听过8根线是这样的用途，，如果成立那就可以解释了我这个问题

会员590521 · 发表于 2014-4-25 00:04:31

网线里有8根线，1、2、3、6是10M网速用的，4、5、7、8是100M网速用的，你的网线有可能是断了一根线。你笔记本的网卡是100M的，台式机的网卡是10M的。

请问这个说法成立吗，如果成立的话，就可以解释我这个问题了

会员590521 · 发表于 2014-4-25 00:21:15

网线里有8根线，1、2、3、6是10M网速用的，4、5、7、8是100M网速用的，你的网线有可能是断了一根线。你笔记本的网卡是100M的，台式机的网卡是10M的。

会员693373 · 发表于 2014-4-25 01:46:43

一般这种情况跟网线未打好有关..特别是头子...用本本网卡或路由,我想可能是有补偿信号的可能,所以能上..纯网线,会发现,没打XX,老掉线的情况...建议把两边的头子换好一点的水晶头..

会员878019 · 发表于 2014-4-25 07:08:55

换一根网线啊，网线的问题啊

会员615397 · 发表于 2014-4-25 08:40:52

直接排除法

会员656694 · 发表于 2014-4-25 08:59:34

我遇到过一样的情况，是水晶头的问题，和网卡接触不好，有的水晶头引脚宽度小些
表面看不出来，用了才知道，
不管换几个水晶头都不行，但是用他老网线就没事，

后来我找了个转接头把新网线和旧网线接在一起，把他旧网线接他电脑，决绝了。

会员148645 · 发表于 2014-4-25 09:01:03

改个网卡速度看看没有

会员892532 · 发表于 2014-4-25 09:38:45

看下有驱动？

会员560828 · 发表于 2014-4-25 13:18:48

换个水晶头应该就能解决问题！你应该打电话投诉电信啊这种事情摊上咱们算倒霉

会员886386 · 发表于 2014-4-25 13:32:33

嗯，同意7楼的说法，是一个意思

会员891252 · 发表于 2014-4-25 14:57:12

毛毛哥哥发表于 2014-4-25 00:04
网线里有8根线，1、2、3、6是10M网速用的，4、5、7、8是100M网速用的，你的网线有可能是断了一根线。你笔 ...

不成立，有用的好像就是1 2 3 6.

会员198616 · 发表于 2014-4-25 15:22:35

电信那死鬼,牛得很,用着他的宽带真是窝火

电脑问题，，芯片级师傅能帮到我。。

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