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今天一客户拿一台老主机来说:开不起来。说是电源坏了。经测试 。电源确实坏,于是随手拿了个好换电源。换上,还是一样,最后测试。主板也坏。我晕。
于是跟客户说。要换了。问他要新的还是旧的,只因他的主板是478的。而我手上没有这型号主板。于是叫他把CPU。内存一起换。客户同意。没过多大会,旧的775针CPU主板换上。装好系统。反复开关机测试没问题(在这有放过音乐的)付钱交货送客。一切显得很正常。很顺利。
两小时后客户打来电话说声音没有。我开始不太相信。心想肯定是他音箱或耳机出问题了吧。就让他把主机再搬回来。我再看看。(我在想是不是他回家不小心把声音关了。或者把驱动删了吧)不多大会。主机搬回来了。在我这通电开机。放音乐一切正常。于是很确定的跟客户说,他的音箱坏了。他也相信是音箱坏了。于是就让他把音箱搬来试。没过多久,音箱也搬来了。插上。果真没声音。正当客户考虑要不要再买个音箱时。我不知道是什么原因。把他音箱顺手插在我的电脑上试了一下。那熟悉音乐声正是从他的音箱上发出来。听到这声音我们大家都感觉很怪。于是我另外拿个耳机插他这电脑上试。音乐听起来真的很好听。换个新音箱也是正常发声。可偏偏就是他的音箱插上没声音。在没办法的情况下,只好给重做系统试试看。漫漫长的系统过程终于完了。可问题依旧。只因时间已经很久。就拿个PCI声卡给插上。用驱动精灵打好驱动。这下用他的音箱可以正常发声了。只因解决不了主板自带的声卡问题。只有让客户这样把带有独立声卡的主机抱回去了。
现在我发贴求解。为什么那块主板不支持他的音箱??根本不是声卡驱动问题。因为用别的音箱或耳机都可正常发声。想这问题,头都大了。求各位大侠们来说说
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