很郁闷的上网问题

会员196717 · 发表于 2011-2-10 11:08:54

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顾客说电脑登Q很慢，好久都登不上，我去一看，电脑像中毒，慢得要死，其它不管，只要弄了能上网就行，我打开网上邻居属性本地连接，一下就卡死在那了，不电它没事，我关了重新打开还是一样，我就开始杀毒，继续打开本地连接看看，一会就全卡死了，只好重启了，重启进入桌面就白板了，桌面图标都不见了，郁闷，用安全模式进去一样，这下问题扩大了...电脑配置不是很低，就是慢的要死，真是郁闷，重装系统应该会快很多，不重装系统的话这个问题还能搞定吗，有谁遇到过类似的问题吗

会员216201 · 发表于 2011-2-10 11:31:15

晕慢的那样了你就直接跟客户说你电脑中毒需要重装系统看看，先排除软件，跟客户说一般只要硬件不出问题重装系统就会好的，硬件问题你就在随机应变，我一向都是这么做啊，要不然过几天又出问题又得叫你。

会员361663 · 发表于 2011-2-10 11:46:34

还是病毒，中毒太厉害了，搞不定就重装系统吧
还能收钱

会员264129 · 发表于 2011-2-10 12:13:05

明显中毒了，连窗口进程都没有了

会员373523 · 发表于 2011-2-10 15:51:35

估计是中毒了,全盘格式化试试.

会员264775 · 发表于 2011-2-12 12:48:24

这个问题前段时间我也碰到了，貌似是刚出的一种新病毒
你下个专杀工具进安全模式杀下毒酒好了
实在不行的话就只有重做系统了！

会员215374 · 发表于 2011-3-14 17:06:39

这个也是巧不巧啊有时候就是几分钟的事有时候还不如装系统的快谁也想不到底的

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