新机器啊，大家看看啥问题。

会员405571 · 发表于 2011-8-16 08:37:44

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客户电脑配置，amd245 cpu ，技嘉m68mt-s2p 主板， wd 500g硬盘，金士顿2g 内存。
今天这个客户又打电话了。说是一直玩着没啥问题，一直玩游戏，上网聊天没任何问题，就是不玩了不动电脑放在那死机，有时候看电影了会死机，鼠标键盘不用，就是放在那不问他，他就死机，卡在那个屏幕上一动不动。

会员454913 · 发表于 2011-8-16 08:40:53

换根内存试试！

会员443107 · 发表于 2011-8-16 08:45:14

开启待机了吧。

会员288705 · 发表于 2011-8-16 09:21:07

用的什么样的内存

会员256873 · 发表于 2011-8-16 09:32:09

像你这种问题，你发到论坛上来也没有用的，大家也是给你意见，给的也是猜测，这个要你自己动手，换硬件测试或装系统，先软后硬的方法来测试，找到问题就好解决了，发帖是你自己已经动手过实在没有思路的情况下才来听听别人的意见，从而又有新的思路，像你这样自己不动手，你永远解决不了问题。

会员184446 · 发表于 2011-8-16 10:23:47

内存问题不大,电源管理调一下吧

会员194814 · 发表于 2011-8-16 10:38:47

应该是系统的原因你到电源管理里面看一下应该是开启了待机

会员472647 · 发表于 2011-8-18 10:24:26

显卡驱动更新下，有时是驱动问题，显示器节能之后就不工作了

会员403227 · 发表于 2011-8-18 14:48:23

曾经遇到过这样的问题，在客户反应在家里开机过一段时间死机，键鼠都不动，显示正常，拿来店里，开机一切正常，后来让客户换电源插座，也不行，最后客户把鼠标键盘都拿来，结果是鼠标的问题，换了鼠标使用一个星期，一直正常

会员165496 · 发表于 2011-8-18 17:21:17

一般是内存的问题

会员25327 · 发表于 2011-8-18 18:04:23

应该是待机了吧？

会员219776 · 发表于 2011-8-19 13:03:49

客户对死机的理解和我们是不一样的，客户觉得电脑没有反应就是死机了。
死机的判断应该是按键盘指示灯numclock是否起作用。若不起作用才是真正的死机了

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