说几个简单的维修案例，同行们要引以为戒啊

会员163090

1，一ACER笔记本被雷劈了，网卡不识别，其它好。报价1XX，开拆。测网卡、网桥坏，换了还是不行，跑线路发现有断线，还有线路上的小电阻被劈断路了。花了2小时搞好，给客户打电话，客户说不修了，刚在网上看到有USB转网卡的转换头卖，才20元。我XXX！咋办？最后收了60元。

2，一thinkpad垃圾SL本本，无线网卡不识别，其它好。报价1XX，开搞。系统重装了不好使，驱动装了也不行，网卡硬件开关测了也没问题，换个无线网卡也不认，最后怀疑到南桥。我没BGA机，正准备找朋友换个南桥试试，客户打电话说不修了，买个USB无线网卡才20元。无奈，装好还给客户。

3，一华硕本本，所有USB都不能用，其它好，报价换南桥，2XX。拆开后测南桥（HM55）USB阻值不对，南桥肯定挂了，USB供电芯片也烧了，全部换完后OK了，修别的机器了，第二天准备通知客户取机，没想到客户屁颠屁颠跑过来说不修了，原来他买了个express card转USB3.0卡……我XXX！最后收了客户1XX还被顺走旧鼠标一个。

维修不好做，遇到这样的客户更是无语，同行们要引以为戒啊！咱不仅仅要技术过硬，其它方面也要跟上，不然后果会很悲剧

会员506631

纵观以上案例，看来是楼主没有沟通好啊。还有最重要的是做生意就是做人，远比技术重要。

会员681227

楼主说的第一种可以直接改个USB网卡到主板上面，这样成本比换个桥的成本低多了。第2种故障是个通病，IBM DELL的机器都会有这种现象出现，确实是南桥的问题，不过还有另外一种解决办法，可以不拆机器秒杀。我之前也修过一台一样的IBM SL系列的

会员163090

fancy205 发表于 2013-11-8 11:33

                               
登录/注册后看高清大图

楼主说的第一种可以直接改个USB网卡到主板上面，这样成本比换个桥的成本低多了。第2种故障是个通病，IBM DE ...

第一个机器，桥没坏，换了网卡和网桥，跑线路花了点时间，你这个思路很好。
第二个thinkpad机器，兄弟能说的明白些吗？如何修？

会员686781

要是我的话、直接全部还原、宁愿不赚那几十块钱、那种人明显是坑你的、等你修好才说不修、换了个方法和你讲价而已、

会员146640

这个算啥子,没看懂

会员774111

意思是最后楼主都报低价然后客户修了？

会员582099

不等于你不好做别人就不好做，每个行业都是一个样，就看你会不会做

会员681227

我的是我 发表于 2013-11-8 11:41

                               
登录/注册后看高清大图

第一个机器，桥没坏，换了网卡和网桥，跑线路花了点时间，你这个思路很好。
第二个thinkpad机器，兄弟能 ...

第2种你看看电路图好好研究下吧，很简单的

会员494089

修网卡就是这样 有时候客户说买个什么USB的网卡才几个钱 ……

会员227673

兄弟，你不是先报个价再修嘛！！干嘛这么急着，谈好价钱再动手！！

会员584316

可能我太实在了.这种坏网卡的.顾客来的时候我直接跟他说.你换个USB网卡得了呗.几十块钱的玩意.结果八成都会从我这儿买..再结果.我从来没备过这样的货.都打发同行了. 傻吗?

会员268785

网卡烧之类的，我一般都会提醒客户说USB网卡才多少钱。但还说带上一句，你本来网卡烧了，芯片一定短路了，时间长了板子一定会烧的，客户多半会选择修本本网卡。其实本来也是。

会员485962

感觉楼主没有和客户沟通好阿，先报价，决定好了，在动手。不确定是不是的就先大概报个价，打个预防针，不然你白弄了半天，人家一句不修了，岂不是搞死了？

会员428669

   现在的客户不好伺候啊

会员345709

LZ就是一杯具，鉴定完毕

会员287061

这种人天天都有的。经常遇到的

会员201962

我都是要客户确认 才修  确认了就没得反悔 ，钱肯定照收，

会员734519

说话也是一种学问 正如13楼所说的那样 客户不修 你就说板子会有安全隐患 搞不好会吧故障扩大 你看客户修不修 当然遇到那种一根筋的客户 那就算了 但是大多数客户都还是会修的！

会员734519

做维修的 技术只占一部分 但是如何做生意和客户怎么沟通也至关重要！ 我看到很多维修人员技术不怎么样 但是一样混的风生水起的大有人在！