硬盘数据恢复入门教程

会员8073

硬盘的数据结构

　 初买来一块硬盘，我们是没有办法使用的，你需要将它分区、格式化，然后再安装上操作系统才可以使用。一个完整硬盘的数据应该包括五部分：MBR，DBR，FAT，DIR区和DATA区。其中只有主引导扇区是唯一的，其它的随你的分区数的增加而增加。

　 主引导扇区

　 主引导扇区位于整个硬盘的0磁道0柱面1扇区，包括硬盘主引导记录MBR（Main Boot Record）和分区表DPT（Disk Partition Table）。其中主引导记录的作用就是检查分区表是否正确以及确定哪个分区为引导分区，并在程序结束时把该分区的启动程序（也就是操作系统引导扇区）调入内存加以执行。至于分区表，很多人都知道，以80H或00H为开始标志，以55AAH为结束标志，共64字节，位于本扇区的最末端。值得一提的是，MBR是由分区程序（例如DOS 的Fdisk.exe）产生的，不同的操作系统可能这个扇区是不尽相同。如果你有这个意向也可以自己去编写一个，只要它能完成前述的任务即可，这也是为什么能实现多系统启动的原因（说句题外话:正因为这个主引导记录容易编写，所以才出现了很多的引导区病毒）。

　 操作系统引导扇区

　 OBR（OS Boot Record）即操作系统引导扇区，通常位于硬盘的0磁道1柱面1扇区（这是对于DOS来说的，对于那些以多重引导方式启动的系统则位于相应的主分区/扩展分区的第一个扇区），是操作系统可直接访问的第一个扇区，它也包括一个引导程序和一个被称为BPB（BIOS Parameter Block）的本分区参数记录表。其实每个逻辑分区都有一个OBR，其参数视分区的大小、操作系统的类别而有所不同。引导程序的主要任务是判断本分区根目录前两个文件是否为操作系统的引导文件（例如MSDOS或者起源于MSDOS的Win9x/Me的IO.SYS和MSDOS.SYS）。如是，就把第一个文件读入内存，并把控制权交予该文件。BPB参数块记录着本分区的起始扇区、结束扇区、文件存储格式、硬盘介质描述符、根目录大小、FAT个数、分配单元（Allocation Unit，以前也称之为簇）的大小等重要参数。OBR由高级格式化程序产生（例如DOS 的Format.com）。

　 文件分配表

　 FAT(File Allocation Table)即文件分配表，是DOS/Win9x系统的文件寻址系统，为了数据安全起见，FAT一般做两个，第二FAT为第一FAT的备份, FAT区紧接在OBR之后，其大小由本分区的大小及文件分配单元的大小决定。关于FAT的格式历来有很多选择，Microsoft 的DOS及Windows采用我们所熟悉的FAT12、FAT16和FAT32格式，但除此以外并非没有其它格式的FAT，像Windows NT、OS/2、UNIX/Linux、Novell等都有自己的文件管理方式。

　 目录区

　 DIR是Directory即根目录区的简写，DIR紧接在第二FAT表之后,只有FAT还不能定位文件在磁盘中的位置，FAT还必须和DIR配合才能准确定位文件的位置。DIR记录着每个文件（目录）的起始单元（这是最重要的）、文件的属性等。定位文件位置时，操作系统根据DIR中的起始单元，结合FAT表就可以知道文件在磁盘的具体位置及大小了。在DIR区之后，才是真正意义上的数据存储区，即DATA区。

　 数据区

　 DATA虽然占据了硬盘的绝大部分空间，但没有了前面的各部分，它对于我们来说，也只能是一些枯燥的二进制代码，没有任何意义。在这里有一点要说明的是，我们通常所说的格式化程序（指高级格式化，例如DOS下的Format程序），并没有把DATA区的数据清除，只是重写了FAT表而已，至于分区硬盘，也只是修改了MBR和OBR，绝大部分的DATA区的数据并没有被改变，这也是许多硬盘数据能够得以修复的原因。但即便如此，如MBR/OBR/FAT/DIR之一被破坏的话，也足够咱们那些所谓的DIY老鸟们忙乎半天了......需要提醒大家的是，如果你经常整理磁盘，那么你的数据区的数据可能是连续的，这样即使MBR/FAT/DIR全部坏了，我们也可以使用磁盘编辑软件（比如DOS下的DiskEdit），只要找到一个文件的起始保存位置，那么这个文件就有可能被恢复（当然了，这需要一个前提，那就是你没有覆盖这个文件......）。

　 硬盘分区方式

　 我们平时说到的分区概念，不外乎三种:主分区、扩展分区和逻辑分区。主分区是一个比较单纯的分区，通常位于硬盘的最前面一块区域中，构成逻辑C磁盘。在主分区中，不允许再建立其它逻辑磁盘。

　 扩展分区的概念则比较复杂，也是造成分区和逻辑磁盘混淆的主要原因。由于硬盘仅仅为分区表保留了64个字节的存储空间，而每个分区的参数占据16个字节，故主引导扇区中总计可以存储4个分区的数据。操作系统只允许存储4个分区的数据，如果说逻辑磁盘就是分区，则系统最多只允许4个逻辑磁盘。对于具体的应用，4个逻辑磁盘往往不能满足实际需求。为了建立更多的逻辑磁盘供操作系统使用，系统引入了扩展分区的概念。

　 所谓扩展分区，严格地讲它不是一个实际意义的分区，它仅仅是一个指向下一个分区的指针，这种指针结构将形成一个单向链表。这样在主引导扇区中除了主分区外，仅需要存储一个被称为扩展分区的分区数据，通过这个扩展分区的数据可以找到下一个分区（实际上也就是下一个逻辑磁盘）的起始位置，以此起始位置类推可以找到所有的分区。无论系统中建立多少个逻辑磁盘，在主引导扇区中通过一个扩展分区的参数就可以逐个找到每一个逻辑磁盘。

　 需要特别注意的是，由于主分区之后的各个分区是通过一种单向链表的结构来实现链接的，因此，若单向链表发生问题，将导致逻辑磁盘的丢失。

　 既然要进行数据的恢复，当然数据的存储原理我们不能不提，在这之中，我们还要介绍一下数据的删除和硬盘的格式化相关问题......


　 文件的读取

　 操作系统从目录区中读取文件信息（包括文件名、后缀名、文件大小、修改日期和文件在数据区保存的第一个簇的簇号），我们这里假设第一个簇号是0023。

　 操作系统从0023簇读取相应的数据，然后再找到FAT的0023单元，如果内容是文件结束标志（FF），则表示文件结束，否则内容保存数据的下一个簇的簇号，这样重复下去直到遇到文件结束标志。

　 文件的写入

　 当我们要保存文件时，操作系统首先在DIR区中找到空区写入文件名、大小和创建时间等相应信息，然后在Data区找到闲置空间将文件保存，并将Data区的第一个簇写入DIR区，其余的动作和上边的读取动作差不多。

　 文件的删除

　 Win9x的文件删除工作却是很简单的，简单到只在目录区做了一点小改动--将目录区的文件的第一个字符改成了E5就表示将改文件删除了。

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会员8073

原理有2种：
　1、用lformat，hp，adm，dm，wipinfo，ndd这些软件是把坏道修成G-list增长坏道列表中的。这个其实是一般的修理方法，这种方法比较容易掌握，也是普通人都是可以搞定的。但是G-list列表的空间不是很大的，也就是500－700个之间的空间吧，如果硬盘坏道超过这个数字后，坏道就不能加入G-list列表了，也就是修不好了。这种方法修好的坏道，也是对文件是没有影响的，因为它是修复成增长行坏道表中去了，系统是不可能访问他们的。
　2、用专业的软件和设备来修理。
这个修理的原理是把硬盘的物理坏道屏蔽成工厂坏道P-list列表中去的。
其实每个新的硬盘的盘片上都是有坏道的，只是厂家经过的特殊的手段，把它屏蔽掉了。这样你们用普通的软件是查看不到的。因为那些不是专业的软件。为什么一定要把坏道屏蔽到p-list中呢，把它屏蔽到G列表中不就是行了吗！但是一个硬盘的坏道是很多的，一般都是1000个左右和以上，G列表的大小有限制的，不大。p列表就大的多了，一般都是4000个左右和以上，空间的大小和硬盘牌子和硬盘的容量有直接的关系，硬盘容量越大p列表就越大。屏蔽到p列表中才可以修好更多的硬盘吗！
硬盘零磁道坏dm的使用

首先，使用dm.exe制作一张启动软盘。运行dm执行文件，然后按以下操作步骤进行：
1、在主画面按“alt+m”组合键进入高级管理模式;
2、选择“edit/viewparations”菜单（屏幕的右上角将显示硬盘在bios中的设置参数）；
3、按“del”或“delete”删除所有分区；
4、再按“insert”或“ins”键新建一个分区，请按照您的使用要求选用分区格式（fat12、fat16、fat32等）；
5、选择好分区格式后，选择“cylinders”模式，将“0，xxxx”中的“0”改为“1”，即使用1号磁道作为0磁道使用（注意：xxxx表示的是分区结束磁道，给根据自己的需要变动数值）。
6、在保存分区信息之后，格式化硬盘。
7、在bios中把柱面0改为1注：(如果不能正常引导dm，就在bios中把硬盘屏蔽掉，即把硬盘设为none，因为dm可以在硬盘为none的情况下识别.

会员8073

1、表现为转一下就停了（美钻1、2代），不是电路板的问题，是FW出错，重写即可。
2、表现为参数错乱，在SYSTEM CONFIGURATIONS处现示为NONE，同上。
3、表现为开机自检在检测硬盘处停留很久，但可正确识别硬盘ID，在SYSTEM?CONFIGURATIONS处可显示正确容量，0道坏。
4、表现为开机后系统很久都没法进去，硬盘有坏道（系统问题不在讨论之列）。
5、表现为CMOS可以正确识别，但是自检后显示‘PRI?DETECT?FAIL’，故障同1。
6、表现为开机自检在检测硬盘处停留很久，且无法识别硬盘ID，感觉到有磁头动作，磁头坏或者FW出错。
7、开机后有异响，可以听到咔啦咔啦的声音，磁头或电路板故障。
8、自检MODEL为乱码，且在SYSTEM CONFIGURATIONS处显示的容量不符，电路板故障（数据线问题不在讨论之列）。
9、LE盘会出现循环认盘的情况，也是FW出错，重写即可。

会员8073

、表现为通电后或使用中硬盘噹噹响，大都电路板坏，CX、LD、AS盘则有可能是磁头坏。
2、表现为CMOS可以正确识别，但是自检后显示‘PRI DETECT FAIL’，FW出错，重写即可。
3、表现为开机自检在检测硬盘处停留很久，但可正确识别硬盘ID，在SYSTEM CONFIGURATIONS处可显示正确容量，0道坏；或系统进入很困难，硬盘前面有坏道。

会员8073

1、表现为认盘声正常，但是开机自检MODEL为乱码，且SYSTEM?CONFIGURATIONS显示为NONE，FW出错，重写即可。
2、表现为认盘声正常，自检MODEL正确，SYSTEM CONFIGURATIONS显示的容量也正确，但是无法在DOS下进行磁盘操作，如FDISK、DM、LFORMAT等等；FW出错，纠正即可。
3、表现为开机自检在检测硬盘处停留很久，但可正确识别硬盘ID，在SYSTEM?CONFIGURATIONS处可显示正确容量，0道坏，特别说明——这种故障极易导致故障1，需尽快送修。
4、表现为开机后系统很久都没法进去，硬盘有非0道坏道。
5、表现为开机后硬盘噹噹敲盘，电路板或磁头或FW问题，这种故障修复率比较低。
6、表现为时认时不认，电路板和FW的问题。
7、表现为使用过程中噹噹敲盘，电路板或FW问题。

会员8073

1、表现为开机自检时发出吱吱声，存在两种可能，第一是0道坏区；第二是电路板和硬盘体接触不良，即所谓的电路板移位问题。
2、表现为开机后在检测硬盘处停留很久，且没有检测到硬盘，但是硬盘通电后有磁头动作声，LODER问题，有些需重写FW。
3、表现为开机自检没有检测到，没有磁头动作声，但是有转动，磁头问题。
4、表现为通电后马达转动不畅，电路板或马达问题。
5、表现为通电后磁头来回扫动，电路板或马达问题。
6、使用过程中吱吱响，硬盘有坏区。
7、有些硬盘出现吱吱声和咵啦声，是磁头问题。磁表面受损的因素考虑进去。因为我想，当磁表面受损时（物理受损），磁头一般是受伤更重的，因为导致磁表面受损的原因不外乎是磁头过低或者盘体进入灰尘，不论是哪种情况，磁头都将受损严重，要读数据的话就必须更换，但是磁表面损坏的话，还是可以通过跳过的方法来屏蔽的

会员8073

FW是指厂商预先写在硬盘负磁道上的信息。可以找一个FW好的盘,FLASH应该是电路板上的ROM把上面的FLASH(比如29f102bb)解下来,利用LAB-TOOL48重抄一份,在装上去就OK.在硬盘负磁道上的信息，就是固件信息。其实，所谓的负磁道、0道、正磁道都不是指绝对位置，而是相对的位置。

☆如何生成*.ldr和*.RAM文件?

只有Maxtor DSP / Poker 和IBM的模块可以生成 LDR和RAM文件, 其他的模块目前只有由ACELAB提供。生成的方法如下：

接入一个好盘，选择相应的模块进入到主菜单

选1-1-1，输入文件名，生成RAM

选1-4，输入文件名，生成LDR

会员8073

。加载LDR或RAM以后，不要忙着进行下一步，等硬盘回到待命状态后（第2、4灯亮）再往下做。如果硬盘不能回到待命状态，可尝试使用“电机停转”命令

2。在写入新的固件之前，务必做好备份工作

3。固件文件：RAM、LDR、RPM、SMB中，RAM和LDR独立于RPM和SMB。也就是说，可以用A的RAM和LDR驱动硬盘后写入B的RPM和SMB。

4。刷写固件后一定要主机断电从起。

5。如果写了P表，一定要低格后再做缺陷表。

6。很多迈拓写了固件后读写变慢，可通过复位4模块或写回1E#模块解决。

7。慎用SELFTEST，原因看下一帖

会员8073

我的体会是：安全模式有的时候反而不好加载ldr。用主盘的跳线进入dos，先用ac_ident进入硬盘识别程序，如果能识别成功，再进入维修模块加载ldr的成功率很高。有时即便ac-ident无法识别硬盘，再进入维修模块也容易成功。大家试试。ac_ident是专用于WD硬盘的识别程序，对其他品牌不适用。楼主可以试试MT、IBM盘，此法大概不灵。

以美钻一代二代三代和金钻八代为主。“安全模式”下，硬盘在刚通电的时候不允许主轴马达自动起动。

会员8073

这种问题在Ｕ系列比较常见一般是虚焊问题;有些也是严重坏区引起的.希捷 U8 ST38410A 8.4G硬盘一个，因有坏道，想将其作从盘使用，用DM9.56低格后，用Fdisk全分成扩展分区、逻辑分区后，用Format格式化在10%无法通过。用效率源、Spfdisk、Mhdd等工具扫描，已确定坏道144~175个。其中11%、32~40%的最为严重，占90%的坏道，最多的一处47个，少的3个。用效率源零售版、 Hp、 Hddreg V1.31版等工具处理，均于10%左右不能通过，原因是硬盘不见了，也就是说主板检测不到硬盘了。退出关机几分钟后，主板又可检测道到硬盘。再重新开始处理坏道，仍是 10%左右不能通过，硬盘又丢失。拆下电路板焊怀疑虚焊的元器件、更换主机仍是这样。用效率源零售版的“硬盘高级检测+坏道智能修复”分段检测修复，虽然能顺利通过10%的地段，甚至100%完成，虽然不丢失硬盘，但坏道无法修复。我于0~40%的区段反复修了30遍以上，仍不能修好一个坏道。1、该硬盘修复坏道时会丢失（主板不认），是什么原因造成的。电路板问题还有磁头或盘片问题 。

会员8073

。从电工原理上说，任何电路和电源都有内阻（超导除外）。负荷越大，压降越大，即电压应越低。所以电压升高的说法不应成立，应是其它原因。是否坏道修复过程因坏道严重，磁头对坏磁道反复充、退磁，使磁头或者盘片发热，磁头不能检测到磁道，而造成硬盘丢失（主板不认硬盘）？有谁知道真正原因的请发表高论。

隐藏分区也失败，全分成扩展分区后，分三个逻辑分区。其中坏道集中在第二分区，但FDISK没有隐藏功能，SPFDISK隐藏也失败了。是否除了使用PM（PQ）外，没有其它的办法吗？我只想将坏道划分为一个分区后隐蔽，只作一个分区用（从10~40%分一个区隐藏,不设主分区），谁有好主意请不要吝啬指教。我用了MHDD2.90的rhpa命令，显示的最大容量是40G，按F2状态指示栏HPA显示，用nhpa恢复硬盘全部真实容量的命令却不能恢复，状态指示栏BUSY要闪一下，状态指示栏INDF显示，ERR也显示,请问nhpa命令是否需要什么参数或是什么模块？进入mhdd 程序界面后，按f2 监测一下硬盘，最好把硬盘接入IDE-0 端口上，然后再MHDD>提示符下输入scan开始检测。成都效率源科技推出的昆腾LCT10系列物理坏道修复程式。该程式可以对昆腾LCT10硬盘进行物理及划伤坏道修复。功能是目前最强大的。软件为免费版本，可对昆腾LCT10(LB)硬盘进行修复，每次最多可修复50个，可复反启动修复。对加入P-list(工厂级)、G-list(安全级) 下载程式后升成磁盘，将待修的硬盘插在IDE2口，切记是IDE2口，即CMOS中硬盘查找第三项，否则无效！

会员8073

是可以互换的，也就是说他的内部电路是一样的，为什么8428就比较稳定，不知道大家注意了没有，5247 发热量就比8428大，这可能是用料问题。在众多5247的用户当中常常出现，时认时不认盘，咣当咣当得吓人声音时而发生，搞得苦不堪言，而常试着改电祖降电压，去稳压管等等。大家都忽略了一个热涨冷缩的问题。如是板子驱动心盘没有换过的出现以上的问题，用热枪加热烘烤一下，千万切记不要用任何物件压5247给他自然收热和冷却物体在受热的情况下，会膨胀，膨胀会产生很大的作用力。在5247工作时候就会发热膨胀，而他的膨胀系数和板和铜泊都是不一样的，这样一来他们就会分离造成虚焊而产生以上的故障。

本人修5247两年有余，得出一点经验，那就是在焊接5247的时候不用外力给他自然熔化相贴，自然冷却。

从今年2月采用此方法维修5247到现在已经度过酷暑的夏季，反修率大大降低。

在换5247的时候，大家都喜欢用外力作用在心片上，导致通病频频发生而怪罪于费力铺的产品！外力作用于心片上是致命的一点。

解决敲盘5247的问题：

5247都有一个保护电路。把保护电路中的二级管拿掉OK,不了解电路请勿试。

会员8073

希捷芯片 U系列：

U4驱动芯片 23400278U823400278

U1023400278U523400269、100124439、6950D。

U6100143434、6950D。

酷鱼系列：

BI驱动芯片23400269BII23400269

BIII23400269/6950DB46950D

酷鱼芯片通用型号：23400094可以代替23400269

会员8073

ST-U6（43434）自检后 gala gala gala 盘体是好的，100143434可以替代100124439反之则不行

ST-U6 电机振动轻有gada gada声音100143434坏了.

A、20V电压上不来BIOS有问题B、有异响换磁头驱动芯片

C、坏道多一般有线路板没关系D、不转横向八爪或驱动芯片坏

E、不自检驱动芯片或场效应管坏F、上机响、屏蔽后不响电感坏正常10欧

ST-U5和U6板型想象经验区别,U5在驱动芯片附近有三个电阻，U6有4个电阻.

ST跳线错,可能引起当当响.ST主芯片短路烧驱动芯片或八爪

摘下八爪不烧.摘下晶振烧八爪

会员8073

一个昆腾15G的硬盘，用MHDD的HPA功能改过容量后变成5G，却怎么也改不回来

怎么办？

1 用效率源昆腾LB免费版中的ALT+1功能即可将容量改回

2 用PC3000，操作是在QT模块的主菜单第4项，进入后可以在MAX LBA里输入下面这个值，保存时选第二项，按回车后要等十几秒，它会自动返回主菜单，就OK了

会员8073

把硬盘跳为安全摸式加载ldr再加载ram,在不断电的情况下把跳线跳为主盘再刷固件

会员8073

故障现象: 自检声正常, 系统BIOS可检测到, 但不可读写. 这是目前WD的通病

解决方法1：用Formatting 内部低级格式化。数据会全部破坏。

解决方法2: 选 1- 2 -1 - 2 进行再生运算操作, 十秒钟即可, 数据完好.

会员8073

障现象： IBM硬盘IC35L040AVER07-0型号只有上半声自检音,没有下一步寻道音(通病)

解决方法：进入 c:\pc\ibm_ldr\aver

运行 pcibmavr

用3-3-1查看RAM版本,

在菜单中选择 3-5 加载与RAM版本对应的LDR, 即可其他型号系列对应维修.

这种维修方法，成功率只有50%，第2中维修方法是写固件操作,研究之中

会员8073

"GMR巨磁阻技术，可以赋予75GXP卓越的性能，如果数据聚集密度越大的话，那么发生错误的几率越大。在一般操作过程中，驱动由于硬盘盘片的摩擦将会产生热量。即使盘片非常平滑，7200转的高转速也会产生大量热量。另外，马达和各种芯片也会产生热量。我们知道，热量会导致金属膨胀，硬盘盘片也不例外。硬盘厂商当然这个道理，他们采用芯片来监控盘片的膨胀情况。这样可以相应调节硬盘磁头以确保在正确的位置读取数据。但是就75GXP来说，这种情况并不经常发生。盘片过热可能变形，影响盘片平坦度，因此可能磁头无法准确定位数据。结果就是磁头不停地寻找数据，事情多次发生的后果就有可能产生令人恐惧的声音，硬盘发出喀哒喀哒的怪叫声，这是因为磁头试图重新定位尝试寻找数据的反应。" 而Tweaktown的一篇最新文章对IBM硬盘的问题进行了探讨和研究，他们说GMR技术不是产生问题的唯一原因，IBM硬盘(75GXP和60GXP)问题多发的另一原因是热量："20GB Deskstar GXP只有一个玻璃盘片，而40GB的GXP有两个玻璃盘片，60GP GXP有三个玻璃盘片，因为摩擦而产生的热量是20GB的三倍。" "IBM 60GXP和75GXP硬盘缺乏必要的散热措施，事实上最新的IBM硬盘都非常热，我们知道热量会影响电子设备的可靠性。...不仅盘片在不合适的温度性运行，还有芯片，控制芯片可以在硬盘电路板下方看到，如果不充分散热的话，芯片就有可能产生问题或者不稳定。" "对于某些发现问题的IBM 75GXP 40GB硬盘，换用同型号硬盘的电路板后问题消失。" 文章最后建议IBM 60GXP和75GXP用户注意散热，最好采用硬盘散热器... 呕，不是说IBM硬盘速度快，噪音小，发热量小吗？怎么又发热量大了呢？另外IBM硬盘坏道问题应该和发热量大有关吗？

会员8073

"在此补充一些经验给大家，因为这能解决大部分在此发表不满意IBM硬盘质量，在使用IBM硬盘出现问题的朋友的心痛问题。硬盘发出“吱、吱、吱”的尖叫，软件扫描出现坏扇区，绝大部分是可以用IBM硬盘Drive Fitness工具的ERASE DISK功能清除硬盘数据解决的（只要检测报告是0X70或0X74）。但如果问题出现在0磁道或引导区，硬盘是无法启动的（但主板BIOS可认出硬盘参数），这种情况可用Drive Fitness做的启动软盘在不接硬盘的情况下启动电脑，在Drive Fitness启动完后，再接上硬盘，不要太担心，因为Drive Fitness工具是支持硬盘热插拔的（因为有RESCAN BUS功能，厉害吧），等Drive Fitness发现你的硬盘后，再使用ERASE DISK功能处理硬盘，这项功能不是低格硬盘，只是将硬盘各磁道写零（电子数据不是1就是0，0 可表示为没有数据），因此这样做等于使硬盘恢复到出厂时的状态（没人再能恢复硬盘中的数据了，三思而后行！！）。如果启动Drive Fitness后接硬盘仍有吱吱声，则要先校正电路板移位问题后再用Drive Fitness。不过治根之法是要确认你的硬盘数据线是否合格。此外，7200RPM的硬盘不能和旧式的硬盘在同一条数据线上串联使用的，否则快的硬盘会出现分区性错误之类的问题。此外，有些用户在使用IBM硬盘中出现无故BIOS不认硬盘问题，请用电压表确认电源是稳定的5V电压。因为IBM硬盘电路中有一个电压保护设计，电压过高时，会将硬盘锁住，防止烧坏电路。如果真正的锁住硬盘，一般可通过对保护电容短路的方法开启硬盘，这可让代理商处理。 IBM网站（在硬盘标签上）有有关硬盘真正故障的声音下载，（我无意中发现的，后来找不到了，可能是我的英语水来有限吧）大家可下载听听后确认是硬盘硬件故障后再和销售商说理。不过现在IBM厂家在维修方面对硬盘外观损坏拒收方面很严，请大家动脑处理问题而不是动武解决问题。关于75GXP系列常出现上述问题，其实是由于OEM厂家在2001年3月份后没有注意按要求改换新的生产硬盘盘体外壳冷压模具，部分硬盘盘体电路板近电源位置的锁定板孔大于锁板钉，致使电路板易因插电源用力过大而移位，电路板与磁头接触点接触不良造成磁头“走位”不准，这在后期的腾龙三代硬盘中也发现类似问题，并非IBM硬盘设计上的问题。只要大家在插电源线时注意用力适当即能大大防止问题出现。" 更详细的说明在这里。我在这里补充一下，关于IBM Drive Fitness test，来自Anandtech的FAQ: IBM Drive Fitness Test即IBM DFT，是用来诊断硬盘问题(在问题发生之前)。软件采用了S.M.A.R.T.(自监控分析和报告技术)，可以读取在板的错误记录。而一个快速的测试应该足以判断你所面临的是什么问题，当软件发现问题后，一个错误代码和一个RMA号码将自动生成。