换电源头换出主板霉变，有木有？有木有？

会员598140 · 发表于 2012-8-15 20:15:13

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换电源头换出主板霉变，有木有？有木有？一客户拿来一台三星，笔记本，说是电源头坏了。我接手一看，果然电源头坏了，我想用电池可以开机吧？客户说电池。木有电了。于是拆机，直接奔电源头，没有一模一样形状的三星电源头，于是我改了个，

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飞了两根线。突然眼睛一扫主板。霉变？难道进水？

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哎。我只换电源头啊。换好。我上电（霉变我木有处理因为客户说可以开机的）。郁闷了电流跑到0.3.

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于是拍照取证。打电话给客户，说主板有问题。客户的话出乎我意料。他说，既然主板有问题就修吧。呵呵。想不到啊。真是想不到客户如此通情达理。与此同时，来了另一个客户，他说他笔记本下面有很多条线在跳。我们一看就知道是屏坏了，他却一口咬定是显卡坏了，（因为，他的显卡我们换过的才过一个月）无奈啊无奈。于是我们就说，不是显卡坏了。是屏坏了我们有屏，不信我们换个全新屏上去测试。

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果然换上去，好的。以为这事完了。TMD。他又说，他换显卡前。显存用什么鸟软件测试出来是256MB，我们换完显卡后变成128MB。*脏话*，有完没完？他硬说，我们把他显存，取了。{:soso_e101:}。更夸张的是说，我们把他主板换了。。。。。。。。。。最后经过一系列验证，原来显卡本来显存是128MB，但是，显卡也共享内存。调用内存的容量来填增加到256MB。真相大白时，我真TMD的讨厌这鸟人。一开始都讨厌。没办法，谁叫鸟人是上帝？？？？？（在此我想说的是，鸟大了什么林子都有，同样是人，做人的差距怎么就那么大呢？嚎.........）

会员641443 · 发表于 2012-8-15 20:25:21

做这一行的，有这种人也是正常的

会员621460 · 发表于 2012-8-15 20:36:35

维修这一行，难就难到这里了

会员390533 · 发表于 2012-8-15 20:47:24

啥人都有，有时候还真说不清。同样的故障现象，但坏的地方不同，还没过一个月返修，大家说该给客户咋解释？

会员390533 · 发表于 2012-8-15 20:49:01

图片拍的真清晰，用的啥相机多少像素的

会员598140 · 发表于 2012-8-15 20:57:18

hhyyzz 发表于 2012-8-15 20:49

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图片拍的真清晰，用的啥相机多少像素的

用的是三星NOTO 拍的。简称i9220.

会员126903 · 发表于 2012-8-15 21:29:43

这是个诚实的客户后面是个、、、

会员638166 · 发表于 2012-8-15 21:32:16

之前听迅维网的高手说过，接机子第一件事就是故障还原，并仔细检查。

不过这种事情是个别现象，楼主别扰了自己的好心情。

会员634078 · 发表于 2012-8-15 21:53:59

只能说人的素质是不一样的

会员520583 · 发表于 2012-8-15 22:08:49

图片拍得很清晰呀！

会员362095 · 发表于 2012-8-15 22:26:48

沟通必须要好，拍照取证

会员562432 · 发表于 2012-8-15 22:39:27

幸好楼主技术好，可以弄给那个鸟人怎么回事。

会员638491 · 发表于 2012-8-15 22:41:15

呵呵。。我们就是列个清单。。。写好一些数据什么东西呀。。如硬盘多大呀。。让客户签个字。。。万事无忧。。{:soso__18271301420761994125_1:}

会员504636 · 发表于 2012-8-15 22:49:38

遇到这种情况的话，还是当面开机行否，不然就有这种无赖的人了，我们做生意还要看人品，人品不好的，不要做他的生意，也是不要怂恿这种无赖的人

会员451476 · 发表于 2012-8-16 09:43:07

楼主，要淡定，毕竟这样的人还是不多的。

会员203362 · 发表于 2012-8-16 09:47:04

客户烦点不要紧，重要的是，你最终战胜了他们！

会员644348 · 发表于 2012-8-16 09:58:46

拍照取证，楼主想法周到，，

难产的客户我也见过，，有时候能让人气死，，感叹！做什么都不容易呀

会员627454 · 发表于 2012-8-16 10:33:30

那还有这样的鸟事，我一朋友搞维修，有一客户拿一山寨本不亮机的叫修，朋友打开检查，无法修复，告知客户，客户要赔一台机器给他，晕，还说你修不好就不要拆我的机器，世上有这样的人。

会员556191 · 发表于 2012-8-16 14:04:10

照片不错啊什么手机

会员638457 · 发表于 2012-8-16 14:53:23

你那个三星的本子，客户自己本身就知道进水了。

换电源头换出主板霉变，有木有？有木有？

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