SONY笔记本白屏有波纹能看见字

会员55354

接修一台SONY CS-15机，故障现象比较奇怪，开机能模糊显示，但是屏白且有波纹
这个机器本来是屏破了的，在我这里换了一次屏，拿回家用了半个月左右拿回来了，现象如上。
按照维修4步曲：望，闻，问，切，没摔没进水没烧糊味。问客户怎么坏的，客户说拿维修站去检查了，不是屏坏，是屏线坏了，但是屏线过了保修，在维修站贵所以拿我这里来了。听着像是真的，拆开检查屏线，每根都仔细量没有发现有断的。看来不是这么回事，跟客户说不是屏线的问题客户又打死不信，没办法，那就换吧，但是先跟客户说好不是屏线的问题如果换了就不能退货（屏线要订货），客户同意。等了2天屏线到了当着客户的面装上测试果然问题照旧。屏是好的，屏线没问题摆明就是板子了，考虑到这个机器一般显卡好出问题先干显卡，神啊，故障依旧。干显存，还是涛声依旧。有点郁闷了，仔细询问客户，这次说了实话，回家没事自己摆弄，拆下屏来玩，装上就这样了（客户话还不是这样说的，很委婉的那种，这个是我理解的，估计他第一次屏破也是折腾的）。仔细一想，估计是他带电拔了屏线，找屏供电部分（其实早就量过，有电压3V），但是仔细量给屏供电的有个5脚的可控集成电路（不是MOS管，应该是一个MOS管和其他电路合成的个东西），输入输出端的阻值只有7欧，正反都一样，感觉击穿了，找个相差不多的别的板子的这样的东西量，只有单向有阻值，且都在几百欧以上，考录到有波纹现象，比较确定应该是它的问题了，代换一个OK。
原以为这样就OK了，但是客户又提出一个惊人的要求，显存太小了（128M的），要把显存加大到512（超级发烧友），我的神啊，和他百般解释不能加，他说能加，那就加吧，搞两个FZ系列机器上用的显存换上去，亮，但是只要用大一点的程序或者看网页刷新快点就卡黑屏，等一会不动又好了，明显不行。但是客户不信，自己去找资料，换驱动，去各论坛找办法，我无语，不管他，让他自己先试。3天以后，来了，说，我看了，是不能上到512，但是可以上到256，你给我升级到CS25那样的就可以，我郁闷啊，好吧，刷个CS25的（之前备份的有），换256显存，亮了，好点，但是还是不能跑3D，折腾得我实在是受不了了，大哥，饶了我吧，把你本来的128换上去吧，终于把他本来的显存给我了（之前他怕我给他本来的换回去，把显存带走了，我汗啊），换回，一切OK。
在这里我给解释一下为什么不能加，不是官方版，个人见解，对不对大家分析一下笔记本电脑的显卡，显存等硬件信息都会写到BIOS里面去，如果换了显存没有重写相对应的BIOS硬件信息他是不能正常工作的。（其实台式机显卡也是一样，但是那个信息是写在显卡板上的，有个专门的BIOS芯片，一般8个脚，内存也有)。但是我们自己又没有这个能力去重写这个BIOS（要是有这个本事就不修本了），官方也不可能提供，所以就换不了了。其实加显存这种事以前搞过，不过那是没办法的事情，之前有个宏基的机器显卡坏了，在别人那里修搞得一塌糊涂，显存显卡都吹胡了，没搞好拿到我这里，显卡好说，显存都不知道是啥了，直接换了512的，结果现象和上面一模一样，但是那个客户是搞驱动程序开发的，和他一说他就明白，本来是个要判死刑的机器修好了他也能接受，大不了就不玩游戏了。

会员55354

顶一个先

会员340091

楼主，太难为你了。呵呵

会员232395

做服务做到这个地步，小弟敬佩你的耐心，值得学习

会员219646

要是我早把他扔一边去啦，维修只要在我手上我说啦算，不修拉倒，像那样的客户有不如没有，做维修虽说客户是上帝，但有时候得有点骨气

会员202384

楼主真是有一套，太敬业了，让我不得不竖起大拇指。

会员217829

这中人都伺候，楼主真有耐心，如果换我早把他哄出去了

会员337635

很细心，这么多内容我看了都累了

会员248452

这样的客户一个字形容《雷》

会员335749

楼主真有耐心  佩服