[救助]三星scx-4623FH问题

会员56337

一台使用不到两个星期的三星SCX_4623FH开机后显示"正在打印...".无法清除设置.
发传真,打印,扫描都是正常的,就是收到传真后不打印!
用#1934进技术模式里清除缓存之类的,都显示不可用!

使用过以下方法,都不行!
菜单键----#1934----菜单键----屏幕显示Tech menu----2下确定键----找到clear all mem----2下确定键

4824FN/4623F清零操作：
连续按菜单（Menu）->3.Maintenance（系统设置）-->CLR  empty MSG（清除设置）->所有设置-OK(确定)


求助,不知道怎么整了!请老师们指导!