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10#
发表于 2011-8-17 21:22:10
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来自: 福建厦门 来自 福建厦门
不需要重装的,是你的文档出了问题,我的也常常出现这样的问题,Word打不开时,会弹出对话框提示有错误,在点击了“不发送”按钮后将关闭。再次运行Word,将询问是否以安全模式启动Word。在此如果选择“是”,Word将进入“安全模式”。在这种模式下,Word将仅显示空白窗口,需要再手动打开文档方可显示。如果选择“否”,则Word又将弹出错对话框,陷入死循环。
但是,除Word外其他Office组件均可正常运行。打毒后确认非病毒原因,所以应该是Word本身的问题。
打开我的电脑,依次点击“工具——-文件夹选项——查看”,
取消选中“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”,
然后选中“显示所有文件件和文件夹”选项,
这样做的目的是为显示隐藏的文件,以为下一步删除损坏的隐藏文件做准备。
然后找到下面这个文件夹:C:\DocumentsandSettings\Administrator\ApplicationData\Microsoft\Templates,会看到“Normal.dot”这个文件,这就是公用模板文件,应该是损坏了,直接将其删除,就可以排除故障了,你试下。 |
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